滴滴公布2020春节四项措施 多项补贴缓解局部供需失衡

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本报记者向

1月13日，滴滴在2020年春节发布了一封公开信，预测2020年春节出租车的成功率将比平时下降16%。其中，1月24日至1月26日(农历大年夜——正月初二)和1月31日(正月初七)将是出租车最困难的四天。为了缓解节假日的供需矛盾，滴滴宣布了四项措施，包括“同步通话”、“春节旅游指南”、“春节司机服务费”和“定制春节补贴”。

据报道，滴滴此前曾尝试过“同步通话”、“春节旅游指南”和“春节司机服务费”等措施。通过以上三项措施，2019年滴滴春节出租车的成功率稳定在66.02%。今年，滴滴将“同步呼叫”功能扩展至全国170个城市。春节旅游指南也将在中国296个城市发布。滴滴的“春节司机服务费”最低1元，最高9元，并全额支付给司机。

此外，为了在春节期间出行更加顺畅，滴滴还提供了各种补贴策略，包括“幸运红包”和“智能或全天高峰奖励”，以帮助缓解当地的供需失衡。

在安全方面，滴滴设立了“双年节(元旦、春节)安全工作指挥部”。鉴于春节期间酒后驾驶和旅游订单可能会增加，滴滴还部署了“酒后驾驶登记”、“驾驶员疲劳驾驶识别提醒”等六项措施，并表示将加大对擅自加价、超员等违法行为的打击力度，以保护驾驶员权益。

(编辑蔡善丹)