微医互联网总医院线上接诊60余万人 助力疫情防控

本篇文章1445字，读完约4分钟

我们的见习记者吴

感染了新型冠状病毒的肺炎已经蔓延到全国。各个疫区的医疗用品供应不足，医务人员超负荷工作。线下医疗很容易造成交叉感染。关注疫情发展后，微药集团董事长廖婕源发布了第一号紧急动员令。我们应该充分利用网络医院的优势，全力以赴到微医学网络综合医院的呼吸门诊，为全国用户提供免费的医疗咨询和服务。

据了解，1月23日启动的小微医疗网综合医院已于一天内建成。到目前为止，已经动员了12，000名医生进行在线咨询，有7，000多万人关注并为近640，000名患者提供服务。

“互联网+医疗”服务有助于疫情防控

远程医疗具有专业性、便捷性、实时性和在线性，能够分流患者，筛查轻微疾病，降低医疗过程中交叉感染的风险。1月23日，新推出的互联网综合医院迅速在公众中传播开来，首批1500名医生面临巨大压力，于是他们立即向平台上的注册医生和全国各地的医生发出紧急招聘信。

枣庄市医院外科专家王洪波在看到网络医院国家医生的紧急招聘信后，立即申请到微型医疗网络综合医院进行网上咨询，他远离援助非洲的第一线。“我在非洲和中国有时差，所以我可以上夜班。”让国内医生休息一下吧！”登记完接待账户后，王博士立即投入了接待。

近日，“微型医疗互联网综合医院COVID-19肺炎实时救援平台”页面被全国网民转发。网页上不仅有网上专家对科普的解读，还有典型案例，有更多的平台咨询供网友参考。此外，该平台还与康宁集团、浙江省精神卫生促进会和北京曼德福联合推出了“心理援助区”，为一线医生和患者提供心理咨询服务。

专业科普消除人们的恐慌

当流行病肆虐时，许多关于新型冠状病毒的说法在人群中传播，包括许多误解和谣言。为及时向公众传递防疫专业知识，1月29日，由天津市网络办公室、微型医疗互联网综合医院和中国中医药出版社联合编写的《新型冠状病毒感染肺炎防治问答》由中国中医药出版社出版。

《问答手册》以问答的形式，从对病原体的认识、传播途径、临床表现及相关治疗、防治常识、误解等方面，对本次疫情的焦点话题进行了专业而通俗的解释。，并附有几幅插图，这非常有利于传播。此外，问答手册的附录还收集了国家卫生和健康委员会发布的新型冠状病毒感染肺炎的诊断和治疗方案及防治文件。

随着疫情的肆虐，人们对疫情的恐慌正在蔓延。武汉大学人民医院神经内科主任谭来勋表示，最近几周咨询的患者中，60%-70%是由于焦虑和紧张。1月27日清晨，微医疗网络医院综合医院上线，提供自测预判、咨询专家等心理服务。与温州康宁医院集团、浙江省精神卫生促进会、曼德福信动力心理志愿者团队合作。目前，已有100多名心理学家在网上医院的免费门诊区域上网，提供24小时的心理咨询。

缺乏物资和公平价格供应来援助疫区

面对全国各地抗击疫情物资的紧迫形势，微药与海西医药交易中心率先启动了防疫工作组，依托平台相关的生产经营企业信息资源，利用大数据搜索等技术在2小时内准确匹配。数十家稀缺材料供应商，一对一联系寻求支持；并对整个网络的生产厂家发起了“以公平的价格抗击材料短缺的流行行动”，紧急收集医疗材料，在急需的地区紧急供应0的差价。

除了在线远程支持，微药下的海西医药交易中心还推出了“平价行动”，在急需地区紧急收集零差价紧急供应的医用材料。截至28日21: 00，micro-medicine和海西已经动员了70家供应商，累计采购了448.1万件医用材料；42种医用材料实现了供需匹配，42万多种医用材料在武汉、黄冈、天津、龙岩、泰安成功匹配。

(编辑蔡善丹)