交通银行信用卡年度账单温情上线 重拾生活中的小美好

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交通银行的年度信用卡账单再次被指定。这份自2015年以来发布的年度信用卡账单的特点是消费的大数据解读，整合用户的日常消费场景，将真实数据转化为温暖的肖像，使数据变得温暖，并在传统金融行业的大数据服务中翻开新的篇章。

从“冷”到“暖”，年度账单引起了用户的共鸣

交通银行信用卡再次创新，用手绘的新鲜小额年票为用户创造了一个温暖的“数字阅读”世界。借助大数据，交通银行信用卡准确了解用户需求，360度记录用户消费行为；使用年度消费力排名和分类消费率来显示消费者的“支付能力”；优惠商户、海外消费、手机消费、分期付款、积分使用、羊毛福利等数据。量化用户的消费习惯。

这些消费者行为记录不仅是简单的年终清单，也是消费者行为数据的“可视化”。它收集、整理和分析了用户消费领域的所有相关数据，并制作了一幅准确记录用户行为偏好的人物肖像，不仅让用户更好地了解自己的消费偏好，还实现了数据“反馈”，发现了权益盲点，为来年更智能的消费奠定了基础。借助温馨模式，这份完全基于大数据的账单不再是冰冷数据的展示，而是一种温暖的情感共鸣。

从“亲密”到“心连心”，大数据让服务变得栩栩如生

截至2018年底，交通银行信用卡累计发卡量超过1.13亿张，注册卡超过7200万张，支付应用超过5400万个，业绩实现双突破。“支付账单”应用的3.0更新、二级服务八大功能的新推出以及多个联名卡的相继推出，都是持续改善用户体验的主要措施。借助大数据，交通银行信用卡深入分析用户需求，挖掘新的消费特征，重构互联网数据服务。在这个精耕细作的过程中，用户的消费场景无限精准，与用户的互动从传统的单边亲密模式切换到了推心置腹的模式。

借助大数据记录的消费故事，该年度账单与场景再现相匹配，引导用户回顾每个消费数字带来的惊喜和温暖。大数据清晰勾勒出用户的多维购买行为和兴趣偏好，催生出“艺术领袖”、“直觉美食家”、“好东西、严选老师”等个性化消费头像，满足了用户不同的成就感。“朋友帮助”不仅让用户得到多重好处，而且借助简单的互动模式，将人际交往中的情感纽带连接起来，这使得年度账单从自己的社交圈中增添了一层温馨。

以大数据为源头的数据营销是大势所趋。年票的到来使这一趋势顺理成章，而“发自内心”的服务体验使这一趋势变得温暖、有趣、易于被用户接受。未来，交通银行信用卡将继续升级服务，在技术和理念创新上不断努力，为传统金融业注入新鲜血液，为用户带来更多安心、满意和温馨的体验。