国美管家告诉你生活服务原来还能这样

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随着中国新年的临近，许多家庭将在年底进行大扫除。然而，面对油浸式抽油烟机、洗衣机、冰箱和热水器，大多数家庭都无能为力，因为他们不够专业。生活清洁不仅让人难过，而且消费者在年底也会对购物有各种各样的担心。例如，年底没有足够的订单，服务是否会在销售后进行；买东西，到了假期结束，是否能及时安装。不要担心这个新年。国美电器不会在新年关门。国美管家可以随时为您提供专业周到的服务。

近日，国美巴特勒以其专业、高效、贴心的服务赢得了消费者的赞誉。全国各地的消费者都发来了感谢信和锦旗，表达他们对国美专业和人性化服务的认可。国美服务站在客户的角度，为客户着想，解决客户的后顾之忧。服务中有许多感人的故事。让我们走进国美服务来看看。

2018年12月31日，湖南一夜大雪，刘先生在国美购买了3套空钥匙。刘先生说家里有老人和孩子，所以太冷了，他希望第二天安装。面对21层楼的空和大雪的恶劣安装环境，国美安装工程师凭借丰富的安装经验克服了所有困难，紧贴玻璃和窗户边缘，超低温运行持续了三个半小时，最终三台机器全部安装完毕。让刘先生的家人及时享受到温暖舒适的温度。刘先生不断称赞:“我没想到国美电器的安装服务在这么冷的天气里这么快，而且师傅这么敬业，所以国美电器的服务一定要表扬。”

同月，杭州的李先生在国美购买了两套格力空色调。由于李先生的单位临时决定他第二天加班后不在家，他希望国美在同一天完成空音的交付。每天安装人员的安装进度都安排得很早，但面对这样的紧急情况，经过一番动员，服务人员克服了一切困难，在同一天完成了李先生的交付和安装。顾客竖起大拇指表示感谢。国美为顾客担忧，使其服务更加人性化。

关于国美的服务有两个以上感人的故事，国美各地的服务团队因其专业、规范、热情的服务而受到消费者的好评。国美管家始终以售后用户的痛点为出发点，提供便捷的服务，同时优化中间环节，降低客户成本，改善客户体验，为客户提供良好的资产保值增值服务。依托国美管家规模和技术平台的优势，通过专业的售后人员和基于平台的“一站式”订购服务，为用户形成家电生命周期“购买-清洗-维护-回收-再购买”的闭环。凭借专业的服务技术、强大的服务网络布局、精湛的产品理念和标杆服务标准，国美管家为零售服务业树立了标杆典范。

随着新年的临近，国美的无忧购物将再次升级，国美将确保所有购物在今年30日之前交付和安装。年底，国美管家人寿推出了新年清洁活动。通风柜清洁、洗衣机清洁、电热水器清洁、冰箱清洁、手机维护以及各种服务都可以由国美管家轻松处理。不仅是清洁和维护服务，而且为了帮助客户满足年底没有时间和精力来清洁整个房子的需求，国美管家推出了金牌家政服务，家庭的日常清洁和家庭小时工的清洁满足了各种清洁需求。国美管家的终身服务不仅专业，而且价格透明。免费上门服务让您足不出户就能享受优质生活。