非码 Derrick贺年词:团结如一人,为门店提供更好的服务
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1月20日,2019年“团结一心”盛会在上海隆重举行。来自上海总部、南京R&D中心、广州发展中心、常州运营中心和香港分公司的300多名员工齐聚一堂,总结过去,展望未来。
2018年,非法典委员会全公司齐心协力,努力工作,不仅取得了令人瞩目的成绩,还在寒冬完成了1亿多元融资。这一年,所有非编码人员辛勤耕耘,锲而不舍,在实现智能门店运营平台的道路上勇往直前,I应用、中快平台等产品的推出,为公司的业务增长奠定了坚实的基础。
在年会的隆重仪式上,Non Code的创始人兼CEO Derrick对公司2018年的整体发展进行了分析和总结,肯定和鼓励了各部门在过去一年所做的努力。
以下是德瑞克新年致辞的全文:
晚上好。让我们互相看看。我们的人数翻了一番,从去年的150人增加到现在的320人。2018年,我们增长非常快,基本上以两倍的速度增长。在此,我要感谢我的兄弟们在过去一年里的相互鼓励和支持,感谢你们的勤奋、勇气和智慧,是你们让我们智能商场运营平台的理想一点点变成了现实。
从2018年开始,公司每年将举办四大节日,年会就是其中之一。每年的第一个节日是什么?今天是儿童节。我相信很多公司不会庆祝这个节日,但是这个节日对非代码来说尤其重要,因为它与我们的非代码价值观有关。我希望在以后的每个儿童节,我们的人力资源部可以召集所有的主管给我们的兄弟们写一张小卡片,上面写着:“某某孩子,你多大了?我希望你保持简单,和你在一起。”
2017年,人力资源部和市场部一起喊了两个特别有力的词,一个是“我希望你保持简单,和你在一起”,另一个是“日夜守护商店”,这是在中秋节期间喊出来的。这两句话很好地说明了我们的目标,“全心全意为店服务”是我们的目标。
两天前,我也参加了客户的年会,我真的觉得商场对我们的期望远远超过了我们自己的要求。我们要感谢商店一路上给予的期望、鼓励、支持和宽容。每当我们听到客户称赞我们的兄弟“你做得很好,谢谢你”和“你的兄弟们很努力,谢谢你”时,我感到非常温暖和强大,但同时我们在许多地方仍然做得不好,所以我们将从现在开始更加努力!我们不能辜负商店对我们的期望。
第二个节日是什么?这是我们的内部展览。本次展览是2018年4月我和何先生全家去的产品展览。我们认为内部展览特别好,特别有利于内部交流和学习。2018年是我们的第一次展览。现在是十月,天气不太好。十月更冷,九月更合适。你为什么想举办这个展览?我们所有的员工一起交流、分享和学习是有益的,这样兄弟们可以更好地理解他们的工作,更好地配合他人的工作。现在有很多人,很多兄弟不太了解公司的业务、公司的理想,最重要的是他们不知道自己工作的价值。每个人都必须意识到,你在为智能商店操作平台的崇高理想而奋斗,你的每一分每一秒都应该为它创造价值。而且,我们很多人都是网民,我们从来没有面对面交流过。因此,通过内部展览,我们应该给每个人展示自己部门的机会,展示自己的业务和产品,这样每个人都可以更好地相互理解和合作。
第三个节日是我们的年会,始于2014年。那时,我们10个人一起吃了一个火锅,互相鼓励着进入新的一年。到目前为止,我们有300多人,吃火锅不方便。我希望将来每个人都能参加年会,在新的一年里,他们应该穿正式的衣服。但是不要仅仅因为我们穿西装和衣服就忘记了我们吃火锅的初衷,也就是说,坚持毫无怨言和遗憾地为商店提供优质服务。起初,我们幸存下来是因为这个最初的意图。如果我们一开始放松一点,我们就不会有现在的非代码。因此,无论现在还是将来,只有坚持为商场提供优质服务,做到无怨无悔,我们才能发展得更好。
只有当我们有一颗善良的心,我们才能有雄心壮志。我相信未来的商店一定是智能商店,就像现在的手机一定是智能手机一样,未来的全球商店应该是智能商店,我们的理想是让自己的生意更好。归根结底,非代码是一个分散的交易平台。我们站在世界的另一边,看着前者,它是一个集中交易的交易平台。许多朋友问我非代码是否是一种效率工具,但我说不是,我们是一个交易平台,它们之间有本质的区别。
接下来,让我们看看2018年的表现。与2017年相比,2018年我们取得了很大的进步,各项绩效指标都是去年的两倍多。我们每天的平均交易量已经超过800万,拥有近10万家店铺、130多个品牌和8个集团客户。
2018年,我们增加了几个典型的品牌客户,如沃尔玛、马克西姆集团和北国集团。除了业务上的巨大收益,我们还在平台和产品上取得了巨大进步。我们第一次真正拥有了自己的平台和产品。Non-code是业内唯一拥有个性化整体解决方案、自有平台和saas产品的公司。市场上有很多这样的同行,但马飞是唯一能做好这三件事的人,这是我们兄弟用自己的智慧和勇气探索出来的。
2019年,我们必须向前迈进。如果我们想在未来五年内拥有智能商店超过50%的市场份额,我们不仅要依靠非代码,还要依靠很多很多的合作伙伴和很多很多的兄弟,这就要求我们的平台是开放的。开放的目的是收集更多更好的资源,更好地匹配资源,更好地服务我们的商店,创造更好的价值。只有这样,我们才能成为合作的海洋,拥有更好的生态。2019年,我们肯定会在4月前开放我们的服务和销售,我们将拥有自己的服务提供商。在下半年,我们还将开放营销界面和其他服务。
最后一个节日是我们的运动会。这个节日很重要,因为每个人都很少锻炼,但是健康对我们来说很重要。我希望每个人都能吃好、工作好、休息好、锻炼好。
除了我们自己,我们还应该注意家庭的健康。我所知道的是,在2018年,三兄弟的家人和亲戚都有一些健康问题,这极大地影响了我们的工作和生活。我也知道我们太忙了,但是无论如何,我们每年都要带家人去体检。我和人力资源部商量过,公司将每年报销每个兄弟、父亲和母亲的体检费用。
还有一件事,那就是,“冬天”要来了。但我们并不害怕,因为在过去四年左右的时间里,我们的收费受到了限制,我们所做的工作是有价值的。与智能商店领域的主要品牌相比,我们目前的收费不到它们的5%。虽然非代码不能达到100分,但至少可以达到80分。从这个角度来看,我们可以继续为商店提供更好的服务,我们可以生活得更好。当然,我们也要感谢我们的投资者和朋友在2018年为我们融资1亿元人民币,然后更多的资本将会进来。我们应该用这些“子弹”来创造未来,在未来获得更多的成果。但是,我们必须珍惜和珍惜首都方面给我们的子弹,不要做“卖地不伤你”这样的事情。
冬天来了,我想我们应该团结一致,就像这次年会的主题一样,团结就是力量。这不是说我们在冬天谈论团结,我们不想在天气暖和的时候团结,也不是说我们以前没有团结过。只是我们以前的团结不是很好,我们还没有作为一个人达到团结的状态。什么是团结一致?就像一个活生生的人一样,一个活灵活现、头脑灵活、手脚灵活的人可以集中所有的力量,用一只拳头来战斗。我们不仅要团结内部,也要团结外部,团结一切可以团结的力量,为商场提供更好的服务,创造更好的价值。
最后,祝大家新年快乐!干杯!
标题:非码 Derrick贺年词:团结如一人,为门店提供更好的服务
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