维也纳酒店集团黄德满:唤醒“老字号”,成为让人迷恋的百年品牌
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黄德满是维也纳酒店集团的创始人和董事长,深度睡眠产品创新专家,连锁经营“6+6”模式的创始人,中国酒店业商业模式的创新者和实践者,中国精品连锁酒店的开创者。 大浪冲走了沙子,冲走了铅。有些品牌没有竞争力,会消亡,有些品牌可以在市场上努力工作数百年。
法国的奢侈品,爱马仕、香奈儿、卡地亚,让人着迷,并不是因为它们让人感受到一个世纪的悠久品质。
我国历史悠久,也有百年品牌。成立于1538年的六必居和1663年的张小泉、老剪刀等品牌。,受到时间的洗礼,他们精湛的技艺或高超的技艺仍然流传下来。
为什么他们能在商界屹立百年?今天的企业如何保持新鲜的品牌生命,建立持久的基础,成为下一个世纪的品牌?日前,维也纳酒店集团创始人、董事长黄德满在第五届深商全球大会首届论坛“百年老字号传承与发展圆桌论坛”上总结了五条规则。
黄德满在第五届深圳全球商务会议上发表主旨演讲
黄德满使维也纳酒店集团成为中国中高端酒店的主导品牌,赢得了扎根于深圳经济特区热土的中高端酒店的大部分市场份额。维也纳酒店集团也是著名的“深圳老字号”企业。黄德满表示,百年品牌还有很长的路要走,企业应该充分把握规律,脚踏实地。
黄德满在第五届深圳全球商务会议上发表主旨演讲
1.文化登陆
"文化是一种无形的力量,推动着企业不断前进."
成立企业的最初意图是什么?它将发展成什么规模?你用什么态度和想法去实现目标?从学术上讲,这就是企业的使命、愿景和价值观,也就是企业的文化。
企业文化不仅是创始人写的理念,也是墙上的口号,更是深深扎根于全体员工心中的思维逻辑和做事准则。
作为一个创始人和企业家,首先,我们应该把自己定位为一个钟表制造商,建立一个过程系统,控制技术和过程,做好每一个组成部分,并使组成部分完美地凝聚和发挥整体作用,使钟表能够自动和自然地前进。
2.择优任用
“选择更好的人来领导公司前进。”
日本有一家酱油企业,已经有350多年的历史了。时至今日,这家企业仍然充满活力,每年都有很高的增长率。为什么?
这个企业的一个主要特点是八大家族联手,每个家族只能培养和选择最好的成员加入公司。起初,现任首席执行官从销售开始,做市场开发、生产等工作。,并经历了许多职位,这些职位花了40多年才获得现在的职位。这种精英制度至今仍在使用,这是这家公司繁荣的秘密之一。
维也纳主张任人唯贤,这是同样的思维逻辑。维也纳实施人才战略,坚持以人为本、共享成就、成就人才、让人民幸福的企业文化,建立高薪酬、高激励的制度,以激励人才脱颖而出,发挥其价值。
3.与时俱进,适时改变
“持续改进和创新是成为百年品牌的重要法则。”
十年前,诺基亚主导了手机行业。十年后,诺基亚被苹果和三星取代。
因循守旧是企业发展中的一个禁忌。在品牌管理过程中,随时会出现这样或那样的新问题,这就要求企业调整管理思路和管理方法,采取相应措施,积极应对变化,利用变化,实现企业和品牌的提升。
维也纳正以其经营理念、产品迭代和品牌战略在不断变化中调整自己,一个接一个地寻求变化,永远是新的,永远保持力量。如今,维也纳遵循“健康中国”的战略,发展大健康产业的生态链,为消费者带来更加多样化和健康的产品体验。
4.工匠精神
“全心投入,将您所在领域的所有质量、技术和工艺发挥到极致。”
在中国40年的改革开放过程中,过去很长一段时间都强调速度和数量的商业氛围,这使得一些企业很难埋头做事,失去竞争力。
只有最大限度地提高该领域的所有质量、技术和流程,才能有长足的发展。事实上,谈论创新和改革都是关于产品质量的。
例如,日本的一家小商店只做冷蛋糕,并研究如何使它们美味、美观和有营养。这家商店每年收入1000万元,但店面只有3平方米,这是十几代人的心血。
另一个例子是维也纳,一个床垫必须经过无数次拆卸研究,一个枕头必须经过数十次修改,一把按摩椅必须经过100人的评估,才能投放到商店。这是什么结果?顾客体验过后,他们会匆忙购买并回家。
屹立百年,正是品牌和品质的坚持和执着。不管你做什么行业,你都需要这种手艺。
5.保护完整性
“像保护生命一样保护‘正直’这个词。”
没有诚实,人们就无法站立,没有诚实,行业就不快乐。信守对客户的承诺,对员工诚实可靠,是企业长期发展的巨大动力。
基于诚信,维也纳牢固树立了以诚实守信为荣的企业文化,并通过提供高质量的产品和服务赢得了消费者的信任。
植根于经济特区热土的维也纳,凭借自身的特色和多年商业竞争中的良好声誉,以其极具影响力的品牌形象、雄厚的企业实力、创新精神和勇于承担社会责任的精神,展示了深厚商业的灵魂,铸就了别出心裁的经典。
不要忘记你的首创精神,不断进取,不断进步。维也纳酒店集团将继续探索企业发展规律,把握规律,打造百年品牌,创造酒店业奇迹。
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