爱保科技CEO刘伟阐述：数字化时代的“爱保之道”

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2018年，保险技术相互竞争，行业变革的伟大故事被诠释。如今，随着整个行业加速数字化和产业布局，技术授权保险如何才能深入发展并更好地为用户服务？Epro Technology首席执行官刘伟在2019年“Epro plus”新战略会议上透露了Epro人的回答，并详细阐述了“在数字保险时代如何力争上游”。

爱宝科技首席执行官刘伟在2019年“爱宝加”新战略会议上发言

爱与保护之路:持续赋权创造价值

随着大数据、人工智能、区块链等创新技术的蓬勃发展，在数字经济新引擎的推动下，客户需求的不断攀升给保险业带来了诸多挑战。保险业参与者正在积极规划布局，科技与保险业的融合正在深化。保险客户的可及性和便利性正在逐步提高，保险价值链中的所有环节都将得到深度授权。

在保险技术的竞争浪潮中，爱宝科技走出了自己的特色之路，刘伟将其概括为“爱心保险之路”，其核心特征包括全程化、在线化、智能化、直接接入和自我运营。为了满足用户日益多样化的需求，爱宝人坚持“以客户为中心”的经营模式改革，整合与售后服务相关的各种市场资源，实现完整的在线流程、客户和服务，努力改善客户体验，使流程更快、保障更全面、理赔更便捷、价格更合理，创新性地提出“智能承保、智能理赔、智能服务、全流程”四大解决方案

爱宝加战略:客户第一综合保障

刘伟表示，爱宝科技作为一个自诞生以来就备受瞩目的年轻企业，以“成为全球最具保险意识的科技公司，为亿万家庭提供满意的保险服务”为愿景，历经四季风雨，始终秉承“顾客至上、团队合作、拥抱变化、诚信友爱、使命必须实现、简约高效”的价值观，努力践行“让生活更安全”的崇高使命。升级后的“爱宝加”战略是爱宝科技实施“以客户为中心，无限智能的终极服务”的重要一步。爱宝科技将为客户提供全方位的家庭生命健康保险解决方案，为客户提供全方位的智能汽车保险和智能健康保障。

智能汽车保险:爱宝科技构建了由“智能推荐、智能营销、智能定损、智能反欺诈、动态精算”五大技术引擎支撑的智能服务平台。在承保方面，依靠强大的数据和模型功能实现智能计费和智能呼出；在理赔方面，我们将推广以“最佳价格+最佳理赔+最佳服务=最佳汽车保险”为核心的智能汽车保险模式。通过积极开展与PICC P&C保险的战略合作，我们分析了以往的海量理赔数据，形成了标准化的结构化数据资源，并不断完善图像识别技术。目前，已有数百万张图片被标注和研究，零件识别率和损失程度识别率达到行业领先水平。同时，积极实践“科技+工具+数据”的合作模式，推动科研成果在国家重点领域的应用。

在智能健康方面:爱宝科技围绕以家庭为基础的保险需求，与PICC健康产业有着深入的合作，依托强大的数据集成和分析能力，将市场上最优质的健康保险和人寿保险产品组合方案联系起来，结合创新的产品定制能力，实现产品与客户之间的直接接触，努力实现保险产品销售流程的根本性变革。

刘伟表示，爱宝科技致力于为客户提供市场上最好的汽车维修和健康服务。车主服务方向，努力打造自己的品牌——“车主辉”，将各种服务融入车辆维修的全周期。同时，Epro Technology将连接医疗行业的优质服务资源，为车主和家庭提供视频医生、在线注册、专家预约、健康管理等服务。

爱宝加未来:黑马的姿态正在向前迈进

一年来，Epro Technology作为由美国PICC金融服务集团、58集团、易车公司、索洛拉集团等战略股东共同投资的保险科技公司，经过不懈努力，在智能推荐、精准营销、智能定损等核心技术上取得了关键突破，初步验证了业务模式，贯穿业务流程，取得了丰硕成果。不久前刚刚度过第一个生日的爱宝科技是一匹黑马。

展望2019年，刘炜满怀激情地说，2018年是爱宝科技进行尝试和探索的一年，也是快速成长的一年。站在2019年的新起点上，爱宝科技将会更高。这种模式、更广阔的视野、更开放的思维、更创新的模式将回馈给广大用户，传递保险的“爱与分享”精神。希望各界朋友与爱宝科技携手合作。