美团平台惊现灰色产业链

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自全媒体矩阵3.15金融消费者权益保护频道22日开通以来，消费者一直在“诉说”消费中遇到的问题，表达自己的需求。该报还派出多名记者跟踪社会关注的消费热点，揭露和分析“信用权保护”的典型案例，引导企业和消费者提高信用和理性消费。

在经历了商家佣金的增加后，2019年美团评论披露商家删除了不良评论。近日，有报道称，灰色产业链将美团的外卖平台作为目标。一些企业付费删除不良评论以提高排名。

《金融投资新闻》记者的一项调查发现，一些企业确实收到了删除不良评论的短信。美团外卖平台上也有竞价排名的收费服务。不仅如此，美团外卖平台还涉嫌延迟支付商户订单和窃取利息。

为了提高排名，商家承担风险，为不良评论买单

2018年9月，美团成功上市，吸引了无数资本。然而，企业在这个平台上生存并不容易。

最近，据报道，一些商家选择删除不良评论，以提高他们的排名。据报道，起拍价是260元一个，几个项目的价格可以商量。

为什么商家愿意冒险删除不良评论？你应该知道一旦你被举报，你将会受到严厉的惩罚。"显然，这与商家的排名有关."一些内部人士说。

一位从事烧烤外卖业务的陈老板告诉《金融投资报》记者，根据现有的算法排名，不好的点评会对商家造成很大影响。"一篇糟糕的评论可能会抵消几十篇赞扬。"老板说。

原因很简单:当用户点击查看评价时，他们通常会先看不好的评价。如果他认为这个不好的评价是合理的或者被他接受了，他会离开，不会在这里下订单。"所以，以前的努力和赞扬都将是徒劳的."烧烤店的老板说。

一位火锅餐馆老板也表示，由于美团的高额佣金，一些商家为了降低成本而偷工减料。这会导致用户的不良评论，从而导致删除不良评论。

针对这一现象，一些互联网相关人士表示，这与其他平台甚至微信公众账户是一样的，但这种灰色产业链确实存在。“删除不良评论的商家也是愿意勾搭的人。”

竞价排名收入很高，但业务充满价值，却很难赚钱

除了删除个别企业的不良评论以提高排名外，更多的是竞价排名。

事实上，作为一项在线营销业务，美团的竞价排名一直存在。这一点得到了《金融投资报》记者从一位名叫谭的老板那里得到的证实，他从事的是火锅餐饮业务。“2017年，我们去了美国外卖集团，并参与了竞标排名。”谭老板说:

据美团点评报道，网络营销收入从2017年上半年的19亿元增加到2018年同期的36亿元。2018年年中，美团的营业收入达到263亿元，这意味着商家竞价上网的营销收入占了13.6%。这背后的主要原因是活跃的在线营销企业数量的增加。

然而，在商家眼中，这是美团“吸血”的结果:美团除了收取佣金外，还依靠竞价排名赚钱。

"几乎所有的企业都会通过充值来提高排名."火锅餐馆老板谭说。据老板说，完全由你来设定竞价充值的金额，可以在50元和100元之间完成。

“开始的时候，我们有一天充值50元，但是发现这50元很快就消失了，用户只是点击查看，并没有下订单。”火锅餐馆的老板说。

原因是什么？排名只允许用户先看到商家，但是如果你不提供优惠待遇或者优惠待遇不大，那么用户就会跑掉。

一位卖小龙虾的商人也感叹美团平台竞争激烈，由于成本太高，他最终退出了美团平台。

据了解，美团把企业分成几个区域，每个区域有成千上万的企业。如果你不参与竞价排名和全面降价，用户根本不会看到你，自然也就不会有所谓的订单。

值得一提的是，今年美团宣布投资100亿元支持企业。但是，被支持的业务有相应的标准吗？

截至金融投资新闻发布时，美国代表团尚未做出回应。

至于美团的支援计划，一些商人说美团回国后从未接受过训练。虽然它有几个公开号码来教你如何操作，但那些方法一点用都没有。相反，美团让你先砸10万元。正因为如此，许多企业不愿退出。

涉嫌拖延订单付款，美国集团或吃12.7亿利息超过一年

除了商家删除不良评论和进行竞价排名外，在采访中，金融投资新闻记者还发现美团涉嫌延迟支付商家订单。

一位开茶馆的老板告诉《金融投资新闻》记者，美团网站上的用户订单付款不是当天就到了，而是t+3天。

对此，一位银行业人士表示，这主要是由银行间清算系统造成的。“简单地说，用户的付款不会在付款当天立即到达，而是在清算后的第二天到达。”银行家解释说，但美团收到钱后没有立即给商家打电话，而是采用了t+3天的方法。

“从商业角度来看，美团是从自己的角度出发，允许资金在其账户上多呆一两天。如果你遇到一个周末，它不会停止。”它说，但背后是多吃一天的兴趣。

假设美团2017年平均日交易量约为10亿元，粗略估计美团日利息收入为350万元。这样一年后，美团的利息收入可能会增加12.7亿元。

然而，最令人费解的是，美团的支付机构不是以13亿元收购的倩宝宝，而是久富。数据显示，九福在2018年11月30日破获了一起重大腐败案件，涉及包括品牌总监在内的三人，涉案金额可能超过1000万元。那么，这两者之间有什么联系？美团外卖媒体负责人没有回答金融投资者记者的提问。

美团买的千宝包也吸引了新年的第一票。据悉，钱代宝因违反银行卡收单业务相关规定，向西宁分行支付了10万元罚款。

此外，除了2018年的巨额亏损，美团本身也有人事调整，因此有人说今年冬天有点冷，甚至上市的美团点评都准备“御寒”。