海唐新媒刁龙：To B智能营销领域爆发在即

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自去年以来，martech、ai营销和流量池等概念相继出现，智能营销领域正受到资本的高度重视。这种担忧的背景源于“b”行业的兴起。

“去b”很快就爆发了

中国的消费互联网奇迹是由用户需求驱动的，产品和技术满足了用户的吃、喝、玩，从而创造了源源不断的互联网企业。目前，消费者互联网红利已经逐渐消退，只剩下两个方向:第一个是主流互联网之外的6亿人(银发、儿童、县城和农村地区)，以有趣的标题和许多争斗为代表；二是对现有用户群的深度挖掘。

与前十年相比，这两个方向的市场容量仍然太小。在过去的两三年里，资本界和产业界的所有人都开始思考大公司是如何崛起的，是谁帮你把生意做得这么好。因此，我们开始关注产业链的各个环节，如物流、saas工具、数据分析、云、信息工具、营销工具等。我们称之为b场。

实际上，to b有一个更简单、更清晰的商业模式。只是在最近几年，到b上了网，然后资本发现，在c市场快速赚钱的模式不能继续，所以它只能慢慢来，到b慢慢进入视野。

腾讯总裁刘炽平表示:“未来10年，整个社会将从消费互联网转向工业互联网。”还有数据显示，在所有投资事件中，阿里和百度在企业服务的投资事件中排名第一，腾讯在企业服务的投资事件中排名第三。

“企业服务产品必须能够面对企业的需求，解决企业的问题。我们考虑的核心问题从来不是技术本身是否高，而是这些技术本身能否解决业务问题。”金沙江创业投资朱啸虎说。根据解决商业问题的逻辑，我从我的营销服务领域分析了这一细分市场的前景。

奔向“智能”的大门

从2015年到2019年，全球数字营销支出从1702亿美元增加到2830亿美元，复合年增长率为13.6%。同时，数字营销费用占全媒体广告费用的比例也在增加，预计2019年将达到40%。据预测，数字营销的规模将继续扩大，到2020年将达到5208亿元，其中移动营销占数字营销的主要份额。

不久前，媒体报道称，今天头条所在的字节跳动公司2019年的收入目标至少为1000亿英镑；阿里的广告收入已经超过1000亿元，百度2018年的广告收入接近1000亿元，腾讯2019年的广告收入接近1000亿元。2019年，中国的数字营销市场将接近或超过1万亿。除了batt，其他营销市场仍处于相对分散和野蛮的发展状态；当智能营销的浪潮袭来时，机遇和挑战并存。

营销服务领域是典型的商业逻辑，包括“咨询-品牌-战略-内容-媒体”。我提供了什么样的营销解决方案，我取得了什么样的效果，以及我在客户业务的哪些方面帮助赢得了业务。

咨询是告诉你你是谁，你在哪里，你要去哪里，以及如何建立一个组织更进一步；品牌告诉你为什么你的目标用户和潜在用户应该长期坚持你；策略是解决一个品牌或企业的问题。你该怎么办？内容是品牌和目标用户之间沟通的基础；媒体是信息联系终端的形式。

无论这五个环节如何结合，企业在信息化浪潮下都面临着巨大的机遇，关键在于走哪条路。例如，品牌和战略公司没有技术基因，如何建立或获得技术团队使品牌形成一个方法论和效果的闭环；技术公司不理解营销行业的客户决策逻辑，不理解如何与战略团队相结合来使前端变得顺畅；媒体公司拥有非常大的B端和C端流量，那么如何将战略和技术团队结合起来形成一个闭环营销。

业务类型的丰富性导致了该领域的积极并购和投资，最终将形成一些大型营销团队和流量平台。Batt(百度、阿里、腾讯、头筹)等科技公司在流量控制和智能营销方面做得非常好。营销传播公司也在积极寻求技术突破，使营销工具易于使用，并寻找新的业务入口。

什么是障碍？

“如果你不能成为一个大中型企业，你就不能成为一个非常大的b公司，最终你可能会被别人兼并。”东方福海陈利伟说:“要成为b公司的佼佼者，它强调团队综合能力的竞争，但内部核心基因必须是产品驱动的，而不是单纯的销售驱动的。”

营销对b公司的障碍是相似的。首先是先发优势和规模效应。与云领域一样，aws和阿里巴巴云拥有强大的先动优势、强大的数据积累、更强的数据分析能力、更多的服务企业、更大的团队规模和更强的公司品牌；然后进一步刺激数据的扩张，从而走上良性循环。对于数字营销行业来说，情况也是如此。你在这个领域积累的越多，在智能营销的趋势下你就越能抓住机会。

第二是产品的技术壁垒。区别在于，营销产品设计最重要的部分是理解目标客户的业务逻辑。如果产品团队没有强有力的业务逻辑思想，就会增加客户使用产品工具和放弃的难度；如果产品团队没有强烈的服务意识，就会增加客户的沟通成本而失败；如果产品设计很好，但最终效果达不到客户的要求，就会有大量的一次性销售。

因此，涉及的第三个障碍实际上是“团队综合能力”。营销领域的工作总是不断创新。这种营销工具(如媒体采购工具)今年可能适用，但明年将不再适用。因此，这个团队需要有很强的学习能力和适应能力:准确把握交通平台的变化，及时检查营销效果，不断优化数据结构进行调整。

因此，无论是面向内容、面向战略、面向资源还是面向技术的数字营销公司；在技术浪潮的冲击下，有必要加强业务的数字化改造。如果不能解决客户的业务本质问题，创造客户价值，你只能成为产业链中竞争激烈的红海中的一员。

随着媒体流量平台的不断变化，您需要依靠团队的综合能力，不断发展新的方法和技术产品，并与新的流量平台形成新的“耦合”，从而增强客户营销能力，帮助客户实现品牌或业务。

海美

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