宜家出租家具 中国市场买账吗

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北欧零售巨头宜家对国内房屋租赁市场持乐观态度，并准备押注家具租赁。中国是宜家最近宣布试点家具租赁业务的30个市场之一。据一些业内人士称，宜家的转型业务源于业绩增长乏力，但家具租赁模式能否改变宜家的业绩，仍有待市场检验。

折价回购铺面家具租赁

2019年4月3日，宜家在德国西部小镇卡尔斯特(kaarst)的一家环保商店宣布，2020年将在全球30个国际市场推广家具租赁业务，包括中国、日本、加拿大、新加坡、法国、德国以及宜家品牌母公司英格卡集团(ingka Group)开设直营店的其他地区，家具租赁主要集中在沙发和桌子上。

据了解，截至2019年4月初，宜家已经在瑞士、瑞典、荷兰和波兰开展了家具租赁业务。

宜家的家具租赁业务始于2019年2月。它首先以瑞士市场为试点，从企业客户开始，推出包括办公桌椅在内的租赁产品。在荷兰，宜家与当地住房协会合作，针对当地学生，推出了月租金30欧元(约34美元)的租赁套餐服务。套餐中提供的家具包括床、桌子、餐桌和椅子。在瑞典，这种家具租赁服务主要面向企业客户；波兰的家具租赁服务仍在探索之中。

宜家(IKEA)中国区公关经理约翰杨(John young)告诉《今日北京商报》(beijing business today)记者:“房屋租赁业务目前正在内部讨论中，暂时没有任何信息需要披露。”

虽然宜家中国没有披露家具租赁业务的具体内容，但宜家日本推出的折扣回购模式可能会为中国家具租赁业务的发展提供借鉴。2018年6月1日，宜家开始在日本9家商场(熊本商场除外)开展家具折扣回购服务，目标是宜家日本购买的婴儿家具和电动工具。以婴儿床为例。如果你在90天内退货，你可以退货价格的50%，180天内40%，365天内30%。资金将以礼品卡的形式返还给消费者，可在宜家使用。婴儿家具等产品的短期利用需求很大，宜家的回购服务可以减轻买家的负担。

此外，对宜家而言，租赁业务更接近当前的消费习惯。英格卡集团(ingka Group)首席执行官杰斯珀·布洛丁(Jesper Brodin)表示:“现在许多消费者频繁更换住所，但不可能每次搬家都买新家具。”这也是宜家决定尝试家具租赁业务的原因之一。”在国外，当消费者在租赁期结束后归还租赁家具时，宜家不会立即扔掉归还的家具，而是会对其进行翻新并继续租赁，以延长产品的使用寿命。宜家还计划开发更适合租赁的产品，以便在回收前尽可能多地重复使用这些产品，包括使产品更耐用，移动后更容易拆卸。

想要打破家具消费的频率限制

在业绩增长的压力下，宜家近年来一直在深入挖掘消费者需求。自2015年以来，宜家的整体销售收入放缓。2018财年，销售额略微增长了近5%，达到370亿欧元，但净利润与2017年相比下降了41%，仅为14.7亿欧元。

家具租赁业务是宜家寻求新增长点的途径之一。英国零售咨询公司kantar retail的分析师Ray gaul表示，宜家的商业模式是基于消费者愿意开车在城市里买便宜的家具，但现在年轻消费者不喜欢开车去宜家。他们在市中心租房，没有车，宁愿租房也不买房。服装和配饰等在线租赁服务越来越受欢迎。更深层次的原因是家庭是一种低频消费，在家庭上游房地产整体增速放缓的背景下，家庭消费进一步受到抑制。然而，通过家具租赁服务，消费频率可以提高，宜家将通过家具租赁获得更多消费者的青睐。

家居行业人士认为，家具租赁业务对家居巨头宜家意义深远。在家具租赁的基础上，宜家有望在未来推出家居租赁“会员服务”，从而巩固现有会员并扩大新会员。据报道，宜家已尝试在荷兰、瑞典、瑞士、波兰等地推出基于预订的租赁服务，并将于2020年扩展至其他30个市场。

除了家具租赁，宜家还通过扩大电子商务业务和在市中心开设较小的商店来努力提高绩效。

2018年10月23日，宜家中国在电子商务方面迈出了关键一步，并在官方网上商城正式推出了宜家电子商务。包括北京在内的149个城市首次被纳入宜家电子商务商业地图。上海的网上商务销售很好。根据宜家中国的公开数据，2018财年(2017年9月1日至2018年8月30日)，上海的在线购物中心接待了780名顾客。仅一周后，靠近市中心的宜家五棵松体验中心开业，宜家开始在中国布置小商店。未来五年，宜家计划覆盖30个城市，包括纽约、伦敦、巴黎、柏林、马德里、巴塞罗那、东京、上海和孟买。

租赁模式适合中国市场吗

从家具销售到家具租赁，宜家面临许多困难。

首先，国内家具租赁行业竞争非常激烈。根据链家研究所2016年发布的《租赁崛起》报告，未来十年，中国租赁市场的租赁交易额将接近3万亿元，租赁人口将接近2.3亿。到2030年，租赁交易额将达到4.6万亿元，租赁人口将达到2.7亿，一线城市的租赁交易额将超过1万亿元。与家具租赁的巨大需求相对应的，是国内家具租赁企业和平台的野蛮成长。

“经过多年的发展，中国已经出现了很多家具租赁的企业和平台。特别是近两年来，由于共享办公和公寓项目的爆发，家具租赁、家电租赁和办公设备租赁迎来了快速增长。”中国商业经济协会副秘书长沈志勇表示，随着互联网、共享经济和快速消费的发展，租赁业务将逐步从2b业务发展到2c业务。

其次，宜家的家具租赁业务不一定适合中国市场。家居行业人士表示，家具租赁在美国已经成为一种常态。通常，当许多公司的员工在不同的城市工作时，家具租赁是以租赁的形式实现的。家具租赁已成为服务业的重要组成部分，其对国内生产总值的贡献已超过5%。然而，在我国，家具租赁市场还很不完善和不成熟，大部分属于传统租赁业务，配套服务亟待改善。规模以上的家具租赁企业很少，宜家的家具租赁业务在中国也没有可以学习的企业。

此外，宜家推广家具租赁业务的渠道非常有限。北京家具行业协会会长何法建认为，家具租赁作为一种共享模式，是对市场销售模式的补充。虽然有一定的市场需求，例如公司和个人刚开始创业，他们可以考虑在一定范围内租赁家具来解决资金短缺，个人在租房时可以选择租赁家具。然而，目前家具租赁业务主要集中在短期甚至一次性的消费行为，如展览、婚礼等。“在家具租赁中，应考虑成本效益、公司定位、个人审美和接受度、使用寿命、租赁价格和其他因素，宜家的机遇仍有待市场检验。”