亚马逊：不退出中国 但将停止向第三方提供服务

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对于亚马逊来说，这可能是一个罕见的调整。自从亚马逊想“退出中国”的消息被媒体曝光后，亚马逊在中国正经历着“冰与火”的局面。一方面，kindle和全球商店依然强劲，另一方面，亚马逊中国网站的第三方卖家服务将很快关闭。

4月18日上午，亚马逊在回应《国际金融新闻》记者时，明确表示不会撤出中国。亚马逊回应记者说:“为了深化战略转型，我们继续利用亚马逊的全球资源，优化运营效率，提升客户体验，从而集中资源推动海外采购业务的快速发展。亚马逊一直对中国市场有着长期的承诺。”

随后不久，亚马逊再次向记者发表声明，称将于2019年7月18日停止在亚马逊中国网站上向第三方卖家提供卖家服务，并将与所有卖家密切合作完成后续交接。

“不会从中国撤出”

“亚马逊的一些中国员工开始找工作。”媒体训练营援引采购部一名员工的亲戚的话说，可供选择的公司不多，只有阿里、JD.com、小米优品、苏宁等。，或者去创业公司，传统零售企业也是一种选择。

根据上述报道，亚马逊未来将只在中国保留两项业务，一项是kindle，另一项是跨境贸易，其他所有业务都将被取消。确切地说，应该是“亚马逊的主要业务电子商务将从中国撤出”。

根据官方数据，亚马逊是在2004年进入中国的。目前，亚马逊中国已经确立了四大核心战略，包括以亚马逊海外采购和亚马逊“全球开店”为核心的跨境电子商务业务、涵盖纸质图书的亚马逊阅读、kindle电子书阅读器和电子书、亚马逊物流运营和亚马逊云计算服务(aws)。

“不是退出，而是形成新的合作。在综合电子商务领域，亚马逊已经被腾讯和京东压倒了。然而，垂直电子商务领域仍有其成就，其海外采购和将国内产品推向海外市场的业务都凭借其自身全球采购供应链的布局而具有强大的优势。因此，海外采购业务(进口)与国内平台合作，出口业务由国内商家深度培育形成合作，仍应保留。”行业评论员张书乐告诉《国际金融新闻》记者。

在张书乐看来，亚马逊的电子商务业务在中国市场已经逐渐下降到可以忽略不计的程度。对于亚马逊中国来说，继续保持品牌在中国的存在只是品牌的自我认证，但离开是一种解脱。

亚马逊在回应记者时表示，自2014年以来，亚马逊中国一直专注于跨境网购，打造了以“亚马逊海外采购”和“卓越会员服务”为核心的独特跨境商业模式，不仅满足了中国消费者对高品质海外正品日益增长的需求，也确立了亚马逊在中国跨境网购行业的差异化优势。“在现有良好业务的基础上，我们将继续投资并大力推动包括亚马逊海外采购、亚马逊全球开店、kindle和亚马逊云计算在内的各项业务在中国的稳步发展。”

不知道是否保留自营职业

在接受《国际金融新闻》记者采访时，亚马逊表示，受此次调整影响的卖家如果想继续与亚马逊合作，拓展全球市场，可以联系亚马逊全球开店团队寻求帮助。亚马逊一直对中国市场有着长期的承诺。在现有良好业务的基础上，亚马逊将继续投资并大力推动在中国的稳步发展，包括亚马逊海外收购、亚马逊全球开店、kindle和亚马逊云计算。

然而，亚马逊官员尚未给出是否保留自营部分。

根据天空调查数据，亚马逊物流主要由北京世纪卓越快递服务有限公司运营，在北京、深圳、南京、Xi等城市设有72家分支机构，但许多公司目前处于取消状态。

根据电子商务研究中心发布的《中国在线零售市场数据监测报告》，从2012年到2018年上半年，亚马逊在中国的市场份额明显下降，依次为2.3%、2.7%、1.5%、1.2%、1.3%、0.8%和0.6%。

根据电子商务研究中心即将发布的《2018年中国网上零售市场数据监测报告》，亚马逊中国国内b2c网上零售市场份额将在0.4%左右，这是非常小的，甚至可能低于天猫平台上的大卖家。

因此，对于亚马逊在中国的国内零售业务，网络经济学会电子商务研究中心主任曹磊(音译)感叹道:“活这么多年真不容易。”

至于亚马逊在中国倒闭的内在原因，曹磊总结道，近年来，亚马逊在中国的ceo发生了数次变动，这使得整个团队在积极性、创新机制和战略方向上都存在明显不足。面对复杂多变的国内市场，亚马逊中国的战略使其错过了许多“窗口”机会。俗话说，“亚马逊中国不努力，但它的竞争对手太强大了。”就亚马逊中国而言，它在行业内面临着巨大的竞争压力。不仅有阿里和京东这样的老牌竞争对手，还有拥有各种社交游戏的新电子商务公司，比如许多打斗、许多聚会和商店。因此，“如果你不成功，你就不会努力工作或创新，但别人会比你更努力、更创新。”

全球店铺开业业务的加速布局

一方面，亚马逊已经将重点转向向中国消费者提供海外产品；另一方面，亚马逊的全球开店业务也在不断发展。

根据官方数据，自2012年进入中国以来，亚马逊全球门店的开业已经帮助成千上万的中国卖家成功登陆亚马逊全球网站。亚马逊在世界各地有18个网站，支持27种语言。目前，12个海外网站对中国卖家完全开放。中国卖家可以向全球超过3亿活跃的亚马逊用户以及美国、欧洲和日本的亚马逊商业购买客户销售他们的产品。亚马逊在世界各地的175个运营中心也可以帮助中国卖家向世界上185个国家和地区销售他们的产品。

据《国际金融新闻》记者报道，亚马逊2019年的全球商业战略包括:支持卖家继续快速产品创新和迭代，提升核心竞争力，实现业务增长；推动卖方品牌走出国门，新推出“品牌+”项目，支持企业打造国际品牌，提高企业长期发展的竞争力；加快卖家的全球业务布局。亚马逊印度网站和亚马逊中东网站新近向卖家开放，帮助企业扩大新兴市场的增长，抓住全球商机。

网络经济学会-电子商务研究中心b2b和跨境电子商务部主任、高级分析师张表示，与国内进口电子商务业务不同，亚马逊的出口电子商务业务“亚马逊全球开店”在中国正蓬勃发展，在出口跨境电子商务平台中处于第一阵营，在第二阵营的表现明显领先于ebay、速卖通和许愿平台。在国内良好的跨境电子商务政策的帮助下，近年来，亚马逊在全球范围内开店，加快了中国市场的布局，帮助卖家以创新和品牌赢得全球跨境电子商务出口，加快了全球商业布局。

“就像之前在中国大获成功的海外互联网公司一样，亚马逊也经历了对当地电子商务的‘适应’。然而，中国市场的长期培育也为其跨境业务kindle和aws云计算提供了帮助。”互联网金融和商业逻辑分析师关健在接受《国际金融新闻》采访时表示。

关健指出，从业务动态和媒体量来看，跨境已经成为亚马逊中国的焦点，包括kindle业务。这样，关闭本地电子商务更像是重大转型决策的结果，而不是决策的起点。沿海制造业的巨大转型需求将使在世界各地开店成为亚马逊中国的焦点。