网易考拉撤诉对中消协的起诉 官司缠身令正品形象蒙尘

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最近，网易考拉在新浪微博上发表声明。根据声明，该公司向北京市海淀区人民法院申请撤销与中国消费者协会等单位的声誉纠纷诉讼，北京市海淀区人民法院于3月12日作出民事裁定，准予撤销该诉讼。

到目前为止，网易考拉和中国消费者协会之间持续了一年多的诉讼以撤诉告终。

但值得注意的是，在上述声明中，网易考拉并未提及雅诗兰黛(上海)贸易有限公司、雅诗兰黛公司和北京胜拓荀攸信息技术有限公司，这三家公司也是被告。

回顾这场纠纷，网易考拉起诉了包括中国消费者协会和雅诗兰黛在内的公司，因为它认为自己销售的产品是假的。现在，还没有关于产品是真是假的明确结论。对此，一些法人表示，撤诉意味着双方都做出了让步。

网易考拉撤回诉讼

网易考拉与中国消费者协会和雅思兰道之间的恩怨始于2018年2月，当时中国消费者协会报告称，2017年网购体验调查翻了11番。中国消费者协会购买了93款海涛产品，涉及37个品牌，其中网易考拉海宝销售的雅诗兰黛安拉眼霜15毫升是假冒产品。

然而，根据中国消费者协会的检查结果，网易考拉表示其产品没有问题，并表示采购来源环节清晰可靠，都是正常情况下销往海外的正品。此外，还质疑中国消费者协会使用的鉴定机构不具备该产品的鉴定资格。

为此，网易考拉还向法院起诉中国消费者协会、雅诗兰黛(上海)贸易有限公司、雅诗兰黛公司和北京胜拓荀攸信息技术有限公司，要求被告删除涉案报道，发表道歉声明并赔偿损失2100万元。

与此同时，愤怒的网易考拉还向雅诗兰黛首席执行官发布了一封公开信，要求雅诗兰黛澄清事实，并公开向网易考拉买家和用户道歉。

当时，中国消费者协会相关负责人在接受《证券日报》记者采访时表示，除网易考拉海宝公开拒绝接受上述结论并诉诸法律手段外，“据其了解，其他平台没有类似行动。”跨境电子商务行业的一些人评论说，网易考拉起诉中国消费者协会的行动非常大胆。

今天的情况从一开始就完全不同。网易考拉选择与雅诗兰黛(上海)贸易有限公司握手，包括中国消费者协会、雅诗兰黛公司、北京胜拓荀攸信息技术有限公司等。然而，从消费者的角度来看，很多方面并没有对备受争议的主打产品“雅诗兰黛anr眼霜15毫升”的真实性给出明确的答案。

诉讼一直在进行

除声誉纠纷案外，网易考拉4月19日发布的声明还称，雅诗兰黛(上海)贸易有限公司向重庆市第一中级人民法院申请撤销对该公司商标侵权的诉讼，重庆市第一中级人民法院已作出民事裁定，准予撤销该诉讼。

4月24日，记者就雅诗兰黛(上海)贸易有限公司与杭州友迈科技有限公司、杭州友迈网络科技有限公司、网易(杭州)网络有限公司商标侵权纠纷一案，确实发现重庆市第一中级人民法院一审民事判决..

此前，原告雅诗兰黛(上海)贸易有限公司提起诉讼，要求获得一项订单:1。三被告立即停止侵犯原告834258号“m . a . c”商标的权利，包括但不限于停止销售侵犯相关商标的产品，以及披露侵权产品。供应链或来源；2.三名被告立即销毁了侵权产品；3.三被告连续30天在人民网、凤凰网、腾讯网、新浪网、财经网等网站发表道歉声明，消除侵犯注册商标专用权对原告造成的不利影响；4.三被告共同并分别赔偿原告因侵犯注册商标专用权造成的经济损失100万元，以及原告为查处和制止侵权行为所发生的合理费用20万元。

终审判决显示，原告雅诗兰黛(上海)贸易有限公司诉被告杭州优迈科技有限公司、杭州优迈网络科技有限公司、网易(杭州)网络有限公司商标侵权纠纷案，法院于2019年3月1日受理。2019年3月19日，原告提出撤诉申请，法院裁定允许原告雅诗兰黛(上海)贸易有限公司撤诉，案件受理费15600元，法院减半收取7800元，由原告承担。

对此，有业内人士分析称，网易考拉与雅诗兰黛(上海)的诉讼意味着双方仍处于纠纷状态，也暴露出电子商务平台销售的产品难以区分的问题。

“值得注意的是，网易考拉被卷入了加拿大鹅真假事件，这一事件被多次重复。虽然最终被杭州市滨江区市场监督管理局消费者权益保护中心认定为真品，但后续影响依然显著。”上述人士表示，在生活中，消费者很难知道品牌的商品来源，对假冒商品的指控一直是各大电子商务平台无法回避的话题。一旦该平台被贴上“卖假货”的标签，将严重危及其生存。