新品为矛，服务作盾，京东4月新品季“京享无忧”如何助力手机行业破局？

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2019年春之后，手机行业一直炙手可热，各大品牌纷纷推出新产品。在整个手机市场冷清的背景下，如何突破新产品的市场热度成为各大手机厂商关注的焦点。然而，京东通过新产品季为主要手机品牌设定了一个新的方向。

43款新产品汇聚京东，联合众多品牌打造市场热点

4月初，JD.com在新产品季期间加入了所有主要品牌，并收集了43款新产品，共同为消费者打造了一个新产品嘉年华。由于当前手机市场新产品发布频繁，新产品信息分散，愿意购买新产品的消费者迫切需要一个针对所有新产品的一站式浏览平台。京东联合各大品牌打造的第一个新产品聚集地，完美地满足了用户购买新产品的最大痛点。

“享受无忧北京”31项服务升级，京东新品季助推手机优质消费趋势

目前，随着消费升级趋势的全面发展，手机消费者的消费需求也在迅速增加。根据嘉汉数据报告，京东平台3000多台高端机器市场表现良好，并连续三年稳步增长。2018年，京东平台高端机型同比增长41%，增长趋势尤为迅速，再次助推了当前手机消费市场的质量升级趋势。

高端机型在京东平台的流行，不仅是由于手机厂商不断增加的产品创新，也与京东对服务质量的追求密切相关。京东一直致力于打造高品质的消费，而这个新的产品季已经整合了31项消费服务，打造了一个“无忧”的服务体系在全面升级。在新产品季期间，推出了许多新产品，包括华为p30系列、oppo reno系列、vivo x27系列等。，已经定制了“无忧北京”服务系统。全面提升用户服务水平，为消费者提供一站式购买无忧服务保障，消费者更愿意下单。

冬天到了，京东的“数量”翻番导致手机行业逆势上涨

随着人口红利的逐渐消失和更换周期的延长，2019年中国整体手机市场将继续低迷。在低潮时，JD.com通过准确把握消费者的需求赢得了先发优势。2018年，JD.com保持了“双增长”，显示出逆趋势上升的趋势。根据对比数据，JD.com占据了手机电子商务市场的50%，每两部网上销售的手机都来自JD.com..在主要品牌制造商努力创新产品的同时，JD.com探索了一种新的方式，通过引领优质服务的升级来推动市场逆潮流而动。

总体而言，2019年，日益高端、高品质、多元化的消费需求仍将对行业各方带来更多挑战。在手机行业的质量消费浪潮中，各大手机制造商都在产品创新方面做出了巨大努力。在京东定制服务升级的推动下，消费者的网上购物体验也得到了极大的改善。可以预测，随着电子商务平台的购买更加便捷以及相关服务体系的完善，在线电子商务在智能手机销售领域的比重将进一步扩大。