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中国平安位列2019 BrandZ最具价值中国品牌第7 陆金所首次上榜居26位

来源:环球商业信息网作者:罗晓宇更新时间:2020-08-29 07:56:02阅读:

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5月6日,wpp和全球最大的通信服务集团凯都华通罗明发布了“2019年中国品牌百强最具价值品牌”榜单,平安位列第七,继续保持中国保险业第一品牌和金融品牌第二品牌的地位,品牌价值269.67亿美元,同比增长21%,增速居中国金融行业之首。平安集团旗下的Lufax首次上市,品牌价值68.9亿美元,排名第26位,消费金融行业第一。

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报告指出,由于经济放缓、股市动荡和限制过度风险投资活动的政策措施,今年保险业整体品牌价值仅小幅上升4%,但综合金融服务品牌平安价值逆势上升21%,其突出表现来自零售客户的增加,体现了品牌从企业业务向零售业务战略转型的成功。与此同时,平安的lufax也受到消费者的欢迎,尤其是年轻人,该品牌在新上市品牌中排名第五。

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2018年,平安深化实施“金融+技术”、“金融+生态”战略,在确保金融主营业务稳步增长的同时,继续加大科技研发投入,支持五大生态圈建设,为客户提供更加丰富高效的产品和服务体验,各项业务稳步增长。根据2018年年报数据,平安返母营业利润同比增长18.9%,达到1125.73亿元;净利润同比增长20.5%,达到1204.52亿元;与2018年初相比,平安个人客户增加11.0%,达到1.84亿,全年新增客户4078万,其中35.6%来自集团五大生态圈的互联网用户。

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作为中国领先的在线财富管理平台,lufax的利润在2018年继续增长。平台注册用户达到4035万,同比增长19.3%,资产管理规模达到3694.14亿元;受到全球许多国际知名投资机构的青睐,它完成了C系列融资,投资后估值为394亿美元。

凭借全球领先的创新技术,平安通过人工智能、区块链、云等技术帮助提升其综合金融业务模式,从而降低成本、提高效率、优化客户体验,进而充分了解客户需求,向客户推荐定制的保险、金融、人寿等产品和服务。例如,人寿保险推出的“智能客户服务”服务已使96%的保险申请通过人工智能自动承保完成;“510城市速度调查”服务进一步优化,96.4%的车险现场案例实现了5-10分钟的快速处理;Kyc4.0是lufax推出的客户管理系统,通过完善客户肖像标签和应用机器学习,实现“千人千面”的精准服务,为客户提供最合适的产品。去年,平安举办了为期49天的“财神节”,让客户享受“一站式”便捷消费体验,累计销售额25245亿元,累计购买量5.1亿人次,打造了“顾客在哪里,金融在哪里”的服务场景。2018年,中国平安nps(客户净推荐值)达到41%,寿险客户综合满意度达到95.3%,汽车保险理赔率达到99.93%。

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在企业社会责任方面,平安积极响应国家反贫困号召,继续扎实推进“三村智慧扶贫工程”,运用现代科学技术实施工业扶贫、卫生扶贫、教育扶贫。截至今年3月底,该公司已在全国9个省(自治区)实施了“三村工程”,共提供了98亿元扶贫资金,帮助建设和升级了400多个农村诊所,培训了5702名乡村医生,帮助建设和升级了391所农村学校,培训了4819名农村教师。

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平安表示,2019年是中国平安第四个十年的开始,也是平安科技战略转型的关键一年。公司将继续深化“金融+技术”和“金融+生态”战略,全面提升公司基于数据的智能管理水平,促进各项业务稳步发展;同时,我们要肩负起社会责任,继续实施“三村智慧扶贫工程”,践行回馈社会、建设国家的企业使命,为客户、股东和社会创造更大的价值。

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由wpp集团和凯都华通罗明共同创立的“2019年品牌百强最具价值中国品牌”是目前最权威、最全面的中国品牌排行榜。这份榜单的数据不仅使用了彭博财经数据和凯都消费者指数,还结合了全球370万消费者的观点。除了平安,今年榜单前十名的公司还有阿里巴巴、腾讯、中国工商银行、中国移动、茅台、华为、百度、中国建设银行和京东。

中国平安位列2019 BrandZ最具价值中国品牌第7 陆金所首次上榜居26位

(由平安财产保险广东分公司出资)

标题:中国平安位列2019 BrandZ最具价值中国品牌第7 陆金所首次上榜居26位

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