顺风车车主涉嫌偷拍乘客 哈啰重申杜绝社交：已成立专项小组并联系车主查证

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图片来源:受访者提供

5月13日，《国家商报》记者注意到有消息称，Hello的一名出租车车主涉嫌在载客时偷拍乘客，并将其发布到了视频短片平台上。

13日下午，记者在上述短片平台上发现，该账号发布了35个短片作品，其中30个短片涉及乘客。在视频中，司机们主要谈论与女乘客的婚姻和情感问题。值得一提的是，在视频评论部分，店主指出，所使用的软件为Hello提供了一个搭车服务。

涉嫌偷拍的车主共发布了35个短片作品

当评论区的一名网民质疑该视频是否侵犯了乘客的肖像权和隐私权时，司机说乘客们在发布视频前已经同意了。与此同时，一些视频乘客的面部被编码。

对此，记者联系了旅游部的您好。根据“你好乘坐”用户协议，未经乘客提示或同意，车主不得在车内或为乘客录制视听材料。如果平台发现车主未经另一方同意就对汽车进行了录音和录像，平台有权停止为车主提供搭便车平台服务。因车主擅自在车内录像或向外界传播视频内容造成侵权的，车主应承担赔偿责任。

你好还说，针对媒体报道的搭便车者上传视频短片平台的事件，第一时间成立了一个特别小组。目前，平台正在紧急联系业主核实事实。一旦核实，我们将立即采取产权处理。它进一步指出，自成立以来，你好骑始终坚持结束社会化和相互帮助的初衷，你好骑平台将坚持对所有与社会化相关的行为零容忍。

你好，这款车于今年1月25日正式推出。此后，哈啰风车业务部负责人江涛和滴水风车业务部负责人张睿同时叫嚷，并宣称哈啰风车已经实施并有四大措施在不断完善，尤其是去除了风车的社会属性。在《搭便车》这个视频事件中，Hello重申了他对社会行为的零容忍。

你好，免费搭车市场的野心不小。4月24日，江涛发布了第二封公开信，称将设立一个5亿元的顺丰绿色旅游基金，第一波资金用于刚刚过去的五一假期。

业内人士曾告诉记者，从目前的角度来看，滴滴有很大的机会重新上线并搭便车。同时，经过几个月的运营，Hello积累了一些经验，并在搭便车方面投入了大量资金。主要目的是在窗口期使它尽可能大。

然而，一些业内人士也表示，这两起恶性事件实际上伤害了整个搭便车行业，目前搭便车正处于一个缓慢的发展时期。如果滴滴在《归来》中搭便车，基于其平台用户，很有可能重回榜首。然而，不可否认的是，前两次恶性事件造成的品牌伤害也是影响滴滴的一大因素。因此，在“水滴”和“风车”再次上线之前，“你好”的5亿旅游基金就能掀起波澜，这也是一个有趣的现象。