“围绕用户需求 快速迭代服务” 闪修侠再度引发媒体关注

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最新一期的《杭州日报》在很大的篇幅上刊登了《闪光秀侠》的发展历程。据了解，《杭州日报》是中共杭州市委机关报，由中共杭州市委负责主办。它向社会传播中国传统文化和社会主义核心价值观，并承担起引领传媒业的社会责任。

这一次，《杭州日报》发表了《飞秀霞:好服务创造好业务》一文，重点分享了飞秀霞“一步一步找好服务”给读者的过程，讲述了飞秀霞克服一切困难，创造自己的标准化服务的故事。飞秀夏创始人罗伊在接受采访时表示，飞秀夏之所以取得现在的成绩，是因为“规模和利润不是飞秀夏追求的核心指标，围绕用户需求快速迭代服务，给用户更好的体验是飞秀夏生活的基础。”

创业很难，尤其是尝试在新领域找到出路。闪秀霞没有一帆风顺，走了很多弯路。最后，通过创造良好的服务和在用户中传播口碑，它逐渐形成了雪球效应，成为这个行业的领导者。目前，作为国内知名的智能手机及设备服务商、手机上门维修服务的先锋和标兵，飞秀夏在全国30个城市设立了40个服务运营中心，其优质服务赢得了1000多万用户的信任，用户满意度达到99.5%。