高手不是一天练成的，张近东将武林绝学倾囊相授

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在中国互联网的江湖中，有许多高手、帮派、新秀和数百万家公司。已经在江湖上成名的大企业的首脑们有他们自己独特的制胜法宝。

作为苏宁的掌门人，张带领苏宁走过了近30年的创业历程。从默默无闻到声名鹊起，在张看来，创业不全是欢笑、鲜花和掌声，更是处处荆棘，甚至是九死一生，其中充满了困难和不确定性。“有创业精神，可以承认错误，但绝不承认失败”是他的信条，也是他带领苏宁走到今天的“武林绝学”。

1990年，一家200平方米的空调谐专卖店的开业正式拉开了张近东创业的序幕；1999年亚洲金融风暴来袭时，张毅然将批发业务削减50%，由传统零售向综合连锁零售转型；2009年，电子商务平台开始逐渐侵蚀实体经济。张宣布将“拥抱互联网，全面实现o2o双通道发展，走出去，参与国际市场竞争”，并于2011年提出新的“科技转型与智能服务”十年发展战略。

随着互联网的开放，苏宁站在了一条新的起跑线上。从线下实体零售的领军人物到互联网电子商务的争夺战，苏宁不断发展，质疑之声此起彼伏。而张却平静地回答说:“如果我这样做，我可能会犯错误而摔倒。但如果我不这样做，我肯定会下降得更快。”

创业不会一蹴而就，企业转型也不会一蹴而就。

在互联网转型的初期，苏宁将在线平台作为线下渠道的补充。随着网上业务的增长，“右手互动”的问题暴露出来，线上线下渠道的分离直接导致企业利润的下降。而张认为“在选择目标的时候，一定要坚定不移地朝着这个目标努力，一定要有抵制诱惑的毅力和遭受挫折的勇气”。

他坚信互联网的战略转型是正确的方向，但最初的测试结果并不理想，原因是苏宁对互联网零售的思考没有改变。互联网只是一个工具，零售企业不仅可以销售产品，还可以在价值、服务和体验等多个维度上同时升级和转型。

瞄准和苦心思索，在后续发展中，苏宁通过技术创新推动渠道数字化整合，进一步深化线上线下的建立:打造线上入口，从原来的家电3c扩展到全品类运营；布局线下店铺，通过嫁接和叠加，改造和优化线下实体的业务流程和零售资源；推进产业延伸，实现商业形式多元化发展。

从专业零售到连锁零售，从网络零售到智能零售，苏宁在张的带领下，走过了几条创新之路，完成了苏宁乐购、苏宁物流、苏宁金融、苏宁科技、苏宁地产、苏宁文创、苏宁体育、苏宁投资八大产业的战略布局。

"道路漫长，修远繁忙。"即将步入30岁高龄的苏宁正以积累大量财富的姿态加快发展。前进道路上的困难和不确定性使苏宁对未来更加充满期待和想象。不难预见，张的“说错了，不说失败”的创业精神最终将引领苏宁飞向更高更远的地方。