QTrade亮相腾讯全球数字生态大会：金融机构专属沟通工具提升交易员工作效率

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2019年5月21日，腾讯全球数字生态大会在昆明滇池国际会展中心开幕。本次会议是腾讯集团规格最高、规模最大、覆盖面最广的全球产业生态会议。它与消费互联网和工业互联网相连，关注产业智慧的提升，洞察数字经济的发展趋势。5月22日，作为腾讯企业的优秀合作伙伴，qtrade受邀参加本次会议的智能营销与客户服务专题论坛，并发表主旨演讲。

Qtrade服务于1000亿规模的场外交易市场

QTrade首席执行官周景宇在现场讲话中表示，与电话拍卖(沪深股市)不同，整个场外交易市场的核心交易员不到10万人，但2018年的市场交易规模高达1000亿，是沪深股市年交易量的10倍以上。这样的交易量是通过腾讯的私人通讯工具完成的，这给交易带来了很多高消费、低效率的痛点:

“首先是合规问题。2018年初，三条线发出了一段时间的信息，要求交易者不要使用私人通讯工具作为交易匹配的聊天工具。除了合规性，还有许多个人使用效率问题。整个私人通讯工具下的报价传播混乱，数据零散，交易者需要多账户管理。针对这些问题，qtrade推出了基于腾讯的专业金融场外市场解决方案——QTrade。”

Qtrade帮助交易者提高工作效率

周靖宇介绍说，qtrade已经实现了10万人的好友限制，与qq关系链的全面连接，用户的实名认证，以及信息的全程追踪。它针对当前分散的交易信息、无法管理、合规障碍以及交易者的多账户管理。给出了有针对性的解决方案；同时，qtrade基于nlp能力，通过语义识别将qq群中分散的各种报价信息转换成标准报价数据，为交易者提供了方便。

“最近，我们与多家机构合作，对报价信息进行nlp分析。通过对以往交易行为和数据的分析，机构可以为未来业务提供决策参考。”周靖宇说道。

贸易组织编号:找到一个可靠的组织，找到最好的价格

鉴于交易员收到的信息过多，qtrade宣布引入机构号码功能。周靖宇表示，该功能专门服务于金融otc市场，通过聊天窗口右侧面板的整合功能，为交易过程中的卖家、买家和中介提供最便捷的沟通体验。qtrade机构编号的目标是为用户找到最可靠的机构、最可靠的交易对手和最佳价格。

5月22日，腾讯金融云总经理胡黎明在2019年腾讯全球数字生态大会智能金融特别会议上发表演讲。他说，金融的数字化转变已经变得不可阻挡。作为一个开放金融生态链的典型案例，qtrade已经服务了400多家金融企业客户，成为中国场外市场领先的即时通讯巨头。作为一家连续两次出现在腾讯全球生态数字大会不同子论坛的企业，qtrade的出现也吸引了众多嘉宾和媒体的关注。

在这次会议上，腾讯企业举行了云客户服务、云销售、云商务通信和工业智能公司的启动仪式。腾讯云副总裁兼企业总经理张伟在接受媒体采访时表示:“腾讯企业不仅仅是一个沟通和互动的平台，而是在此基础上，赋予企业业务系统从营销到客户服务的能力。全链接集成解决方案。”

“我们希望将消费者需求和大数据应用到生产和资源方面，以便各个行业能够更有效地合作。我们为企业与客户之间提供了一座桥梁，企业可以通过电话、qq、微信等全方位的方式与客户沟通互动。我们可以贯穿客户的整个生命周期，从市场部到销售部再到客户服务部，并将所有部门联系起来。未来的数字化必须在保护用户隐私的条件下进行整合。我们希望帮助企业提高效率，加强行业联系，帮助行业降低成本，提高效率。”

基于腾讯云和企业强大的云设施、大数据和人工智能技术能力，qtrade将更好地了解金融otc市场的需求，为该市场提供个性化和定制化的金融服务，节省人工成本，提高交易效率，并持续输出整个交易环节的集成解决方案，实现整个交易市场的渗透。