北京多部门对天猫等16家电商平台指导，禁止虚构原价等行为

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蓝鲸tmt频道6月14日电北京市市场监督局今天宣布，在年中促销旺季即将到来之际，北京市市场监督局将会同市价格监督局、市消费者协会等部门，对天猫、JD.com、亚马逊、天普图书馆、今日头套等16家家电企业的年中促销活动进行集中行政指导和业务提示。

在本行政指导意见中，消费者保护部要求企业在促销活动中积极宣传集中促销活动的时限、方式和规则；明示和规范认缴款和优惠券的使用；不要先提价后打折；不要虚构交易，使用虚假的交易量和交易额来误导消费者；严格遵守“七日内无理由退货”的相关规定。

同时，产品部要求网上交易平台经营者进一步加强对网上商品经营者的管理，提高产品质量控制的控制程度和措施，积极开展产品质量检查。网上交易平台经营者应建立问题产品处置制度，及时有效处置市场监管部门抽查和平台自查发现的不合格产品，防止危害进一步扩大。

具体到食品商品层面，食品市场部要求电子商务平台严格履行对进入网络的食品生产者和经营者进行审查的职责。不遵守法律法规、存在食品安全隐患和违法行为的店铺自觉下线并停止经营；加强食品安全信息的宣传，以及食品安全管理机构和专职食品安全管理人员的责任落实。

在促销广告方面，广告部要求企业加强广告发布审核，严格履行广告发布者的审核职责。物价局市场司对企业提出了更具体的要求，禁止使用虚假或误导性的价格形式或价格手段欺骗和诱使消费者交易，重点是防止虚假的原始价格、虚假的优惠折扣，以及用“今天才有”、“今天特价”、“明天涨价”等语言诱使消费者购买。