新氧回应平台商家涉售违禁药：下架相关涉事机构 抵制“黑产”毒瘤

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我们的记者张敏

7月15日，媒体报道了一系列的报道，如“新氧应用商家涉嫌销售违禁药品”，“美女日记”可以造假。作为对此事的回应，新氧在公开回复中表示，公司首次成立了内部调查小组。经核实，报告中提到在新的氧气平台上引入了非法药物。

新氧表示，在媒体报道之前，新氧平台的医学和美学信息百科全书中已经明确标明了“粉末毒药”、“绿色毒药”和“白色毒药”等产品，指出该药品未经中国食品药品监督管理局(cfda)认证。同时，对于这类产品，平台明确提到国内市场只有两个合法品牌，即国产兰州恒力和进口肉毒杆菌。平台上包含了完整的药物库信息，以提醒消费者注意药物依从性。平台上与“粉末毒药”、“绿色毒药”和“白色毒药”相关的SKU均来自韩国医疗和美容机构，即上述产品可以合法应用的领域。

据了解，该报道提到，北京开润通医疗美容医院私下在网上出售违禁药品。新氧表示，平台上严禁使用含有非法药物的单品。虽然该机构并没有把非法药品的sku放在新氧上，当记者在平台上咨询时，该机构的客服也表示没有相关物品，鉴于此事，新氧立即撤销了相关机构，并将配合监管部门跟进相关机构，并对触及安全红线的机构“零容忍”。

据新氧公司介绍，针对行业内平行进口、假冒伪劣和违禁产品泛滥的情况，新氧公司于今年3月成立了“正版联盟”，并推出了四大措施，即建立机构的原厂认证、通过扫描码检查药品的真伪、对医生证明进行分级以及医学和美学信息百科全书。“对于文章中提到的黑制作公司提供虚假日记写作服务，内部调查组已经首次取缔了相关账户和日记。”

据New Ooxy称，该公司对平台用户生成的内容有三重审查机制，包括人工智能自动关键词/图片审查、人工审查、标记可疑内容和提醒用户注意。在三级审核策略下，每天有近三分之一的日记没有通过平台审核。仅在2018年，新氧就禁止了71万个作弊非法账户，删除了15万个作弊非法主帖，删除了232万个作弊非法评论。根据医疗美容日志，未来新氧将很快推出人脸识别技术，交叉验证用户的人脸和账户绑定信息，并在用户发布美容视频日志时增加面部动作审核，进一步提升平台审核能力。

新氧称“黑色产品”是中国互联网的毒瘤，所有电子商务和社区平台都深受其害。用“黑色产品”伪造美丽的日记是整个医学和美学互联网行业的公敌。

(编辑乔传川)