中证协：推动证券纠纷调解和投资者教育工作迈上新台阶

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为加强多元化纠纷解决机制建设，提高全国证券纠纷调解和投资者教育水平，在中国证券业协会的协调推动下，中国证券业协会于2019年7月18日在内蒙古呼和浩特市召开了证券纠纷调解和投资者教育地方协会交流会议。中国证券业协会秘书长张纪华表示，希望中国证券业协会与地方协会进一步加强合作，形成合力，共同推动证券纠纷调解和投资者教育适应新形势，达到新水平。

张纪华指出，今年中国证监会出台了两项重要的投资者保护措施，成立了“投资者保护领导小组”，设立了“5·15全国投资者保护宣传日”，进一步深化了资本市场投资者保护的相关工作安排。为响应中国证监会的号召，中国证券业协会加大了对投资者保护的力度。今年以来，从四个方面努力推进相关工作:一是制定发布了《证券经营机构投资者教育指引》，推进和规范证券经营机构投资者教育；二是在证券行业开展“投资者教育进百校”活动，推动投资者教育融入国家教育体系；三是充实原投资者服务保护专业委员会的职责和定位，将证券调解专业委员会改为投资者服务保护委员会；第四，建设中国证券业协会全国互联网投资教育基地第二移动平台“中国证券业协会投资教育”应用，进一步丰富投资教育基地服务形式，扩大投资教育基地与公众互动。

在交流会上，中国证券业协会会员服务部和证券纠纷调解中心的相关同志分别介绍了投资者服务保障委员会的情况和证券纠纷调解工作的现状，并对新发布的《证券经营机构投资者教育指引》进行了解读。广东、辽宁、江苏、上海和甘肃的五个协会分享了它们在调解方面的经验，而湖南、北京、浙江和四川的四个协会介绍了它们在教学投资方面的经验。中国证券业协会和地方协会的代表也就共同关心的问题进行了深入讨论，如如何推进小额诉讼和调整机制，如何协调和推进证券经营机构的投资者教育，如何在投资者适宜性管理中发挥积极作用等。

通过交流活动，中国证券业协会与地方协会深入交流了证券纠纷调解、投资者教育等投资者保护实践中形成的经验，探讨了投资者教育保护面临的新形势、新要求，研究了如何解决工作中遇到的新情况、新问题的对策和建议。本次工作交流会的召开，进一步发挥了中国证券业协会主导、地方协会参与的交流平台的积极作用，有利于加强中国证券业协会和地方协会证券纠纷调解和投资者教育工作的完整性和协同性，更好地形成合力，提高证券纠纷调解和投资者教育工作的有效性。

(编辑白宝玉)