OYO酒店扎根中国,推出2.0战略,掀起酒店行业新浪潮
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经过20多年的快速发展,中国酒店业的改革仍在不断推进。奥约酒店作为一个“颠覆分子”首次进入中国,并提议整合单一酒店。
经过一年多的发展,越来越多的参与者进入了单一酒店领域。一天晚上,在轻装住宅和中国住宅区,h酒店,鳄龙下的欧宇,尚美的aaroom……传统的连锁酒店和ota都开始涉足单一酒店领域。
先锋奥约酒店(Oyo Hotel)在其早期规模优势的基础上推出了2.0,再次为行业创造了领先的商业模式。oyo Hotel 2.0战略的核心目的是与业主分享收益、共同成长,这意味着oyo在中国扎根,掀起中国酒店业发展的又一波浪潮。
2.0是最适合市场的策略
中国可以说是世界上最大的酒店市场。一些机构指出,目前中国约有90万家单身酒店,但大多水平参差不齐,缺乏管理,许多酒店难以获得客人。连锁酒店已经成为挽救单一酒店业绩下滑的“良药”。
根据《2018中国连锁酒店发展与投资报告》,2017年,单个酒店约占全国住宿市场的80%,但其发展状况令人担忧。一方面,单身酒店缺乏获得顾客的能力,他们不得不降低价格或支付高额佣金,这使得单身酒店难以盈利;另一方面,由于质量参差不齐和缺乏管理专业知识,单个酒店很难实现客户沉淀。然而,相对严格的加盟条件、高昂的加盟费用等壁垒也阻碍了单个酒店加入传统连锁酒店集团实现进一步发展。
奥约进入中国后,一直将中国的酒店业作为一个本土市场来经营。事实上,oyo总是给行业带来惊喜。对于任何连锁酒店来说,品牌化是最基本和最优先考虑的事情之一,为酒店提供店铺翻新、布草升级等服务。这只是奥约酒店。第一步;酒店基础设施的升级只能通过后续投入一定的时间和成本来实现。oyo将评估和诊断不同的酒店,提供专业的升级方案,与业主沟通和实施,并最终帮助酒店实现整体质量的提高。
然而,随着奥约酒店发展规模的不断扩大,奥约酒店带来的规模提升效益逐渐显现。为了分担风险并与业主共同成长,oyo宣布实施2.0战略。7月19日,奥约酒店(oyo Hotel)首席收入官朱磊表示,目前已有1500多家酒店加入2.0模式,网上酒店的平均入住率已升至80%,其中近一半酒店的绝对入住率已升至50%以上。
据朱磊介绍,奥约酒店2.0模式发展迅速,这得益于它颠覆了连锁品牌的店长模式。传统连锁品牌派往特许酒店的门店经理有很多职责,如内部管理、运营和分销。培养一个优秀的门店经理需要5-10年的时间,这决定了传统的连锁模式不会扩张得太快。“oyo Hotel 2.0模式通过中央操作系统用技术取代了部分人力,并将模块化分工与城市团队相结合,以满足酒店的线下需求,大大提高了模型的复制速度。”
朱磊透露,目前,一个oyo城市经理可以在2.0模式下管理多达10家酒店,这比传统的加盟模式要高效得多。
Oyo引发了一波产业变革
事实上,自经济型连锁酒店普遍兴起以来,整个酒店业已经两极分化。一方面,连锁酒店的消费档次越来越高,并向中高端发展,另一方面,由于错过了“末班车”,连锁酒店的经营状况越来越差,如今已逐渐成为单一酒店。
然而,在这个行业中,单身酒店的数量几乎占到80%以上。奥约酒店的到来给单身酒店的业主带来了希望。
总的来说,单个酒店普遍面临的难题是:条块分割-量大但没有统一的标准,更分散;同质化——在用户眼中,冠有“脏乱”的帽子没有什么不同;粗放式管理——没有统一的管理和服务标准,酒店业主和服务人员没有专业的酒店管理知识,仍然依赖传统的纸质图书和手工操作;渠道和品牌有限——不了解在线渠道,只靠上门客户和熟人做生意;没有品牌意识,没有品牌推广知识。
奥约酒店的秘密是从解决单个酒店的痛点的角度出发,使自己的利益与酒店业主的利益相一致。通过收集分散在345号线沿线的零散物业资源,我们提供了一系列解决方案来提高酒店业主的收入。
同样,单一的酒店业也发生了变化。oyo进入后,在业界引起了广泛的讨论和尝试。2019年1月14日,北京美竹毕成科技有限公司轻型住宅项目悄然启动。数据显示,美竹曾是美团点评的孵化项目,2019年独立运营。它是一个集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体的酒店业集团。
2019年4月21日,朱华集团宣布将与在线酒店共享预订平台“一夜”。利用朱华集团的管理体系,“一夜”品牌将为特许经营者提供一站式的朱华采购、工程和it技术的上下游供应链,降低酒店成本,实现系统化管理,帮助特许经营者发展。
同月,一些媒体披露,桐城益龙旗下品牌奥宇打入了单一酒店市场。此外,中国人寿和idg投资的h酒店、白金旗下的非复合酒店、BTG如家快捷酒店旗下的云系列酒店以及尚美人寿旗下的aroom均涉足单一酒店领域。
对酒店业来说,一起改变单身酒店是一件好事。Oyo凭借先发优势建立了规模壁垒,现在以2.0模式引领行业,必将促进行业未来的健康发展。
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