雀巢集团全球电商负责人打卡京东，精诚合作共创双赢

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9月18日，雀巢集团全球电子商务主管塞巴斯蒂安·什切帕尼亚克(sebastien szczepaniak)和七位高管参观了京东集团总部，作为塞巴斯蒂安·什切帕尼亚克先生在中国的第一站。京东零售消费品事业部干粮部总经理、京东零售消费品事业部干粮部部长崔、京东物流食品行业销售总监冯等相关部门领导陪同参观，重点参观了京东视觉、无人超市、智能生活大厅等。同时，双方就京东超市的战略布局和智能供应链系统的合作进行了深入交流。

走进京东破解京东硬核力量

在刘力贞的陪同下，塞巴斯蒂安·什切帕尼亚克一行参观了传说中神秘的京东视觉总部。作为一个可视化指挥中心，JD.com视觉可以实时监控整个交易链的所有环节，如订单、物流和仓储。借助大数据和最快的响应速度，它可以为JD.com 618和11.11等大型购物节奠定坚实的基础。

在随后的座谈交流会上，京东零售消费品事业部干粮部进口组部门经理唐介绍了京东的基本情况和企业文化，重点从经营、渠道、产品、价格竞争力和营销发挥五个维度阐述了京东超市的“触摸战略”。在运营层面，我们使用用户运营中心工具和数千人等解决方案来帮助品牌实现对用户的准确访问；就渠道而言，"自然选择"项目使商家能够进入高端和低端市场，并提高绩效服务的质量和效率；在产品层面，我们运用产品定制、超爆产品、厂家直销产品、工厂商品等方法与消费者准确对话，提升产品竞争力；在价格方面，引入edlp价格体系，抓住消费者的心；在营销游戏性方面，它仍然是基于消费者的真诚，从新技术、新游戏性、新产品和新渠道四个维度，消费者可以放心购买和放心使用。

此外，双方还围绕京东智能供应链进行了深入沟通。京东为雀巢定制了销售预测和智能补货系统，并支持雀巢制定库存策略、生产计划和物料采购。智能供应链项目投入运营后，雀巢的“订单满意度”从60%提高到87%，平台的“产品可用率”从73%提高到95%。仅现货价格的提高就将使雀巢的在线销售额每年增加数千万。

除了智能供应链系统，京东物流正在建设全球智能供应链基础设施网络(gssc)，未来将与雀巢和更多合作伙伴携手合作，进一步提高全社会的供应链效率，节约供应链成本。

两家巨头联手帮助雀巢实现质量增长

早在2012年，JD.com超市和雀巢就正式开始合作。2016年，雀巢与京东新渠道达成合作，通过京东强大的供应链系统帮助雀巢疏通渠道；2017年，雀巢和京东开启了区块链产品全程追溯项目，实现了从商品原料到生产、流通、营销的全过程追溯，从源头上保证了产品质量；2018年，JD.com与雀巢签署年度战略合作协议，充分发挥各自优势，共同打造购物场景互联、数据互联、价值交换的全新合作模式，不断提升双方品牌价值。

一家是全球最大的食品和饮料公司，另一家是中国领先的技术驱动型电子商务和零售基础设施服务提供商。两大巨头深度整合优势资源，不断发展紧密合作、协同创新和价值创造，致力于为消费者带来更好的购物体验。

专注于爆炸式创新、新产品定制、合作加代码升级，创造双赢局面

近年来，JD.com超市已成为国内外知名品牌战略合作和新产品发布的首选平台，90%的核心品牌将JD.com超市作为新产品发布平台。凭借京东大数据和精准营销的优势，京东和阙联合推出新产品，并多次创造爆炸性产品。

2017年，雀巢迎合了消费者对健康和舒适的需求，在京东平台推出了首款雀巢成人脱脂奶粉。

2019年母亲节期间，雀巢与张继科、京东超市超级餐儿项目合作，专为中国年轻人举办“我的宝贝妈妈”活动，表达对父母的孝心，同时推出雀巢中老年奶粉专属礼盒。

2019年，雀巢与京东大数据合作，深入了解速溶咖啡消费者，并结合大风暴项目在京东举办“雀巢无忧咖啡”。同时，它为京东推出了一款特殊的咖啡礼盒。

同时，自2018年以来，雀巢与JD.com积极探索新的商业模式，成为JD.com超市食品部第一个实现一批商品商业模式的品牌。

随着双方合作的深入，JD.com超市将继续与雀巢真诚合作，共创双赢，实现质量增长，为消费者带来更多更好的购物体验。