64岁王府井变身“网红” 三次创业激活“老店”新动能

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■我们的记者李乔玉

在工作日的下午，王府井大街上熙熙攘攘的是一座标志性建筑——北京百货大楼。"这被称为新中国的第一家商店."王府井百货的相关工作人员自豪地告诉《证券日报》等媒体记者，1955年，北京百货正式开业，成为新中国成立后第一家由中国设计和投资的国有百货公司。

这是对北京的记忆。在物质匮乏的时代，北京百货商店代表了北京市民对美好生活的渴望。许多北京人的第一辆自行车和手表都来自这里。这里诞生了著名的劳动模范糖果推销员张炳贵，他有着“准确把握”、“一口一清”的本领。

王府井的“老店”成了净红

今天的北京百货公司仍在书写老北京的记忆。

“过去，我们的北京是一个八臂城市，这八个门的布局就是这样。”在北京地下百货大楼的二楼，一个讲故事的艺术家的形象出现在小剧场里，向观众讲述着老北京的故事。推开小剧院的门，展示视频的录像厅，用大青砖砌成的狭窄小巷，小巷里的小马，棋盘，一排排鸟笼和信箱都展示在游客面前。

这是今年新开的和平局，现在它成了一个新的“网红”出拳的地方。“这是我家曾经拥有的！”一位北京市民指着一个古董钟，兴奋地告诉《证券日报》记者，他在这里看到了童年的记忆。另一位参与参观的南方游客告诉记者，他感受到了这里独特的北京风情。

谈到成立和平局的初衷，王府井相关工作人员告诉记者，和平局是由王府井和京菜创始人韩彤创建的。“那时，他(韩桐)收集了许多旧物品，想给大家看。我们还需要客运。”王府井的相关工作人员告诉《证券日报》，和平与烟草局不接受门票，起初也没有商业化。后来，为了满足消费者的需求，它出售了一些具有北京特色的小吃，如北冰洋、瓷罐酸奶和桃酥，这也满足了上市公司的利润需求。

王府井已经不是第一次试图吸引乘客了。2017年底，拥有257年历史的英国玩具店品牌汉堡王在北京王府井百货隆重开业。到目前为止，北京百货公司的哈默尔旗舰店仍然是世界上最大的旗舰店。一位相关负责人在接受采访时表示，将父母与商店联系起来的儿童娱乐项目可以改善百货商店的整体客流。

王府井的相关工作人员告诉《证券日报》记者，除了和平局和汉堡王，王府井百货Xi一号还推出了西北第一家乐高旗舰店，打造市场热点；在贵阳，第一个高山茶被引进，这创下了高山茶销售的新高。《证券日报》记者还在节假日期间走访了北京百货业四家上市公司的主要百货店，发现王府井旗下的北京百货店客流优势明显。

王府井相关人员表示，为应对传统百货业发展的瓶颈，王府井在深刻理解和认识新时期中国经济发展特点的基础上，牢牢把握消费市场转型带来的机遇，深化业态融合发展，提升业态优势。同时，根据市场变化、物业状况和业务发展方向的需要，公司加大了“一店一策”的实施力度，加快转型升级，优化店铺结构，提高店铺质量。

上述工作人员表示，近年来，王府井积极开拓新视野，创造新场景，创造新热点，吸引新乘客，取得了新成绩。

三次创业激发了老店的新活力

谈到北京百货店，北京市民萌萌告诉《证券日报》，在她看来，与北京其他传统百货店相比，北京百货店更时尚、更热闹，她还是会去北京百货店购物。

王府井的相关工作人员也告诉记者，公司在品牌资源方面做了很多努力。通过平台公司，公司通过投资和合作的方式，拓展国际品牌买家收藏店和国际品牌代理领域的业务，并通过与国际公司合资，努力推进国际一线品牌分销业务，提升差异化竞争力。

据王府井介绍，到目前为止，王府井已经完成了国际品牌专卖店的收购和国际品牌代理业务。这家新公司代表了六个国际品牌，并开设了一家买家收藏商店。2019年，这类业务的业务规模将超过2亿元。到今年年底，柜台数量将达到50多个。

在上海证券交易所举办的“走进王府井”活动中，王府井播放了一段视频，视频中提到王府井集团自诞生之日起就给人们带来了时尚的生活气息。作为“新中国的第一家商店”，北京百货公司的确在引领时尚方面走在了前列。

21世纪初，王府井进入了“二次创业”阶段。在此期间，王府井解决了百货公司的跨区域发展和连锁经营问题，从北京的一家百货公司发展成为全国性的百货公司巨头。

截至2018年底，王府井已在全国范围内经营了50多家大型综合零售店，涉及东北、华北、华中、华南、华东、西南和西北7个经济区域，21个省、市、自治区和31个城市。

在王府井迅速扩张成为全国性百货公司巨头的过程中，市场环境也在发生变化。王府井首席财务官杜建国承认，近年来，国内外复杂多变的社会环境导致宏观经济放缓，线上线下行业竞争加剧，给零售市场带来巨大压力。

2013年，王府井启动了“第三次创业”，提出了打造互联网下的商业模式、努力推进商业业态创新、努力推进全渠道建设的目标。

“我们在2010年成立了一家电子商务公司，这些年来已经投资了数亿元人民币。”杜建国告诉《证券日报》和其他媒体记者，王府井的业务涵盖了各种零售业态的组合，如百货商店、购物中心、直销店、超市和网上购物中心。目前，百货店业态仍是王府井的主要商业业态，购物中心和门店是其重要的发展方向。该公司还采用合资方式开发超市模式，持有北京711便利店公司25%的股权。

“今后我们要从几个方面入手。”杜建国说:“一方面，我们必须在几大电子商务巨头的平台上展示我们的线下商店；另一方面，做好线下商店服务，了解消费者需求，为消费者提供更好的产品，使我们的企业获得合理的利润。”。

王府井相关人员还向《证券报》表示，未来公司将改造、升级和优化百货店业态，稳步拓展门店业态，重点发展多种方式的购物中心业态，稳步推进超市业态发展，积极发展专卖店业态，探索社区业态发展。

或者减少有益的消费

“王府井并不自满，明年我们将开设许多门店。”王府井董事会秘书岳继鹏告诉《证券日报》和其他媒体记者。

国泰君安研究员陈燕新表示，作为中国最大的零售集团之一，王府井的发展与中国的消费趋势密切相关。陈燕新承认，短期内，消费增速正在放缓，但双十一的消费数据是光明的。“因此，消费并非不可能，但在今年的这个阶段，消费者更倾向于一些性价比更高的产品”。

“像商店、免税商店和折扣市场一样，它们可以满足这种成本效益高的需求。”陈燕新表示，在经济低迷的情况下，消费行业短期内面临压力，但从中长期来看，消费下降带来的机遇仍然非常广阔，可以支撑消费市场五年多的稳定发展。

陈燕新特别指出，从中国人口收入结构来看，中国60%以上城市和一半人口的人均国内生产总值不足8000美元，相应的人均可支配收入不足24300元。中国的人均国内生产总值接近1万美元，三级和四级城市的人均国内生产总值是未来增长的重点。"这也为三线、四线城市的消费下沉、消费升级带来了机遇."陈燕新说。

据业内人士透露，王府井在全国的门店数量已超过50家，新增门店位于三线和四线城市，因为它们重视三线和四线城市的发展机遇。“在未来5到10年，我们相信渠道的不断下沉，三线和四线城市的消费潜力可以支撑消费产业的稳步发展。”

从资本市场来看，今年以来，a股市场一直在波动，王府井也不例外。岳继鹏坦言关注股价，希望为投资者创造长期价值。“我们计算过，过去五年我们股票的现金回报率为42.26%。”岳继鹏表示:“上市公司的发展需要资金，但我们希望为您提供稳定的回报，分享企业发展的成果。”

"冬天来了，春天可能就在不远的地方."杜建国说:“我仍然有信心。”