加入2.0大幅提升 OYO让襄阳小酒店满房成常态

本篇文章2764字，读完约7分钟

随着大环境和政策措施的优化和完善，市场经济不断发展，个体工商户蓬勃发展，个体工商户逐渐成为中国最活跃的经济主体之一。

1980年12月11日是一个特殊的日子。在改革开放的号角吹响之际，温州的张华梅在这一天成功获得了中国第一张《个体工商户营业执照》，从此，个体户在全国各地蓬勃发展。根据国家统计局发布的公告，截至2018年底，全国共有6295.9万个体户，比2013年的“3279.1万有证个体户”增加了近一倍。

杨大哥是襄阳最早的个体户之一。像那些活跃在城市每个角落的人一样，他的根、顽强的生命力和凤凰涅槃是他们创业过程的最好注脚。面对改革的第一个春风，杨大哥开始买卖小钱。十多年后，他成功地积累了一生中的第一笔财富。

自20世纪60年代被列为国家“三线”建设以来，经过几代人的奋斗，近年来襄阳站在了一个更高的起点上，建设湖北省副中心城市和现代区域中心的步伐不断加快。在新城市之旅和新经济浪潮的背景下，杨大哥也想抓住时代的机遇，利用第一资本进一步拓展业务。

五年前，杨大哥在襄阳火车站附近买了一家酒店，从此开始经营酒店。今年8月，他接管了离同一商业区不远的新锦衣酒店，并于9月加入了中国最大的单一品牌酒店oyo。今天，他不仅是以前的老生意，而且还是两家酒店的老板，这可以称为自助模式。

小型酒店加入oyo，推广入住率达到90%的优质酒店

超龄的杨大哥有着多重职业身份，也紧跟时代潮流，被称为“整饬青年”。他把第一家酒店租了出去，因为他要兼顾双方的生意，限制了自己的精力，而新锦衣酒店则留下来自己打理。

新锦衣大酒店位于襄阳市樊城区春园路99号，紧邻大型装饰城和物资市场，距襄阳火车站、客运中心站和家乐福仅1公里，周边有众多商场和餐厅，交通便利，生活设施齐全。

接管后不久，杨大哥投资了几十万美元彻底翻修了酒店。虽然门面小，但内部装修并不比星级酒店差。配有透明照明、全新床具、壁挂式电视和高速wifi的卓越舒适的客房……为客人创造了超划算的生活体验。

说起当酒店的经历，杨大哥很细心。他总结了自己的方法论:“第一，服务，服务是最重要的，每一位客人都必须尽力服务好；第二是硬件，即地理位置和酒店环境。”

“酒也怕巷子深”。虽然我们享受着商业区的交通和装修的优势，但新街过去的商业状况让杨大哥担心，入住率不会上来，更别说盈利了。“现在生意不好。老实说，个人客户是通过互联网来的。”他分享道，在互联网时代，ota平台是酒店重要的外部展示窗口，但由于缺乏专业的酒店运营经验，新锦衣从未在携程网上有过客人。

加入oyo2.0仅两个月后，情况就发生了天翻地覆的变化。根据主要的在线旅行社平台，新锦衣酒店已经跻身于得分最高的酒店之列，携程的得分高达4.9分且“优秀”，美团和奥约的得分高达4.7分。位置好、服务热情、干净、物超所值、隔音好、网速快等用户认可的评论比比皆是。

更直观地说，收入确实增加了。数据显示，自加入oyo以来，新锦衣酒店的入住率高达90%，来自ota和oyo自有会员的顾客分别约占40%。酒店的每晚收益和总收入也超过了双方商定的目标。

品牌+ota运营+流量2.0增长引擎授权改进

杨大哥趁着一波客人入住的空档，打开oyo后台，向作者展示了实时房间状态:“今天还有几个房间，你看昨天和前天几乎都满了。”然后，他转向总体数据概览，补充道:“最低入住率是80%，而且还有很多时间来填满房间。基本上，它们都是在线订单，不仅是美国集团，还有携程的订单，这与oyo的工作密不可分。”

谈到加入oyo2.0的初衷，杨大哥直言不讳地说:“刚来的工作人员介绍了政策，了解到有收入保障，并综合考虑了平台各方面的流量和品牌知名度。家人讨论了一下，觉得还不错。”他还说，其他类似的品牌，如光之家，也来看他，但经过调查，他最终决定上市oyo。

据报道，2.0是奥约酒店今年6月推出的最新升级合作方案。在该方案中，oyo与业主共同商定担保金额，通过房源供应、品牌转型、ota运营、全渠道交通等全栈运营管理服务，将有效提高业主的效益，实现合作共赢。

技术授权业务2.0的亮点之一是引入了动态价格调整。依托平台丰富的大数据和智能算法，中央运营系统可以根据区域交通、天气、周边竞争和热点事件等因素实时调整酒店价格，从而更好地匹配供需，提升整体收入。

作为一个久经沙场的商人，杨大哥以开放的心态看待问题。他认为，在激烈的市场竞争中重振业务的关键在于不要让自己变老，要认识到品牌和流动效应。

“如果生意不好，我可以廉价出售，也可以赚些钱。这也有宣传效果。”“这和在超市里做活动是一样的。例如，它以正常价格出售，而且还剩下几个房间。然后，一旦系统在晚上降价，房间就会满了。更多的客人认识我的店，下次还会再来。”

随着快速发展，奥约酒店不断增长的会员系统和全频道流量正在成为2.0强劲增长的引擎。

根据官方数据，奥约酒店目前拥有1910万会员，占总流量的65%以上，其会员系统的回购率已经超过70%。在外部流量方面，一方面，在线渠道如ota和支付宝小应用如携程、美团、朱非、桐城等全面开放；另一方面，主要开发了旅游团队、协议客户和公司客户等线下群体资源。

新平台和新形式有助于个体经济的繁荣

从白手起家到拥有数千万资产，杨大哥的创业过程是中国个体户发展史的一个缩影。他们用勤劳的双手创造了一代人的奇迹，为全国城镇个体工商户提供了宝贵的经验。

据有关专家介绍，过去由于个体户从事的行业大多处于产业链的末端，资金、业务规模和管理能力都有一定的限制，空的发展空间有限。近年来，商业环境的优化和一系列“分销服务”措施的相继出台，极大地活跃了市场，优化和提升了产业结构。

襄阳站在新的起点上，发展目标是加快建设湖北省副中心城市和现代化区域中心。湖北省委常委、襄阳市委书记李乐成指出，党委政府服务经济工作、抓发展的关键是抓商业环境。良好的商业环境不仅是软实力的发展，也是核心竞争力。要营造市场主体繁荣的环境，营造良好的“双创新”环境，让更多的小企业、个体户、大学生和人才在襄阳找到发展机遇，帮助襄阳成为全省优质发展的排头兵。

作为新酒店的先行者，以oyo为代表的大型企业通过扶持中小单体酒店，推动中国住宿业的结构改革，激活区域市场经济，带来新的就业岗位、新的动能和新的业态，成为当地就业和经济增长的有效驱动力。

凭借颠覆性的创新，oyo2.0在推出后的六个月内为市场带来了巨大的附加值——已有9000多家2.0合作酒店签约，这些酒店的平均入住率从30%提高到80%，业主满意度达到81%。

“奥约变得越来越强大。如果这个平台建成，它将挤出那些大链条。”对于未来的合作，杨师兄给出了一个美好的前景:“我希望长期合作，合作共赢。稍后，我的另一个酒店将被收回，我将加入oyo。”