OYO酒店持续发力 为单体酒店创造更大价值
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所谓的单身酒店是一个独立的酒店。与如今遍地开花的连锁酒店不同,单个酒店由个人、企业或组织独立运营,分散在许多城市,背后没有集团,也没有任何形式的特许连锁。在中国酒店市场,单身酒店的比例高达80%,而且数量相当可观。
近年来,随着酒店数量的爆炸式增长,国内单体酒店和小区域酒店的市场影响力被削弱,许多单体酒店面临生存危机。在恶劣的环境下,一些单体酒店不仅规避了风险,而且重新进入了快速发展的轨道,位于河南省洛阳市洛龙区的雅苑酒店就是其中之一。
洛阳酒店可以放心交给奥约管了
雅苑酒店利用其地理位置,但未能赶上酒店业的红利期。2016年开业后,它的生意冷清,新酒店和运营也很吸引人,但入住率却没有上升。这一转变发生在今年4月,当时酒店老板范决定加盟奥约酒店。
长期以来,雅苑酒店几乎所有的订单都来自线下客户,入住率保持在30%左右。奥约酒店开业后,经过深入调查,为雅苑酒店开具了处方。首先是招牌的重新制作,更显眼的招牌让范老板的"酒香" "酒味"被更多的人看到。
最重要的是在线旅行社平台已经被真正利用了。过去,范老板虽然也开通了携程、美团、艺龙频道,但更多的是一种展示。加入雅苑酒店后,ota平台的分流和雅苑自身的会员系统使得雅苑酒店的网上订单在总订单中所占的比例越来越大。雅苑酒店的顾客经历了从下到上的颠覆性变化。
进入2.0时代后,奥约酒店的运营更加成熟。雅苑酒店与oyo自主开发的pms完全连接,充分转移酒店的全渠道定价权。奥约酒店通过大数据中心,可以根据雅苑酒店的实际交通情况实时定价,科学制定运营策略,推动基础设施改造,使雅苑酒店的酒店和收入达到更高水平。
数据显示,雅苑酒店在8月份升级到2.0模式后,oyo开通了各种大型ota、小程序、自有应用等网络渠道,带来了稳定的客流。入住率并不令人担忧,雅苑酒店的收入也有了很大提高。
面对困难奥约酒店普惠整体酒店
奥约酒店(oyo Hotel)合伙人兼首席运营官石振康表示:“目前,中国的连锁酒店率只有22%,与美国的70%相比,仍然很低。中小型单体酒店面临连锁酒店的竞争,由于物业设施老化、缺乏人才技术支持、分销渠道单一,长期处于劣势。在低迷市场消费升级的趋势下,提升近百万单个酒店的连锁度,帮助中小酒店提高经营质量,是中国酒店业面临的重大机遇,也是一项极具社会价值的包容性事业。”
根据奥约酒店发布的全国运营数据,加入奥约后,根据原酒店的不同情况,三个月后平均入住率从25%提高到65%。关于ota的分数,oyo Hotel对500多家合作酒店的分数进行了监测,发现三个月内的平均分数上升到了近4.5分。
奥约酒店是如何将一家酒店迅速转化为利润的?无法拥有与品牌连锁酒店相同的知名度和曝光率,导致大量游客来自单一酒店。奥约酒店通过引入ota平台流量和免费会员系统的建设,成功地弥补了自身的不足。
值得一提的是,奥约酒店在免费会员制建设方面取得了巨大成就。目前,奥约酒店拥有1910万会员,会员人数每月增加100多万。更重要的是,随着奥约酒店会员制的不断完善,奥约酒店对ota流量的依赖正在减少,奥约酒店自己的渠道贡献了总流量的65%以上。私人交通的成功创造也使特许酒店的顾客更加稳定和准确。
事实上,强大的运营能力也让个别酒店与品牌连锁酒店“角力”。一线运营商进驻,基础设施升级,引入大数据中心支持,实现单个酒店从质量提升、服务优化、利润增长的闭环运营,最终实现单个酒店的绩效提升。
从1.0到2.0,奥约酒店与单一酒店市场取得了共同的进步。通过不断深入的市场调研,奥约酒店还创建了更具优势的会员制和更科学的pms系统,实现了可持续发展。可以预见,随着奥约酒店发展的不断深入,它将惠及越来越多的单体酒店,最终带动整个单体酒店市场的繁荣。
标题:OYO酒店持续发力 为单体酒店创造更大价值
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