浪琴天猫超级品牌日 185周年再掀新零售旋风
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说到手表,大多数人会想到精致的建筑和华丽的店面。如今,新零售的旋风使浪琴表与185周年的手表有了不同的优雅。
12月23日,瑞士著名手表品牌浪琴正式推出天猫官方旗舰店,同时推出天猫超级品牌日。浪琴表优雅大使郭富城出席浪琴表亮灯仪式,庆祝浪琴表旗舰店正式开业。
在线和离线深度对接提供终极客户体验
浪琴天猫超级品牌日使网上购物和线下商店无缝连接。在线完成购买后,消费者可以获得卓越的售后服务体验,并获得礼品以增加用户粘性。经典复制品系列大眼睛飞行手表和先锋系列手表登陆天猫官方旗舰店,欢迎在线亮相。在超级品牌日购买浪琴的消费者将获得有限的定制礼品,并有机会获得浪琴超级礼包,如额外的一年保修、2018年上海浪琴全球马术锦标赛门票以及浪琴优雅大使的签名礼品。
就市场策略而言,浪琴天猫的官方旗舰店与线下产品价格相同,包括其优雅的制表传统、运动、马术、经典再雕刻和其他丰富的风格。页面上有详细的产品信息,并有手表分类推荐、手表细节显示、同一块手表的精美形象大使选择等功能。,帮助消费者选择他们喜欢的款式。和线下商店一样,浪琴天猫的官方旗舰店也非常注重用户体验。从上午9: 00到晚上10: 00,专业手表客户服务人员提供在线客户服务,在所有渠道为消费者提供一致的顶级品牌体验。
存储资源+在线流量联手接触年轻人
浪琴拥有丰富的线下存储资源,而天猫拥有丰富的数据支持和巨大的在线流量。经过强有力的合作,不仅能为浪琴打开网上销售,加强电子商务布局,还能为天猫注入高品质、卓越的品牌调性。
随着新零售业的兴起,浪琴可以利用大数据和技术的支持来了解客户的喜好和偏好,并调整其营销策略。通过使用大数据进行深度挖掘,双方都可以通过购买体验场景,为消费者提供更加独特和便捷的消费体验。他们不仅不用出门就能了解浪琴的品牌内涵,还能方便地买到自己喜欢的手表。
研究表明,80后和90后已经成为奢侈珠宝的主要消费者。面对网上购物成长起来的一代人,天猫肯定会成为所有主要品牌的战场。
作为一个百年来以卓越的性能和优雅的设计而闻名的手表品牌,天猫带给浪琴青春潮流的品牌特征可以打开浪琴在年轻人中的流行,通过新技术接触到更多的顾客。随着消费的升级,消费者的购买场景正从线下转向线上。对于零售业来说,只有迅速适应消费趋势的变化,我们才能有更高的收入,才能使基础永远稳固。
在新零售的机遇下,线下市场正在逐渐升温。根据商务部的报告,自2017年以来,相关行业的景气指数、销量、客流等核心指标全面回升,线上线下融合成为趋势。实体零售五年来首次回升,社会零售进入黄金时期。
浪琴中国副总裁李力表示:“浪琴一直关注电子商务领域的消费升级趋势,尤其是电子商务平台对高端消费品的需求日益增加。借此机会,浪琴表非常高兴能与天猫携手,开设该品牌的官方旗舰店。我们希望加强与平台的合作,为消费者提供完善便捷的产品信息,并提供及时专业的售前售后服务,打造更加贴心优质的全渠道购物体验。与此同时,我们也期待通过浪琴天猫官方旗舰店与消费者建立更直接的沟通渠道,听取他们的评价和反馈。”
除了浪琴,高端手表品牌豪雅和天梭已经落户天猫。借助大数据和全链接营销对品牌的深度授权,天猫超级品牌日还帮助越来越多的品牌玩“新零售”。如你所见,阿里巴巴
“新零售”正以前所未有的速度和实力引领全球零售业。
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