京东发布社会责任报告 披露社会责任成绩单

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1月9日，JD.com发布了《JD.com集团2013-2017年企业社会责任报告》，全面分享了五年来JD.com在企业社会责任领域的重要突破和成就。

报告显示，京东金融作为京东的重要组成部分，积极履行企业社会责任，为社会创造价值。无论是普惠金融、风险管理、精准扶贫还是温暖东方公益，京东金融的业务发展始终致力于成为值得信赖的企业，树立负责任的企业形象。

运用数字能力实践普惠金融

京东金融自2013年10月独立运营以来，一直保持快速发展。从2014年到2017年，京东金融综合增长率达到24倍。

京东金融在快速发展的同时，始终把履行社会责任作为自己的责任。京东金融将商业模式与普惠金融相结合，通过数字化能力降低金融服务成本，提高服务效率，同时提高金融服务的覆盖面和包容性，更好地为弱势信贷群体、中小企业、农业、农村和农民服务。在实现自身商业价值的同时，也创造了更大的社会价值。

“报告提出了经济和现代金融的高质量发展。我们认为，经济的高质量发展与现代金融相辅相成。”京东金融首席执行官陈生强表示:“我们认为现代金融有两个关键点。首先，金融不仅要为实体经济服务，还要促进实体经济的高质量发展；第二，普惠公司在低成本的前提下，实现金融服务的广泛范围，覆盖中小企业，覆盖农业、农村和农民。”

截至2017年12月底，京东金融在1700个县、30万个行政村开展了多项农村金融业务，已发展成为覆盖最广泛农村、服务最多农民的金融科技公司；累计服务中小企业20万家，累计贷款近5000亿元；京东众筹累计融资金额达到54亿元，推出12000多个创新众筹项目，支持近9000家创业创新企业...

“数字化为解决包容性金融发展问题提供了一个可持续的市场化解决方案。”中国普惠金融研究所所长贝多光认为，京东金融的数字农业贷款等创新模式，通过以移动互联网、物联网、感知技术、大数据、人工智能和云计算为代表的新技术，逐步将生产、服务、生活等现实经济活动数字化，实现线上线下一体化，将是普惠金融的大趋势。

在濮阳肉羊养殖扶贫项目的帮助下，贫困家庭苏以200只羊成为“羊老板”。

准确的减贫行动已经开始

扶贫是京东农村金融的初衷和归宿。在全国许多地方，都有京东金融的扶贫项目。

在河北省衡水市武义县，JD.com与当地政府合作建立了扶贫工业园区，并通过合作社统一无偿支持、JD.com提供无息贷款、农民投资等方式推广了“跑鸡”项目。每只“扶贫活鸡”可以为从事农业的贫困家庭带来近40元的收入。贫困家庭每年可以增加几千元的收入，足以支付一个三口之家一年的生活费用。

在河南省贫困县阜阳市，京东金融与核心企业共同创造了一种“不花钱养羊”的模式:贫困户缺乏启动资金，可以从京东金融获得低息贷款；缺乏养殖技术的，可以获得项目提供的全程技术培训和配套生产服务；如果肉羊出售后缺乏市场，将按市场价格回购。自2016年4月启动以来，截至2017年7月，濮阳肉羊养殖扶贫项目已惠及1200多户贫困家庭。

目前，京东金融正在将更多的科技能力应用到扶贫工作中，探索更具创新性的精准扶贫模式。精准扶贫，京东金融已经上路。

捍卫安全和共享价值

为合作伙伴创造价值是京东金融的一贯原则。2017年，京东金融提出成为服务金融机构的科技公司，在遵守法律法规的前提下，通过打造数字化、全场景的无限金融，实现与金融机构的价值共享和共同成长。

为此，京东金融不断加大科技投入，为金融机构核心业务提供企业服务的能力不断提高。目前，京东金融情报反欺诈系统已成功拦截欺诈数百万次，避免了数十亿元的潜在损失，累计欺诈损失率达到百万分之一，达到行业领先水平，极大地保证了资产和交易的安全。

与此同时，京东金融一直积极协助国内警方参与打击网络黑产品，贡献自己的科技力量。自2016年12月以来，京东金融风险控制反黑工程团队推动并深入配合当地公安机关破获29起网络黑产品案件，捣毁13个黑产品团伙，抓获118名犯罪嫌疑人，避免了用户数亿元的损失。

凭借强大的科技能力和双赢的合作态度，京东金融的“朋友圈”不断壮大。迄今为止，京东金融已与400多家银行、60多家保险公司、100多家基金公司和40多家证券、评级和信托机构开展了合作。

技术“有温度”

参与社会公益的有京东公益基金会、京东志愿者协会、京东公益“爱与物相连”平台等。其中，暖东公益众筹平台也是京东公益的重要组成部分。

暖东公益是经民政部批准的京东金融旗下第一批慈善组织互联网募捐信息平台。它于2017年3月启动，致力于推动中国公益事业的发展，建设一个开放、透明、真实、可持续的公益生态。截至2017年10月，“暖东公益”平台已资助170多个公益项目。

作为一家具有社会责任感的公司，京东金融一直在为弱势群体提供就业机会。京东中智是一个智能的数据采集和标注处理平台，可以对数据进行清理、提取和标注，并将原始代码转换成大家都能理解的语言。京东中智有相当一部分员工处于社会贫困或残疾状态。该平台不仅解决了这些弱势群体的生活和就业问题，还让他们感受到了社会的认可和尊重，实现了自我价值。

正如京东集团董事长兼首席执行官刘所言，京东自成立以来，一直致力于成为优秀的企业公民，并不断投资支持救灾、扶贫、教育、救助弱势群体等公益行动。

一个好的企业不仅要有持续的好生意，还要赢得全社会的认可和尊重。“我们正在通往伟大的道路上努力工作。”刘对说道。