2018中国顾客推荐度指数排名公布 伊利登酸奶类榜首

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新华社北京1月10日电2018中国消费者推荐指数(c-nps)的结果于10日正式公布，这是第一个反映消费者推荐的评价体系。伊利集团的明星产品——安慕喜酸奶，以其创新的技术和产品质量赢得了中国消费者最推荐的酸奶，并在颁奖典礼上赢得了无数掌声。

伊利酸奶在2018年c-nps酸奶推荐排名中获得第一名，作为一家连续位居全球乳制品行业前8名、亚洲乳制品行业第一的乳制品企业，伊利获得的奖项远远超过国内。在国际品牌价值评估机构品牌金融发布的“2017年品牌金融全球乳制品品牌价值排名”中，伊利品牌实力指数排名世界第一。这创造了亚洲乳制品企业迄今为止最好的成绩。与此同时，伊利还在世界知名的通信服务集团wpp发布的2017年中国品牌百强最具价值品牌排行榜上拔得头筹，并获得食品品牌价值第一名。

伊利是如何连续获得许多国际和国内奖项的？为什么每年有11.4亿消费者购买伊利产品？这个问题的答案是两个关键词:“创新”和“质量”。公司坚持“伊利是质量”的企业信条，坚持“创新”的理念，满足了消费者对高品质品牌和产品的需求，赢得了消费者的信任。

创新是核心，寻求创新意味着寻求未来。伊利作为一家将“创新”写入基因的领先乳品企业，在集团董事长兼总裁潘刚提出的“让创新成为伊利的态度”的理念指导下，努力探索创新。2017年，伊利率先推出创新产品安慕西“黄桃燕麦”和“宠物型”，占据了室温酸奶市场的半壁江山，年平均增长率超过200%。此外，各种创新的酸奶产品也取得了长足的进步。例如，就连世界经济论坛(World Economic Forum)的执行理事、快速销售行业的负责人扎拉(zara)也称赞了棕色木炭酸奶，2017年，它不可抗拒地夺取了同类产品57%的市场份额，获得了第一份额。

创新酸奶产品只是伊利“全链创新”的成果之一。多年来，在创新思维的引导下，以消费者需求为导向，伊利建立了覆盖上、中、下游整个产业链的创新体系。伊利与欧洲生命科学领域的顶尖大学瓦赫宁大学合作，研究并建立一个贯穿整个产业链的食品安全预警系统；针对国内消费者容易产生乳糖不耐症的问题，国内首创了能有效解决乳糖不耐症的舒缓牛奶；我们还收集了全国不同地区的母乳样本，独立建立了中国第一个母乳研究数据库，开发了“金领”系列婴儿配方奶粉产品，为中国婴儿量身定制。

以质量为基础，提高质量可以强化品牌。伊利对质量的要求得到了市场和消费者的充分认可。以伊利为例，酸奶中的主要水果“虽小，但不可小觑”——每一种水果都经过反复挑选，必须从最佳产地和最佳季节中挑选。

伊利始终坚持“伊利是质量”的企业信条，在发展中视质量为生命，致力于生产100%安全、100%健康的乳制品。在此过程中，伊利将其质量管理战略升级为“质量领先3210战略”，聚焦“世界最佳质量”，整合全球质量资源，不断提升全球质量管理体系，并在全球产业链实施严格的质量控制标准。