国家旅游局倡导游客合法维权，江西旅游率先行动！

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汪小峰当众朗读了这首维权歌曲: 旅游时选择旅行社，并确认资质许可。 价格必须合理，而且这种奇怪的低价有陷阱。签署合同时，你应该坚持。对商人来说，拒绝签署合同是很棘手的。 行程必须详细，并以白纸黑字填写。 旅行时多拍些照片，拍下他们的食物和住所。 一旦时间表因违约而改变，就有了投诉和维权的依据。选择正规商店购物，理性消费是关键。 明确标出价格是前提，所以当价格太高时要保持警惕。 应考虑质量，权威认证详细且清晰。 强制购物是最烦人的，而且很难取缔。 记得索要结算发票，投诉的索赔人是有效的。 为正义保护旅游权利，并牢记“12301”。

“12301”是我们的国家旅游服务热线，可以打电话投诉维权或寻求帮助。 当国家旅游局保护旅游权益时，

2017年，“1+3+n”旅游市场综合监管体系改革加快推进，成立了16个旅游警察队、13个旅游工商分局、31个旅游巡回法院和4个旅游信用补偿中心、旅游市场联合执法调度中心等机构。 1。2016年10月，益阳县成立了桂丰旅游综合执法指挥调度中心，国家旅游局高度重视《中国旅游报》推出专题报道

2.2017年10月2日，婺源县建立了中国第一个县级旅游信用补偿中心，开创了全省又一个旅游市场监管机制。

3.2018年2月6日，上饶成为全国第一个设立1000万元高质量旅游信用索赔基金的城市。

同日上午，江西省人民政府新闻办公室和上饶市人民政府联合召开了上饶优质旅游创先行动(2018-2020)新闻发布会，成立上饶优质旅游信用索赔基金1000万元。上饶市委常委李瑞峰发布新闻稿，江西省旅游发展委员会副主任陈晓萍出席。

最后，汪小峰为春节黄金周期间旅游的游客和朋友提出了四点建议，供大家参考。四点建议第一，重视旅游安全，让旅游安全成为旅游业的保障。春节期间，许多游客选择自驾游，所以交通安全非常重要。除了遵守交通规则，在一些地区受雨雪冰冻的影响，开车旅行的游客必须注意驾驶安全，并提前检查车辆。在春节期间，食物对每个人来说都是必须的，所以我们应该注意食物的卫生状况，尤其是生冷食物的状况。体育旅游应该注意体育安全，尽你所能，并征求专业教练的意见。出境旅游应注意目的地的安全状况。最近，外交部和国家旅游局分别发布了一些安全提示。请注意他们。暂时不要去相关国家和地区消除风险。第二，在旅游中保持理性的态度。理性让旅游业变得更好。提前注意春节期间的客流和交通状况，尽量在错误的高峰出行。我们应该根据自己的需要选择合适的旅游产品和路线，特别是不要盲目跟随“低价”等不合理因素。阅读更多关于目的地的文化，选择当地的旅游产品。旅游时，如果与其他游客有摩擦和冲突，我们应该克制，换一种方式思考，理性旅游。第三，要规范旅游消费，使旅游更加有序。在购买旅游产品时，要注意验证旅行社的经营资质，签订规范的旅游合同。付款后，你应该主动向对方索要发票，并妥善保管它们作为凭证。当出现问题时，你应该及时维护自己的权利，并及时向有关部门投诉。在捍卫你的权利时，你应该有正当理由并提出合理的要求。你不能毫无限制地主张自己的权利，并采取过度行动，造成不利影响。第四，旅游应该是文明的，文明是最美的风景。“你站在桥上看风景，而看风景的人在楼上看你”。旅途中的每个人都应该是“最美的一米风景”。遵守当地法律法规、社会秩序和社会公德。爱护当地自然环境，保护当地文物。我们应该尊重当地的风俗、文化传统和宗教信仰，不要影响当地人民的正常生活。