人工智能推动金融服务变革，玖富万卡加速AI科技研发应用

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“科技改变生活”，随着公众对人工智能的关注度不断上升，人工智能技术正处于历史发展的前沿。继“阿尔法狗”(Alpha Dog)之后，谷歌(Google)的人工智能子公司“深层思考”(Deep Thinking)成功地训练了一种人工智能(ai)算法来检测疾病，这种算法比人类专家更快、更有效。这是人工智能在医学领域的首次重大应用。

随着互联网、大数据、人工智能技术和垂直应用的发展进入爆炸期，越来越多的“不可思议”的科技开始出现在人们身边，包括百度无人驾驶汽车上路、阿尔法去征服人类、iphonex人脸识别、阿里小米发布的智能扬声器、肯德基人脸支付、九福碗卡机器人客服等。所有这些应用都反映了科学技术的发展势头。

在人工智能应用的背后，除了自身人工智能技术的成熟，国家政策的支持也是不可或缺的。依靠人工智能技术的应用将成为发展的重点。百度、阿里、九福等人工智能公司。，基于计算机视觉和智能语音语义等人工智能通用技术，延伸到垂直产业链的上下游，并将硬件、软件和算法技术集成到一个集成解决方案中，为用户提供智能人工智能解决方案。

目前，人工智能主要在语音识别技术、自然语言处理、计算机视觉和机器人领域发挥其优势。以语音识别为例，语音识别是一种高科技，它使机器能够通过识别和理解与人类的“交流”过程，将语音信号转换成相应的文本或命令，在人工智能感知方面取得重大突破，进而利用信息时代最便捷的“语音”识别技术手段实现人机交互功能。语音识别系统使用一些与自然语言处理系统相同的技术，并辅以其他技术。其主要应用包括医疗听写、语音书写、计算机系统语音控制、电话客服等。

最近，久富加大了在人工智能领域的投资，先后推出了大数据风险控制、人工智能助手等服务。九福集团与中国科学院自动化研究所国家重点实验室共同建设了智能语音实验室，共同构建了基于语音交互的用户身份管理、客户服务和质量检测系统，全面启动了“全人工智能”战略。作为九福集团的智能数字账户产品，九福万卡也将成为实验室研发成果的重要载体。

九福集团人工智能中心总经理赵表示:在人工智能的新时代，技术与金融的结合将更加紧密。在人工智能实际应用的研发过程中，我们发现传统金融领域的信用评估、客户服务和电话营销对语音识别有很强的需求。现在，语音识别已经在金融领域得到了应用，其中最重要的是语音质量检测，它将广泛应用于客服人员和用户之间的互动。

人工智能还有很长的路要走。无论是技术研究还是商业应用，只有不断将新技术与产业结合起来，人工智能才能发展壮大。未来，久富万卡将继续加大对人工智能的支持和投资，通过人工智能创新技术为用户提供更加多样化和智能化的信息技术服务。