美发机器人晓美用人工智能促进美发服务升级

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在人工智能时代，美发行业应该如何发展？2018年3月6日，小梅机器人(小梅机器人智能发型设计系统)正式启动。小梅机器人基于大数据和人工智能技术，只需扫描顾客的脸部，就可以辅助发型师分析判断顾客的脸型特征，并整合多维因素给出个性化的发型设计方案，一键式生成视频发型讲解方案，让发型师可以生动地与顾客交流发型设计方案。

据了解，小梅机器人是垂直美发行业中发型师的第一个人工智能应用。小梅机器人将人脸识别技术与美容行业相结合，帮助发型师提高设计能力，促进美容行业服务升级。

错过了网络时代，理发师再也不能错过人工智能时代了！

2017年，中国城镇居民人均可支配收入达到36396元。随着经济发展带来的消费升级，现代人爱美的天性得到释放，对美的需求日益增加。其中，与医学美容整形手术相比，生活美容没有太大的风险，这使得生活美容被公众接受的程度更高。在生活和美容方面，美发接受度最高，尤其是年轻消费者，他们对美发的需求与上一代完全不同。

在消费升级名单上，我们可以看到叶眉在名单上占据了一席之地

为了提升顾客的消费，理发师需要提升他们的服务。

在这样的市场需求下，许多消费者对美发行业的服务不满意，经常听到一些发型师抱怨房价已经翻了好几倍。为什么美发价格的小幅上涨会引起顾客的极大不满？最根本的原因不是客人不愿意花钱，而是发型师在想让客人提升消费时没有提升服务。

美发是一项非常个性化的服务，受脸型和风格等因素的影响。不同客人使用相同发型的效果完全不同。因此，发型师要想让顾客满意，就必须帮助顾客设计出符合自己个人气质的发型。然而，据了解，目前仍有大量的发型师不具备一对一的设计能力，只有少数人能做到“一人一设计”，而且许多人还持有这种能力。这显然不能满足客人的需求，也不能促进客人消费的升级。

小梅机器人的出现正好帮助发型师解决了这个问题。小梅机器人利用人工智能技术，帮助发型师根据客人的面部特征、职业、年龄和内心喜好，为他们一对一地设计发型。在小梅机器人的帮助下，发型师只需要客户上传自己脸部的自画像照片，简单的互动，就可以生成直观的图片和视频设计，帮助发型师大大提高服务能力。这样，发型师可以提升自己的服务能力，进而实现顾客消费的升级。

小梅机器人是发型师服务升级的助推器

随着人工智能的发展，很多发型师都担心小梅机器人是否会取代发型师。虽然人工智能有它的优势，但是取代发型师是没有意义的。人工智能的进步只会和蒸汽机和电的发明一样，只会因为技术的进步而使人类得到更好的生活和工作。举一个理发师可以理解的例子，我们日常生活中使用的电动推杆和电动滚筒只有在电气革命之后才能使用。没有电的时候，可以用手理发，用钳子烫发。然而，在第二次科技革命之后，也就是在电革命之后，由于电的发明，我们用电动推代替了手推，用电动滚筒代替了钳子。人工智能也是如此，它是人类发展历史上的第四次科技革命，必将通过技术进步带来美发行业服务效率的大幅提高。

人工智能在2017年和2018年连续两年被写入政府工作报告。政府工作报告提出“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合”，为人工智能在行业中的应用指明了方向。小梅机器人是人工智能和美容行业深度融合的产物。美国工业的人工智能就像美国工业的一盏明灯，指引着美国工业的前进方向。相信随着人工智能技术的推广，将会给美发行业的服务升级带来积极的影响，给消费者带来高质量的服务体验。