爱空间三年磨一剑,“魔盒”系统亮相颠覆传统家装
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到目前为止,从去年获得国美2 . 16亿元C-round融资的爱空发布的定义和希望成为标准化装修的先锋,威胁要先打破“家装圈里没有数百亿企业”的豪言壮语,眼看一年过去了。
在此期间,除了与国美结婚的马甸店开业,以及每年一度的固定节日“爱情粉节”的兴奋之外,空的爱情似乎有些沉寂。这种沉默到底是一种服务还是缺乏毅力?好奇的作者们从前年开始就没有闲着,并且发起了一个多方探索的模式。
经过一系列的暗访,我们发现艾·空的房间并没有闲置,并且一直在计划着它的背后。另外,花了三年时间和上亿的资金打造了一套“魔盒”。据说,这组历经千辛万苦,汇集了近百名高薪技术人员精华的“杀手”,将于2018年3月7日高调亮相,试图用鲜血清洗家装市场。
休眠了三年的“魔盒”
问题来了,如果你敢喊出这样的豪言壮语,为什么要爱空?
面对这个问题,Ai 空公司的创始人兼首席执行官Alice Chan给了作者一个直接的答案。这个杀手级的“魔盒”系统将在三年后推出,它将极大地增强消费者对未来家居装修的信任和声誉,并通过技术而不是感情来实现这些事情。
显然,这个答案既聪明又聪明。有两个关键点。首先,提醒每个人,酝酿了三年的爱情空“魔盒”系统即将揭开。ta非常火辣,是个杀手;第二,这种“够热”的系统不玩弄感情,只玩弄技术,这可以直接戳穿家装行业的弱点,培养消费者的信任和声誉,而这些消费者是同龄人所不确定的。
当然,还有另一个无法直接表达的深刻含义:我为我的同龄人感到难过,但我已经磨砺了三年,在数亿个信息系统“魔盒”一上线就将其粉碎。另外,标准化和产业工人有两把大枪,而这个规模达数百亿的家装企业将来就要靠我了。
想抢老师,顺应潮流吗?估计挂了!整个“伪系统”,既旧又难用,假装没问题。我真的想把3个应用+19个系统串联起来。更重要的是,它们可以无缝地相互连接,节省时间和效率,而且误差为零。你在短时间内肯定没有机会。
是的,作者还认为,如果我们想延续以前扣在自己身上的“标准化家装”的标签,就必须用真正的改变来征服消费者。
经过反复创新和反复试验,陈炜知道,消费者实际上对所谓的标准化以及实现标准化的信息化和工业化不感兴趣。只有在装修过程中,他们才能体会到这套“魔盒”系统带来的确定性和便利性,体验到与以往装修完全不同的感觉。
因此,信任和口碑成为最重要的突破。
3+19=魔盒=十亿未来?
问题又来了。什么是神秘的爱情空 3+19房间的“魔盒”系统?让我们先看两张图表。
爱空“魔盒”数据库
爱空“魔盒”系统
爱空 3+19房间“魔盒”系统示意图
嗯,莫名其妙是正常的。如果我聪明的话,我必须花几天时间来谈论数字技术,然后才能得到信息。来吧,让我们详细谈谈。
事实上,“魔盒”并不是一个具体的产品,而是“家装管理系统”3+19在艾空房间的总称。是的,一个盒子里装的东西太多了,所以有这个万能的“魔盒”。
和3+19是“魔盒”系统的两位英雄。
3、有3款应用:爱空应用,可以快乐地为消费者服务,不用上网就可以完成所有的家居装修过程;熊师傅的app,被称为家装圈的“点滴”,工人们可以通过ta拿起工作,看到所有开始、截止和验收清单的细节,甚至每一笔钱都是从这里取出来的;爱聊天应用,你可以理解为“爱空内部微信群”的高级版本。实现家装的全过程是非常复杂的,所有的部门都要依靠ta进行合作和数据检索,这据说是很神奇的。
19是隐藏在三个应用程序后面的19个系统:crm客户关系管理系统、cms内容管理系统、公共号码、applet和属于营销管理系统的官方网站;设计系统和魔术师属于设计管理系统;管家制度、工人制度、质量检验制度和售后服务制度属于工程管理制度。供应链管理采购系统、仓库管理系统、运输管理系统和供应商管理系统属于供应链系统。基础数据系统和商品系统属于基础管理系统;Bi系统属于数据系统;最后,金融体系。
当然,如果你想让如此复杂的三个应用+19系统平稳地串联运行,你需要为客户、员工和管理系统改进磨合。作者认为,这就是爱空的“魔盒”的魅力,也是爱空.的魅力
事实上,我知道即使有了这个解释,仍然有许多“技术盲”是完全失明的。或者这么说吧,你能在半个小时左右的时间里在整个城市吃到美味的食物,一分钟内叫一个帅哥来接你上下班,还能以个人信用额度免费乘坐一辆黄色小车,这都是因为平台背后强大的信息技术支持和串联。然而,我们更关心的是经验,而不是像蜘蛛网一样的隐藏系统。Ai 空客房的“魔术箱”系统是为了改善您的家居装修体验。
事实上,陈炜心里最清楚的是,这个对人、物、物进行全方位在线管理和分配的庞大系统,是家装行业形成大规模、数百亿企业和未来血腥市场的杀手。
因此不难预见,未来中国家装市场真正有价值的战场一定在标准化、信息化和工业化,在效率、质量和信誉上,而不会陷入简单的价格战。
没有“技术”的标准化家装就是玩流氓
然后问,"信息技术",听起来像是一个加入乐趣的词,它是否直接与普通人的家庭装修有关?为什么ta会成为未来家居装修的战场之一?
让我们看看,在我们用强大的“信息技术”进行的自制之旅中,将会发生什么样的翻天覆地的变化
“爱空”通过“信息技术”带来了实质性的变化
只要经历过“家装灾难”的人能够很容易地看出其中的不同,“信息技术”几乎涵盖了一切,除了离线去看样板间,这让你省略了不满意的步骤。换句话说,“信息技术”为消费者和家装公司保留了所有的入口和出口,并将最不确定的因素“人”的权利削弱到了极限。
我们应该知道,决策权在于“制度”,而不在于“人”,这是家装行业的一件大事,绝对会颠覆消费体验。
因此,在作者看来,陈炜大胆的“夺权”可能是他带领团队减肥后最值得称道的行为。是的,据我们所知,“夺权”也是所有家装公司老板想做但不敢做的事情。
这样,许多不确定因素,如消费者、工人、工程量、工期等,都可以在系统中完成。传统家居装修中的所有不确定性都将被系统地确定,误差率极低,而空爱之家所谓的“标准化家居装修”可以完美地实现。
此外,未来家装公司的“系统能力”将不可避免地决定其竞争力。“信息技术”实现的系统化管理程度越高,该安装企业的综合能力越强,系统规划越完善,各系统之间的接口就越顺畅,走的弯路就越少,效率、抗风险能力、战斗力和用户体验也会随之提高,这是不可阻挡的。
这就是我们想通过上面的标题告诉大家的。将来,如果一个依靠人而不是系统,不能实现“信息技术”的家装公司和你谈论“标准化”的家装,那他就是在玩流氓游戏。
从长远来看,做事情虽然不是立竿见影,但将来会获得更大的好处
在找出杀害空的凶手三年后,我们发现了一个有趣的现象。事实上,在实现系统化和“夺权”之后,第一利润不是爱空,而是消费者。
是的,对于家装公司本身来说,这种早期的大规模投资通常不会产生立竿见影的效果,但在公司发展的中后期会产生巨大的能量。
这个策略有点像“钓大鱼”。例如,Ai 空房间里的3+19“全线管理系统——魔术箱”就像扔出去的“钓鱼线”。当它足够长和稳定时,鱼会自然地来到门口。事实上,每个人都知道真相,但高成本投资和长时间的等待让许多家装品牌被拒之门外。
事实上,在整个家装行业和比喻品牌的未来,是否值得投入大量的成本,等待很长时间,忍受反复的尝试和错误?
作者认为与其把爱空当成一个强大的敌人,不如把ta当成一个案例,把复杂的问题简单化,把简单的问题程序化,把分散的问题连载。从某种意义上说,爱空是通过系统的管理和技术。
当然,不管商家说了多少天花乱坠的宣传,他们抛出了多少兴奋,最终消费者是否买单,以及他们的感受和良好声誉是“生死攸关的因素”。我们也希望用户的消费体验将是家装行业和家装公司的终生追求,永远不会放松。
标题:爱空间三年磨一剑,“魔盒”系统亮相颠覆传统家装
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