家园网菲派保姆“半薪活动”来袭 引爆家政行业
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截至2017年底,中国60岁以上老年人已达2.41亿,中国已进入老龄化社会。随着二胎政策的放开,现代家庭对保姆的需求越来越大。尤其是春节前后,家政服务人员的短缺问题凸显出来:一方面,大多数家政服务人员都在休假,另一方面,要挑出几个各方面素质都合格的家政服务人员并不容易。
3月初,菲律宾家庭网络学校的保姆针对这一迫切需求,推出了“半薪活动”。活动一经启动,就受到了广泛的关注,这与菲律宾保姆严格的要求和良好的服务形象是分不开的。北京和上海的许多雇主表示,国内行业很少有如此大的活动,菲律宾保姆提供的优惠价非常有吸引力。
以专业占领市场,以服务赢得口碑
作为中国优质保姆服务的先驱,菲籍保姆秉承菲籍女佣的服务理念,以高度的责任感和使命感,致力于推动家政服务业向专业化、标准化、优质化和标准化方向发展。目前有三种产品:阿姨、月嫂和陪护,用户可以根据自己的需要搭配最合适的服务项目。
这种“菲律宾学校的半薪活动”有三种优惠措施:买与减、买与送、利益结合。
购买和折扣主要针对在活动期间购买菲律宾阿姨、婴儿护士和陪伴产品的用户,在服务期的最后一个月享受家政工人半个月的工资折扣。
“买送”主要针对在活动期间购买产品的用户,他们将免费享受三种增值产品中的任何一种,如哺乳、收紧骨盆和满月出汗。
惠惠组合针对的是在活动期间同时购买岳跃和护士产品的用户。他们不仅可以享受上述三种增值产品中的任何两种服务,还可以享受服务期最后一个月家政工人的半个月减薪。
国内信任出现危机,职业规范迫在眉睫
说到菲律宾保姆,特产是最突出的标签之一。专业技能和态度将在很大程度上解决雇主和保姆之间的信任危机。
来自北京的张阿姨是对菲律宾保姆的专业精神印象深刻的雇主之一。一位朋友介绍张阿姨在菲律宾学校找保姆,她来店里咨询。因此,菲律宾的老师正在培训所有的保姆。从专业技能到服务态度和外表,他们都非常细致。这是张阿姨第一次看到这样的场景,完全打消了张阿姨的疑虑。
张阿姨立即挑选了几个保姆进行面试,并成功地找到了合适的人选。
回去后,张阿姨还是表扬了她,说对菲律宾保姆的严格要求和高标准实际上不是在课堂上讨论,而是在具体工作中落实。
在雇主认可的背后,菲律宾保姆采取了许多措施来保护她们的职业。
首先,菲律宾保姆之所以能被市场认可,甚至被视为新标准,是因为其完善的专业选拔、培训、考核和再培训机制。为确保菲籍女佣理念和专业技能的完美再现,菲籍保姆特别邀请菲籍女佣担任品管总监,并对通过初选的菲籍实习生的整个培训和再培训过程进行全程评估,力争每位保姆都能率先为客户带来优质的服务体验。
其次,菲律宾保姆认为,员工的心理健康水平、身体健康水平和经验水平在很大程度上决定了服务质量。因此,从筛选人员开始,这些项目将首先进行测试和评估,只有合格的人员将被允许进行专业培训和研究。另一方面,对保姆职业的正确理解是良好服务的基础。菲律宾保姆强调保姆是一个高尚而可敬的职业,任何通过自己努力获得的财富都值得尊重。有了这样的正确认识,我们就能在工作中获得快乐,从而给雇主带来快乐的感觉,实现良性循环。
当然,为了改善国内市场的混乱局面,菲律宾保姆也通过专业培训和定期再培训等一系列手段对整个过程进行监控,从而实现专业化、标准化和优质化。
事实上,专业素质一直是菲律宾保姆的流行形象。今年年初举行的“菲律宾半薪活动”足以显示他们帮助规范国内市场和提供优质服务的决心、信心和责任。
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