中国太保产险：保险业务收入首破千亿 综合成本率持续优化

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中国太平洋保险发布了2017年年报。数据显示，在实现承保利润的基础上，CPIC财产保险业务发展速度回升，全年保险业务收入突破1000亿元，达到1046.14亿元，同比增长8.8%；其中，非车险业务收入同比增长13.9%，同比增长1.0个百分点，达到21.8%；农业保险原始保费收入达到34.05亿元，市场份额增加。

值得注意的是，2017年CPIC财险综合成本率为98.8%，同比优化0.4个百分点；其中，非车险综合成本率明显提高，同比下降10.0个百分点，至99.6%；汽车保险业务保持承保利润，综合成本率为98.7%。记者在采访中了解到，CPIC财险为了加强自身的健康稳定发展，更好地为保险消费者服务，实施了一系列引人注目的“转型”。

优化结构和风险自查

2017年，CPIC财险专注于提高风险管理能力和系统，增强风险透析能力。因此，CPIC财险一方面积极优化和完善公司风险管理的组织架构，另一方面，在落实精细监管和集团要求的前提下，组织开展了“整顿违法行为、全面加强风险防控”的专项自查工作，并对重点领域(信用担保保险、网络保险等新业务风险)进行了专项评估。针对财产保险公司的九大关键风险，CPIC财产保险股份有限公司制定了专项防控任务计划，将关键风险和防控逐一分解到相关业务部门，真正做到了实施工作的稳定和准确。2017年，sarmra获中国保监会免检，是主要同行中唯一获免检的公司。

技术授权创造索赔服务的终极体验

“理赔难”一直是保险业务受到市场批评的一大痛点。如何解决复杂的办理程序和漫长的支付周期是保险公司支付流程的重点。中国太平洋保险的汽车保险理赔服务品牌“太容易支付”直接触及这一痛点，使汽车保险理赔变得简单、方便、快捷和透明。“太容易赔”充分发挥科技赋权优势，实现在线预约、微信挂失、在线获取维修进度、车辆定位等功能。

数据显示，自“太好赔偿”推出以来，已在CPIC财险覆盖全国的41家分支机构生根发芽，成千上万的CPIC理赔人齐心协力，让2万多名客户每天都能享受到极致的服务体验。此外，在缩短汽车保险索赔期限方面也取得了显著成绩。2017年，CPIC车险案件平均赔付期达到10.8天，比去年同期缩短了6.1天，处于行业领先地位。

海外商务护航“一带一路”

面对新的市场机遇和挑战，2017年，CPIC财险在非车辆线结构改革中设立了新的海外业务部。海外业务部成立第一年就推出了一系列创新举措，包括业务保费和费用的内部计提；突破再保险合约瓶颈，为“一带一路”海外业务提供更大的承保能力；在京召开首届海外商务“一带一路”对接会；首个面向海外人员的“无忧海外”系列寿险产品；整合各级战略合作伙伴和分支机构的资源和优势；成功开立了业内首个海外业务国际信用证。

通过海外业务的不断创新，CPIC财险一举承保海尔在泰国的资产，并通过再保险协议大力支持“一带一路”的海外业务拓展和海外业务合作网络，参与承保了一批具有较大社会影响力的项目。近年来，中国太平洋保险公司为“一带一路”计划提供了超过5000亿元的保险保障。2017年，中国太平洋保险财产保险海外业务保费增长68%。