今日头条被指伪造删稿公函，回应称成立专项调查并报警

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本报讯4月1日(记者费)3月31日，《中国消费者报》报道称，今天的头条新闻或伪造的政府公函要求媒体撤回稿件。今天的头条在调查后发表了一份声明，称投诉信的真实性有疑问，涉嫌伪造，并已报警。

据了解，今天的标题收到了去年7月29日由“哈尔滨市卫生计生委”签署的“投诉信”，并相应删除了“黑龙江消费者网”标题号上的相关文章。但《消费者新闻》记者向哈尔滨市卫生计生委办公室进行了核实，刘副局长表示，“今天头条收到的投诉信中表达的内容不符合政府公文的形式。此外，投诉信中的付款日期为2017年7月29日，该日为周六，为公众假期。政府机构正在休假，一般不使用公章。”

在声明中，今天的标题说，它已经向公安机关报告了涉嫌伪造公函的案件。同时，公司将对相关管理部门的失职行为进行调查。今天的头条说公司对处理稿件有非常严格的流程，这说明公司的流程执行中存在严重的漏洞。欢迎社会各界监督。(结束)

以下是今天标题回复的全文:

我们注意到《中国消费者报》报道称，今天的标题删除了黑龙江记者站根据政府投诉信以标题号刊登的稿件，真实性值得怀疑。

公司对此高度重视，成立了专门调查组，启动了内部调查程序，现将调查情况公告如下:

首先，发生了什么:

1.2017年7月28日，《中国消费报》黑龙江记者发表文章《哈尔滨:凯宾斯基饭店、郑明锦江饭店等》。黑龙江消费者网今天的头条是“抽样检查失败”。

2.2017年7月29日，今天的头条内容质量管理部收到哈尔滨市卫生计生委签署的《投诉函》，称“经过两次随机监督，涉案酒店未发现问题，要求删除今天头条的文章。

3.根据今天标题内容管理的相关制度，根据当地政府发布的调查结果和《投诉信》的要求，本文于2017年7月29日从今天的标题中撤回。

4.2017年8月1日，《中国消费者新闻》联系了今天的头条，声称投诉信是凯宾斯基酒店员工伪造的。

5.我公司联系了凯宾斯基酒店以证明投诉信的真实性，但酒店至今未能提交支持证据。

二、形势:

1.今天的头条是根据《中国消费报》提供的线索向公安机关报案的。

2.今天头条内容的质量管理部门收到《投诉函》时，并没有在第一时间与当地主管部门进行核对，如果有失职，将追究相关责任。

3.该公司处理稿件的流程非常严格，这表明该公司的流程执行中存在严重漏洞。我们欢迎社会各界监督。

伪造公函退稿的行为不仅损害了出版者的权益，也影响了今天头条的内容质量，违反了相关法律法规。我们愿意与相关机构合作核实真相，我公司将坚决将涉嫌违法行为提交司法机关调查。

今天的头条新闻

2018年3月31日