迎合品质消费新需求，招商银行高端信用卡权益全面升级

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随着消费浪潮的高涨，高端客户对优质消费的需求越来越强烈。开发更高质量的高端产品，提供更个性化的高端消费体验，不仅是适应不断变化的市场形势的现实需要，也是更好地为客户服务的好机会。

近日，连续14年获得《胡润报告》评选的“百万富翁青睐信用卡”荣誉的招商银行信用卡顺应了新时代高端客户对优质消费、美好生活的需求，宣布将在原有高端卡产品权利基础上，特别是“住、行、购、吃”权利基础上进行全面升级，为客户提供更丰富、更有价值的卡体验。

“300家精选酒店”的数量有所增加，酒店也有所扩大

随着中国经济的崛起和国民消费水平的提高，酒店住宿业也迎来了消费升级。《2017年中国高端酒店市场大数据分析报告》显示，2017年国内酒店市场全面复苏，高端酒店数量同比增长34.3%。过去一年，以80后和90后消费者为代表的高端酒店消费者表现出更加多样化的消费偏好。“高端酒店的入住率和平均房价都有不同程度的增长。顾客对酒店，尤其是高端酒店的需求正在上升，他们希望在全球范围内选择酒店。“分析酒店业的专业人士。

一直以来，招商银行信用卡都非常注重创造满足高端客户需求的“通融”礼遇。其首个“300家精选酒店”贵宾价格礼遇平台在2017年已交换了数十万个夜晚，引领行业。特别是“积分+金额”的酒店兑换模式，为高端客户提供高端精品设计酒店的贵宾待遇，受到高端客户的广泛追捧。

这一次，针对这一“王牌利益”，招商银行信用卡在原有酒店利益的基础上再次升级。据了解，从现在起至2019年5月31日，高端信用卡客户可享受“300家精选酒店”贵宾价格的四晚住宿和海外酒店贵宾价格的两晚额外住宿。不仅如此，面向高端客户的酒店数量已经扩大到300多家，其中包括覆盖全球近100个城市的许多海外酒店，文华东方酒店(Mandarin Oriental)和万豪酒店(Marriott)等著名酒店也榜上有名，因此无论是国内旅行还是海外旅行，客户都可以有更多的住宿选择。

航班延误保险的门槛更低，索赔更快

根据民航总局的数据，2017年，中国民航客运量达到5.5亿人，同比增长13%。飞机已经成为长途旅行的一种受欢迎的交通工具。然而，每次旅行、飞机延误以及由此带来的航班延误保险的复杂索赔过程都是客户不得不面对的问题。

难点在于方向。招商银行高端信用卡权利全面升级:从现在起至2019年5月31日，航班延误到达时间超过3小时的客户将获得500元的固定津贴，比原来4小时的起点少1小时，每多延误1小时，将获得200元的补偿。同时，理赔操作非常方便，只要航班信息在网上注册，符合理赔时间，几秒钟就可以得到补偿。顾客的行李延误也可以通过固定的500元津贴来支付，这样可以减少“人到行李不到”的损失。

值得一提的是，除了航班延误保险，招商银行其他高端信用卡的旅游权利也受到客户的广泛喜爱。以钻石卡为例，持卡人可享受1元人民币的指定机场2小时或48小时免费停车服务，还可享受62元人民币的指定机场cip快速安检和家庭休闲游。

积分商城里的优惠券打五折，兑换爆款更强大

无论是住酒店还是坐飞机，你都可以通过刷招商银行信用卡来累积积分，让消费更有价值。早在信用卡发展的初期，招商银行信用卡就搭建了一个信用平台，并提出了“积分永久有效”的承诺。在当今移动互联网环境下，招商银行信用卡进一步发展了积分作为虚拟货币的价值。顾客不仅可以用积分来分享食物、看电影和获得大奖，还可以用积分来做慈善和回报社会。

为了给高端客户带来更好的积分体验，招商银行信用卡积分权限再次升级。据悉，从2018年4月9日至2019年5月31日，指定高端客户可享受招商银行积分商城每月三张20%的折扣券，生日月份可享受积分商城一张50%的折扣券，并在积分商城享受实体礼品的独家换货。例如，如果您更换老虎智能电饭锅、施华洛世奇施华洛世奇黑天鹅吊坠和其他爆炸性产品，您可以一次少花几万点。

五星级酒店自助“两人同行，一人免费”，享受无限时光

“食物对人是最好的”。根据未来产业研究所的数据，中国餐饮业的规模正在不断扩大。2017年，全国餐饮收入达到3.9万亿元，比上年增长10.7%。业内分析人士表示，在高品质消费的趋势下，菜肴的口味、餐厅环境、服务和消费者体验正日益成为顾客选择的关键，尤其是五星级酒店的高品质自助餐，是年轻人社交、约会和洽谈业务的最佳选择之一。

招商银行的高端信用卡在如何“吃好”上花了很多心思，选择了备受好评的五星级酒店自助餐作为权利升级点之一。据了解，从现在起，招商银行信用卡高端客户可以在广州、深圳、广州一线和重点二线城市的80多家五星级酒店和餐厅享受“两人同行，一人免费”的自助餐优惠。换句话说，顾客可以随意邀请朋友在指定的五星级酒店分享自助餐，并且只需要为一个人付费，这可以称为“朋友欺骗”。

这一次，招商银行全面升级中的高端信用卡权益不仅被“住、行、购、吃”完全覆盖，还包括安联旅游保险享受50%折扣，在便捷平台上旅游享受3倍积分优惠...

“在新时代的战略机遇期，我们的目标是‘打造最佳客户体验银行’，将客户体验视为北斗七星。所有工作都基于改善客户体验。”招商银行信用卡相关人士表示，此次高端信用卡利益全面提升最根本的出发点是迎合市场和客户的需求和变化，给客户最好的体验。