大客户集体撤离 广告营收占比超九成的Facebook何去何从？

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财经新闻社7月4日报道称，针对facebook的广告抵制正在不断升级。自6月初以来，facebook一直没有对特朗普总统有争议的帖子“敢抢，敢拍”采取任何行动，该帖子已引起各界不满。公众舆论认为facebook倾向于煽动暴力和传播种族主义言论。

随后，扎克伯格在直播中表示，facebook将对违反平台政策但仍被认为有新闻价值的内容贴上警告标签。

自美国当地时间周三以来，越来越多的企业宣布将停止在facebook及其照片分享平台instagram上做广告，除非facebook能更好地处理平台上的仇恨言论和虚假信息。截至当地时间7月3日，一些主要客户包括美国著名冰淇淋品牌本杰里、北脸、联合利华、福特汽车公司等。已经宣布他们将停止在facebook和instagram上做广告。

福特等公司要求facebook显示器在管理仇恨言论方面更加积极。可口可乐表示，“我们希望社交媒体合作平台将采取更多措施打击仇恨、暴力和不当言论。我们将告诉他们，我们希望看到彼此承担更多责任，采取更多行动，并提高透明度。”

作为回应，facebook最近表示将聘请第三方来审计公司对仇恨言论的控制。

根据facebook的第一季度财务报告，facebook的第一季度收入为177.4亿美元，而广告收入为174.4亿美元，这意味着广告收入占该公司第一季度收入的98%以上。大多数广告来自像联合利华这样的大广告商。根据分析平台pathmatics的数据，去年联合利华在美国的广告支出为4240万美元，可口可乐为2210万美元，威瑞森为2290万美元，星巴克为9490万美元。

世界广告商联合会首席执行官斯蒂芬洛克(Stephan loerke)表示，他认为，在facebook做出真正的改变之前，大量公开关闭社交媒体广告的大品牌不会卷土重来。

洛克表示，暂时停止广告不会影响facebook的财务状况，但这标志着广告商对社交媒体的看法发生了更大的变化。他说，甚至许多没有暂停发射的公司都表示，他们决心找到解决当前局势的办法。

他说:“这些品牌表达的观点在这个行业有一定的分量，从长远来看，这将对社交媒体平台产生重要影响。”

勒克表示，广告商已经从“品牌安全”转向更加关注“社会安全”。由于很大一部分网络流量是由广告商支付的，许多广告商说他们对网络负责。所有这一切创造了一个转折点，从一个媒体只注重效率和效力的时代，到一个媒体支出分配具有战略意义的时代。“广告费用的分配方式和广告的投放位置最终与你的公司有关。”