勒泰的能力自信：用优质基因对冲外界环境的不确定性

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有远见的公司坚持自己的企业基因，并始终保持稳定的步伐，用他们的超确定性规避外部环境的不确定性。优秀的基因为企业植入了发达的“根”，拥有巨大根的企业不会被飓风动摇。

植根于商业市场22年的乐泰，在华北很多地方都有布局，曾经落户美国和加拿大，是中国经济快速发展20年中发展起来的商业资产运营者。在乐泰成立的那一年，腾讯、JD.com、华夏幸福等新企业在全国遍地开花，中国商界的明星空星光熠熠。

一个经得起考验的企业应该从容不迫，不管逆风还是顺风。尤其是在下风处，它们有能力逆势生长。

众所周知，目前，加上疫情爆发，外部环境表现不佳。尽管市场存在担忧，但乐泰仍在冷静地跟随自己的发展步伐，一步一步系统地规划顶层战略问题，并反复更新其业务战略和组织发展战略。

乐泰的冷静源于其核心业务的潜力:2019年，乐泰旗下一个项目的年销售额将达到18亿英镑，总客流量接近5亿英镑。对于乐泰布局的二线城市来说，可以称得上是人气之王，其投资和金融的综合表现甚至可以与一线的类似项目相媲美。当行业专家组来访时，从心底里说:“市民的幸福指数很高，乐泰中心是绝对不可缺少的。”。乐泰的开业项目取得了优异的经营业绩。在令人担忧的市场形势下，客流保持稳定增长，投资回报也逐年增加。

追根溯源，乐泰有自己的坚持和原则，那就是遵守基因。因此，乐泰能够承受潜在的市场动荡。

员工经常抱怨中国购物中心过剩，但事实恰恰相反。同质购物中心激增，但乐泰认为这与他本人无关。“连锁不抄袭”是乐泰的设计理念，采取差异化路线来满足二三线城市中高端消费群体的需求，既避免了市场上同类产品的同质化，又有自己的优势。

乐泰始终坚持的是:卓越的地位；追求卓越的前瞻性设计；高端丰富的品牌格式；与城市发展的生命线相结合。这是乐泰产品的基因。

位置很好。在城市的选择上，乐泰并不局限于少数几个城市去发展，而是要适应当地的条件，它能否进入那个城市取决于是否有合适的位置。

选择合适的地点有两个选择:一个是在城市的核心；第二，新的城市发展中心。因为核心地位可以辐射到更广泛的客户；新的城市发展中心将有机会塑造新的核心地位。

与大多数购物中心不同，它必须是一个成熟的地点。乐泰把城市发展的新中心作为一种选择，不仅作为城市发展的“光彩”,而且作为区域发展的领导者，这是一个企业应该承担的社会责任；除了社会责任，它还是对投资者责任的结合。

唐山元阳市是乐泰的一个项目，位于城市发展的新中心。项目建成后，该区域从城市边缘直接升级为城市核心。周边地区新开的房屋数量已经从7栋突破到20栋，商圈覆盖了80万人口。该项目自投产以来，每三年实现一次跨越式发展，投资回报一直处于同类产品的前列。

追求卓越的前瞻性设计。乐泰是一个“工匠”，对每一件产品都一丝不苟，确保每一个投入运营的项目都能持续稳定地盈利，随着新产品的出现，总能通过升级改造来抽干消费潮流。乐泰不断改进产品，只努力在中国建设四个城市商业综合体。石家庄乐泰中心是乐泰经过8个简单的草稿和10年的打磨后培育出来的产品。它一经推出，就成为全市购物的首选，甚至成为全国业界观察的对象。产品开发和运营早期的卓越与其后期的出色表现密不可分；唐山鸳鸯城已经运营了近15年。经过不断的升级改造，无论从外观还是室内陈设都像是新建的购物中心，是当地购物中心的典范。

唐山鸳鸯城，乐泰所有的项目(现在运营15年)

高端和丰富的品牌格式。乐泰产品的差异化主要集中在品牌形式的布局上。像许多有零售经验的商业资产运营商一样，乐泰在产品业态布局上有自己独特的零售思路，如“城市花店”，它有效地安排和组合了品牌业态，在保证落户品牌最大化效果的同时，保证了乐泰的租金收入。

此外，乐泰注重“资产管理”的方式，加强品牌的置换和更新。品牌和人一样，具有集群效应，高端品牌在低端购物中心会有极大的不同。同样，低端品牌在高端购物中心也会不舒服。乐泰项目是为该市的中高端人群定制的，进口品牌也坚持自己的原则，即需要鲜明的国内和国际高品质品牌，特别强调引入高端体验式模式，以填充该市的空白。高端品牌、购物中心设计和品牌优势的结合将有助于提高商品的利润率。利润率提高后，商户支付租金的能力将大大增强，消费者的购物体验也将大大提高，从而使购物中心的“人、货、市”生态链达到最佳平衡。

与城市发展的生命线相结合。在进入一个城市之前，我们应该首先考虑城市的发展轮廓。如果这座城市的发展轮廓与乐泰的商业理念不一致，乐泰绝不会不情愿。不是每100件产品都有相同的外观。乐泰的每一个项目都结合了当地的文化特色，“闻着城市”，确保产品成为城市艺术品，也是当地居民热衷的产品。

高端品牌集中在一线城市，而专门经营高端品牌的购物中心在二三线城市很少。随着中国经济的发展和中产阶级消费者的崛起，二三线城市的人们更加渴望高端品牌，经常开车到一线城市购物。乐泰很早就意识到了这一点，并把中高端购物中心搬到了二线和三线城市。人们经常担心，如果购物中心的消费能力跟不上，如何保证它们的盈利能力。对于一线城市，高端品牌的形式已经饱和，新的市场容量有限。优秀的二、三线城市在市场容量、购买力和市场需求方面都有很好的投资价值。

乐泰购物中心内部

寻找另一种方式来避免与类似企业争夺大蛋糕的激烈竞争；乐泰以二三线城市的中高端人群为重点，拥有较大的蛋糕面积，并因领先而培养了大量细分人群。如果没有大量的忠诚和新的动力，在一个拥有300多万人口的中等城市，很难实现每年近5亿的客流量。

产品基因对乐泰对行业恶劣环境的反应影响不大。这些基因的存在使得乐泰产品成为一个极具可塑性的项目。从前瞻性的角度来看，乐泰的产品总是在城市的顶端，在同一个城市几乎没有可比的购物中心。“即使几年后，我们仍将对我们的项目充满信心。这并不是说我们有信心今天的项目在未来几年内仍将主导市场的区域市场，而是说我们已经在构建产品的同时规划了产品升级空厅，在升级和升级后可以随时完全更新，并不断优化和更新。”乐泰的首脑杨龙飞曾经说过。

对于每一项投资决策，乐泰都要小心谨慎，避免因“只注重消防”的草率决策而影响长远发展。乐泰始终坚持维护利益相关者和股东的长远利益，不因行业环境的暂时动荡而改变企业的“初衷”和“根本”。

如果你想更好地躲避风雨，你应该在晴天修理屋顶。根深蒂固的乐泰，也在随着时代的发展而自我提升。从管理提升的角度来看，乐泰向来自世界各地的优秀职业经理人伸出了橄榄枝。行业内外的新鲜血液优化了组织的循环系统，强化了组织的防御系统。同时，借助外部人才，乐泰通过与德勤、微软等顶尖企业在战略、管理和智慧上的联盟，拥有更好的发展能力。

因此，“万事俱备”的乐泰从来不怕市场环境的冲击，有能力和信心应对正常的市场和经济波动。有些人曾经怀疑乐泰有债务问题，这可能会带来危机。乐泰作为一家规模300亿元的重资产运营企业，一次性投资大，投资回收期长，需要大量资金来满足其价值实现的要求。债务是阿基米德摇动地球并将其保持在合理水平的杠杆。这是一种安全而有利的武器。企业只有合理利用债务，才能使经营利润最大化，给投资者带来更大的回报。乐泰净利润稳定，业务稳定健康，适合长期投资，对短期负债不恐慌。

正如乐泰集团在年度报告中提到的:“集团将一如既往地继续关注质量、运营和服务，关注承诺的履行，关注过程控制，关注可持续发展。”乐泰不会拿自己和竞争对手比较，只会拿自己比较。今天的乐泰必须比昨天更好，明天的乐泰必须比今天更好。乐泰的基因模式不会被轻易复制，20多年的经验让乐泰不同于任何行业的商业房地产开发商。作为商业地产的中流砥柱，乐泰正以自己的文化和高品质的产品改变着城市生活，坚定不移地走可持续发展的道路。