打通2G到2B，「授客学堂」开拓企业培训SaaS“新蓝海”

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自2019年以来，2b轨道越来越受到投资机构的重视。根据2019年中国saas行业研究报告，中国saas市场规模仍以40%的复合增长率增长，十倍市场规模理论依然存在。

基于巨大的市场规模，并意识到企业人力资源对企业培训的强烈需求，对c企业教育进行了深入培养的张小花转向了b企业，并于2013年成立了一所客座学校。经过几年的商业模式验证和产品润色，现阶段，贵客学校已经成为美甲生态企业教育培训的saas品牌，也是美甲的官方培训平台。它已经服务了80，000家企业，包括中国联通、外国公司德科、东方航空公司空、国家核电、中国南方电网、中国邮政、联想等。，用户量超过3000万

这篇文章的插图来自给客人的学校，并授权使用

客授学校创始人张小花表示，目前，企业教育培训轨道的粗放式管理已逐渐不能满足数字化时代企业的要求，尤其是在销售相关性强、服务重的行业，对培训赋权、人才生命周期管理和知识管理的需求越来越大。

再加上疫情的爆发，迫使企业的管理理念和管理方法发生了变化。“企业的线下培训资金已经转移到了线上，企业需要通过培训来提高员工的工作效率。”自疫情爆发以来，学校第一季度的客户数量比去年同期增长了9倍，营业收入同比增长300%。

目前，在企业培训轨道上，服务大客户的云雪堂已经完成了1亿美元的D轮融资。与此不同，客校是深度集成的，很多功能都非常方便，可以实现一键安装部署和一键企业导入。凭借阿里强大的技术基础和商业生态，客校的交通来源和客户质量得到进一步提升。

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张小花表示，目前，授牌学校已经建立了一个多维度、三维度、多生态的合作体系，实现了低成本、快速的客户获取:例如，已经与沃云联通达成深度合作，可以使用联通的庞大销售终端。此外，客户学校还服务了近50家大型优秀公司，这些公司不仅是客户学校的客户，也是客户学校的渠道。

张小花还提到，嘉宾学校的另一个独特亮点是政府事务。

2019年，客校开始规划政务，并为国家税务总局、浙江正定(浙江省120万公务员)、海关总署、杭州市公安局等开发政务培训版。，并已成为政府事务培训协作领域最大的saas品牌。

据了解，在2019年，该校已经接触到政府方面的2100个政府机构。今年，随着政府鼓励企业网上培训政策的出台，学校以北京市人力资源和社会保障局授权的钉子户直播平台为基础，作为稳定岗位培训补贴项目授权的企业网上培训平台。

“除了可观的收入之外，我们更感兴趣的是通过低端市场接触到高端客户。”通过政务，目前，授勋学校已经率先在行业内运行2g-2b模式，通过内外部接入，实现了数千万企业客户的快速接入。。

在目标客户群中，随着大客户市场进入红海，在服务大客户的基础上，除了大企业之外，客校已经在广大的中小企业市场展开。近年来，该校还将重点放在了中腰客户(拥有500-5000名员工的企业客户)，他们拥有强大的在线办公潜力、支付意愿强、生命周期长。

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张小花告诉创业州，对大客户的竞争已经加剧，销售成本也在增加。对定制和大量服务的高需求增加了性能成本。目前，大客户市场竞争激烈，服务替代性差，难以更好地突破。

目前，国内企业的学习市场超过5000亿，仍处于快速发展阶段，大量的中小企业需要深度挖掘。

在张小花看来，这些中年客户有专门的培训领导或组织发展部门，对员工培训、人才生命周期管理和知识沉淀都有很大的需求。没有工具，很难实现全年的培训监督和人才管理。

此外，中腰企业的一个典型群体特征是，他们基于自己的行业形成了相对完整的产品、供应链和服务流程，并在行业中找到了自己的定位。

在这方面，客户学校准确分析了中年企业的需求，提出了“工业版”的概念，先后开发了标准版、基于零售连锁、物流、医药等行业的专业版、在线教学培训学校版等多个版本，已经拥有马森、奥康、oppo等行业的客户。

以马森为例，马森利用客校的在线培训平台，对社区营销、新媒体营销等专业领域的1500多名员工和各区域团队的新员工进行在线学习和定期评估。在客校，马森电子商务的员工可以实现分散时间学习，独立复习，提高学习效率；然而，企业可以通过预先通知、注册、签到、退出等多维度的评价，准确反馈学生的学习情况。此外，还可以实现作业学习和智能课程分配功能，减少操作和维护负担，提高知识保留率。

通过向企业收取系统费用和开发额外付费内容，贵校去年实现了2000万元的收入。据张小花介绍，今年的迎宾学校将着重于深化工业化和建设内容生态，并将其嵌入各种产业，通过工业化形成壁垒。最后，希望通过“平台+课程+工具+服务+运营”为企事业单位提供全方位的在线培训解决方案，增强组织活力。张小花表示，今年的收入预计将翻一番，增幅超过300%，客户增长率达到900%。“我们的目标是在3年内为240，000家目标企业提供支持，收入规模为2亿英镑。”

在今年疫情的推动下，在企业自身的战略规划下，现在的赠客学校开始融资，融资资金用于不断争取客户，将更多的企业转化为支付。

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