阿拉丁发布上半年小程序发展白皮书：政务健康码上线36天累计被使用25亿次

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2020年上半年是特殊的一年，这一流行病使中国互联网迅速进入“小程序互联网”时代。在一个巨大的新互联网时代和新技术设施中，只花了两个月的时间就培养了用户的使用习惯，中国实体企业也进行了大规模迁移。阿拉丁广告公司的创始人史说:“小项目正在改变中国互联网的潜在流量，然后完成未来业务的重建。”

阿拉丁发布的《2020年上半年小程序互联网发展白皮书》显示，微信小程序数量超过320万，日常生活超过4.1亿，用户平均使用时间达到1080秒，月生活超过7.3亿。百度小程序每月也生活在5亿以上，生态小程序每月生活达到220多个。此外，加上手机qq小程序、支付宝小程序和颤音小程序的战略布局，小程序呈现爆炸式增长趋势，这也表明小程序已经成为中国互联网的新技术语言和新基础设施。在未来，我们相信小应用程序将成为互联网的“新基础设施”。

此时，重启中国互联网流量基本模式的帷幕正在缓缓展开。

阿拉丁研究院主办、阿拉丁小项目统计平台和阿拉丁索引支持的《2020年上半年小项目互联网发展白皮书》(以下简称白皮书)。本文将从以下七个维度和角度对本白皮书和上半年小项目互联网的发展进行解读，以帮助企业家、投资者和媒体了解小项目互联网的变化和商机。

L流行病下互联网小程序的重大变化

2020年上半年小项目互联网核心数据解读

2020年上半年小项目重点领域分析

每个计划平台上半年的总结

小型项目服务提供商分析

2020年下半年小程序互联网的趋势与展望

2020年6月《阿拉丁小程序》200强排行榜解读

疫情下小程序互联网的十大变化

变化1:在仅仅两个月的时间里，疫情帮助这个小项目完成了对用户和市场的教育和普及

在用户访问微信小程序的数量方面，超市小程序增加了115%，新鲜果蔬小程序增加了168%，社区购物小程序增加了83%，物流小程序增加了68%，政府小程序增加了近60%，医疗小程序增加了347%。

变革2:小型项目在应对疫情方面表现良好，凸显了它们在智能政府中心的社会价值

自推出以来的36天里，政府健康代码小程序已经被使用了25亿次，在阿拉丁指数的前100名中，政府公共福利项目的数量从4个增加到了15个，并且保持稳定，每月超过10个。

变化3:内容、工具小程序和小游戏难以实现，并进入一个困难的调整阶段

工具、内容小应用程序和游戏曾经占据阿拉丁索引前100名的一半，但现在显然在这份名单上已经下降了。工具、内容小程序和游戏陷入了实现困难的困境，进入了艰难的调整阶段，迫切需要打破小程序的商业化授权。

变化4:微信、百度等主要平台加速释放支持商业化的能力

微信个人电脑支持小节目付费和小节目直播。百度小程序目前鼓励开发者积极创新，并通过人工智能和营销能力赋予企业权力。目前，百度支持多种广告风格，匹配不同媒体的本土场景，改编媒体内容，实现本土体验。

变革5:小型项目帮助“小商店经济”蓬勃发展，并积极促进社会就业

商家通过小项目建立网上零售商场、网上餐馆、网上酒店和其他企业。鉴于applet平台的新功能，如在线非接触式服务和家庭服务，在线产品或业务结构会根据用户的需求及时进行调整，从而确保快速恢复运营、筹集资金并提高收入。

变化6:小节目直播已经成为第四大直播平台，私有领域增值前景广阔

从用户和品牌的角度来看，用户方:小节目直播已经成为公众了解品牌、增强购物意识的重要渠道，“质优价廉”的高层次消费理念逐渐形成。品牌方面:通过直播，品牌类别爆发，农产品、酒店、房地产、网络教育甚至文化展会都获得了与用户深入接触的机会。少数品质的国内产品有更多的“圈外”机会。

变革7:线下受到疫情的严重影响，小项目有效地承担了网上实体经济的发展

企业也在向上迁移和向下整合，从而提高了精细化、私有领域运营和数字化的能力。

变革8:零售模式发生了巨大的变化，小项目将新市场推向了指数增长的轨道

这种流行病加速了消费模式的普及，交易规模开始呈指数级增长。从2020年到6月中旬，购物中心和百货公司小型项目的累积gmv同比增长了670%。

变化9:小节目的普及率进一步提高，主要消费群体和下沉市场的覆盖面已经完成

今年上半年，这个小项目不仅覆盖了新的一、二线城市，还渗透到了主要消费者。根据这份报告，新的一线和二线城市已经成为小项目覆盖面最大的城市，占用户的50.3%。中年群体是小程序使用率最高的群体，30岁以上的用户占68.5%。

变革10:服务提供商不再仅仅是技术提供商，也是小型项目融入商业的重要推动力

2020年上半年，小程序互联网的核心数据被解读。微信小程序数量超过320万，日活动量超过4.1亿。小企业价值得到充分释放

从2019年12月到2020年6月，微信小程序的数量从300万急剧增加到320万，dau从3.3亿增加到4.1亿，mau直接从6.2亿增加到7.3亿，增加了1.1亿。人均日使用时间从900秒增加到1080秒。在过去的六个月里，用户的行为习惯也发生了改变和转变，因此小程序与商业完全融合。

百度智能小程序每月突破5亿，积极加强发布能力，流量迅速聚集

百度智能小程序每月运行5亿多个，小程序数量为42万个，其中220个每月运行数百万个小程序。百佳上带有智能小程序的文章数量增加了500%，智能小程序在信息流中表现出很强的分发能力，其分发量增加了250%。此外，百度的小程序也推出了开源联盟，有45个开源联盟伙伴在线，包括19个内部百度(百度地图，好看，贴吧，等等。)和26个外部网络，具有快速的流量聚集。

小程序十大流量来源入口:用户共享已经成为小程序吸引新保留的主要指标

根据阿拉丁小程序统计平台的数据，2020年6月，通过用户共享小程序获得流量的方式占58.5%，比去年年底增加了20%，比2018年底增加了55%。共享成了小程序流量中心的来源。核心入口。2020年6月，通过快速入口获得流量的方式占16.4%，比去年年底下降了8%；2020年6月，只有7%的流量是通过在小程序之间跳转获得的，这比去年年底低了8%。

京东商城和京西小节目是典型的电子商务小节目，它们在“618”推广期间的表现充分说明了小节目的商业价值。京西小程序:618年期间，活跃用户数量增加了近200%，新增用户数量超过600%。6月1 -18日24: 00，京西的订单量超过700万，6月18日订单量超过1000万。目前，《阿拉丁》中的京东和京西指数飙升至9700点，后续的指数一直保持在9000点以上。618促销后，京东购物小程序一度冲到阿拉丁指数的前2名。京东的双轮驱动战略有效地帮助京东在小程序互联网时代占据了新的战略高度，并有机会在新时代超越竞争对手。

在疫情期间，微信小程序的数据性能和社会价值得到了广泛认可

在疫情期间，新增政务流行服务小程序100多个，政务小程序用户数量同比增长近60%。小节目已成为疫情信息的“新媒体”，基于小节目防控登记的社区出入时间从2分钟缩短到15秒。此外，小项目保证了流行病期间的商业运作和经济发展。据统计，通过小程序完成复工的地区多达42个，解决了2.8万家企业复工的问题。

今年上半年，共有12个小项目获得了资助，如繁荣选择、特别节目和同一旅程上的生活，所有这些都属于网上购物、商业服务和工具。其中，超过一半的小程序已经完成了天使回合和战略投资，72%的小程序已经获得了20-50亿美元的资金支持。

解读2020年上半年优秀小项目代表l政务小项目

疫情期间，政务小应用为疫情防控、复工复产提供了保障服务，为社会输送了积极的能量。政务小程序作为一种新型的“抗疫”信息媒体，已经成为全民抗击疫情的使命。31个省、自治区和40多个卫生和疾病控制部门在微信生态上建立了疫情服务平台，用小程序登记出入境时间从2分钟缩短到15秒。

例如，国务院的客户已经5次被列入阿拉丁指数月度100强。与此同时，微信和百度小程序都取得了辉煌的成绩，这不仅体现了小程序的社会价值，也为行业发展提供了持续的潜在能量。

l小品鸡生态广告

2021年，小节目广告市场有望突破1000亿，这主要体现在供需双方的巨大潜力上，但在匹配过程中仍有许多问题需要解决。对于广告商来说，用户增长的压力迫切需要抓住市场机遇，对于流量每天都在上升的用户来说，由于缺乏足够的广告填充率，很难实现流量的最大化。随着互联网潜在流量的重建，小节目广告市场的潜在机会开始出现。

l教育小程序

疫情催生了新教育场景的重塑，基于在线教室的教育小程序激增。微信小程序和公共账户的结合提高了用户的保留率和支付率。同时，淘宝小程序也在积极开发教育小程序，主要集中在搜索、展示、购买和试听等场景。

l网上购物小程序

在这种流行的情况下，网上购物程序表现出任性，dau逆潮流而动，用户购物的投资时间增加。群组共享是新用户和活跃用户的主要来源。在社会经济依然火热的时代，网上“流量”通过“公共号码宣传+小程序直播+微信视频号码+导购+营销”的模式，帮助实体突破困境，实现线上线下服务的数字化升级。

京东使用其社交电子商务平台:京西小程序和京东购物小程序在微信上进行双平台布局。

京东购物小程序依托京东物流系统和微信渠道的社会优势，其强大的配套结算系统赋予广大商家强大的力量，汇聚亿万微信用户体验京东服务。

京西的小项目依赖于小项目的轻型模式，其特色布局促进了新的基础设施。通过小项目的轻模式，京西开放给政府、产业带商和追溯锚赋权，将原产地100强产业带、工厂和农场的供需双方与10亿新兴市场用户联系起来，形成双向推广。

分香

社交电子商务小程序芬香是一个基于京东庞大的商品池，以社区共享为中心的网上购物小程序。分香的日用户达到100多万，覆盖了微信社区的5000多万用户，用户主要集中在三、四线城市，以女性为主。值得一提的是，分祥始终坚持“零投资、零库存、零风险”的经营模式，在疫情期间启动的“农业救助计划”和“就业救助计划”取得了显著成效。在疫情爆发的上半年，分香帮助农民销售了5000万公斤农副产品，帮助数百万人解决了就业问题，并用新的经济模式刺激了就业，这也体现了分香的社会价值。

向分公司

报销店是一个分散的品牌销售平台，每天提供品牌销售、大牌低价、新产品等服务。消费者可以购买高成本产品，享受店主提供的管家式购物服务，包括产品选择和售后服务。在正式推出后不到一个月的时间里，这家报销商店已经数次荣登阿拉丁指数增长榜榜首，并在阿拉丁总榜单上名列前五名。

特宝宝秀宝贝

Tebaobaoxiubao是一个基于私有域流量裂变的直播电子商务平台，提供社区直播+服务方案，这样就没有了世界上难以做到的直播。作为直播电子商务行业的标杆，“社区+技术”催化了“特宝宝秀宝”。截至目前，平台注册用户已超过4000万，用户数量在9个月内增长了近80倍，开通直播业务80多万个，正处于每月新增数万个业务的快速增长阶段。

团体纸牌

群星是微信生态系统中的一个社区服务工具，它采用了链接社区服务负责人的商业理念。用户可以高效地管理社区活动，如团体收藏、团体购物、团体注册、团体推广、团体用户分析等。微信群作为一种综合的群服务工具，极大地提高了用户的交易效率。群接龙已累计有7000万用户，每天有350万用户，成为微信社区生态的重要工具。

值得买什么

作为互联网上一个独特的消费内容平台，值得购买的东西在用户、创作者、电子商务和品牌所有者之间建立了一个双赢的良性生态系统，不断为用户提供高质量的消费内容，通过内容实现用户成长和业务实现。什么是值得购买的小程序？微信上消费者信息生态系统的延伸有助于站内高质量的消费者内容到达消费者手中，方便用户快速完成消费决策。小程序中的好价格渠道包含了大量商品的好价格信息，允许用户及时获得优惠产品；浩文频道在站内收集高质量的消费内容，帮助用户全方位了解商品信息；一键式分享让更多的用户可以在站内看到高质量的消费内容。这三项功能共同为用户提供高效、准确、中立和专业的消费者决策支持，提升微信消费者信息生态系统的价值。

旅游和旅游小程序

上半年，旅游小程序的访问量迅速下降，疫情冲垮了旅游小程序行业的洗牌。“云旅游”和“直播+旅游”模式已经成为旅游企业的迫切需求。在此期间，中国两大旅游平台之一的桐城益龙宣布正式推出品牌升级，其中桐城旅游应用和桐城益龙小应用更名为桐城旅游。通过此次品牌升级，桐城益龙将专注于年轻消费者，并进一步挖掘市场以赢得客户。

桐城旅游

2020年第一季度，同程总收入同比增长153.1%，净利润达到7808万元。与此同时，桐城旅游完成了下沉战略的全面升级，56.1%的新用户来自低端城市，62.4%的付费用户(来自低端城市)来自微信。

在疫情期间，桐城旅游携手多个平台抗击疫情。如与好医生携手推出免费网上免费诊所，与著名景点携手推出“全年免费医护人员”优惠措施，与蜻蜓调频携手推出“云泉之旅”等。

l游戏

在后流行时代，小游戏的“家庭经济”数据下降，用户在角色游戏中花费的时间逐渐增加。恢复生产和恢复工作后，迷你游戏的数量低于疫情爆发前的水平，上半年爆炸性的迷你游戏数量很少。

今年上半年，小游戏行业艰难生存，四大问题亟待解决

餐饮小程序

2020年前5个月，餐饮业收入同比下降30%以上，疫情对餐饮业的影响受到严重影响。小型餐饮项目在一线和二线城市的受欢迎程度很高，下沉式市场的发展程度极高。疫情使餐饮企业更加重视私人交通，餐饮业借助小项目迎来新机遇。

自4月2日瑞讯咖啡宣布其业绩欺诈以来，该公司遭受了股价暴跌、退市、高管“被解雇”和股权纠纷。然而，瑞迅咖啡在退市后并没有“退出”，瑞迅咖啡的4000多家门店仍在正常运营。在短暂的恐慌之后，消费者仍然信任他们的品牌，他们的消费继续保持稳定。

小店科技

小店科技已与浙商证券签署上市咨询协议，并计划在创业板上市。小充电布局现场服务，并与多个品牌达成合作。落户全市餐厅、购物中心、酒店、机场、高铁站等大型交通枢纽、连锁品牌、娱乐休闲消费场景，并与苏宁、必胜客、功夫、迪科斯、保利影业、麦松歌厅等众多品牌达成合作。在技术层面，物联网+便捷服务的建立是为了满足数百万离线充电宝设备与云的实时互动，提升用户服务体验。在战略布局上，在股票市场的精细化运作下，小电量充电的布局已经深入市场。小功率充电已经登陆并分享了全国数千个县级市场的充电业务，加速了其向四五线城镇的扩张。

今年上半年，所有大大小小的程序平台都总结说，微信、百度等平台加快了小程序的布局，业务和流量的底层逻辑悄然发生了变化。2020年，JD.com宣布推出小应用程序，成为继腾讯、阿里、百度、头筹等巨头系统布局之后的又一个巨型系统布局平台。到今年6月底，已经有11个独立开发平台的小项目。

今年上半年，微信小程序频繁出现，迎合了行业的快速变化，并积极促成了商业化。特别是在流行期间，微信加速了小节目的底层流量互通，提升了小节目的承载能力，增强了开发商的运营能力，使小节目在更多场景中的商业应用充满了想象的空空间。

目前，百度的智能小程序生态系统每月拥有5亿用户和42万个智能小程序。百度小程序凭借其从信息到商品到服务的新连接性，正在成为各行业的新基础设施，其生态活力也在开始时得到释放。在百度应用中，智能小程序无处不在。现在，至少每三个用户发起的搜索行为中就有一次，智能小应用程序携带服务；在信息流业务中，每天有超过四分之一的用户被智能小程序推荐。百度智能小程序与白家好的双生态粉丝分享和场景互通相结合，给品牌所有者带来了更多的营销游戏，也提供了更多的曝光机会。

大型小程序用户的习惯不同，他们的小程序的行业渗透也不同

“技术”在小项目服务商分析中的作用逐渐淡化，关注小项目运营推广的价值取向将成为服务商的共同方向。以广告为主要方式的精准营销将成为未来交通服务市场的主流。随着小型节目直播的兴起，mcn将进入市场，新成员将加入运营商的轨道。

以广告为主要方式的精准营销将成为未来交通服务市场的主渠道。最新调查显示，超过50%的企业愿意投资数字化软硬件，越来越多的传统企业开始意识到企业急需转型的危机感。高达17%的企业在数字化方面投资超过50%。

“技术”的作用逐渐淡化，注重小程序运行增强的价值取向将成为服务提供商的共同方向。以广告为主要方式的精准营销将成为未来交通服务市场的主流。除了官方的小节目广告平台，像孟晓广告这样的第三方广告服务平台也是对小节目生态的有益补充。

在数字投资中，企业最注重营销投资的推广。主要原因是由于传统营销方式与网络营销的不同，传统企业网络营销能力不足。同时，重视在线服务能力建设也是企业共同关注的一个重要方面，包括在线业务产品系统、在线物流服务和客户管理

管理、管理系统和其他服务。

由于疫情的加速，原本火热的直播热正沿着现有的趋势升温。微信和百度先后推出了直播功能。从内容来看，视频和内容信息产品吸引了越来越多的用户的沉浸体验。Mcn将成为小节目内容生态的重要推动力。从内容运营的角度来看，随着新营销的发展和理念的推广，大量企业在营销过程中越来越重视内容营销。然而，由于对新媒体时代的用户消费缺乏了解，内容运营的效果普遍较差。此外，从平台实现的角度来看，对于公共号码、直播、视频号码、生活号码等一系列的内容产品，每个平台对于通过将内容与小节目相结合来实现更多的实现价值的支持不足，需要大量专业内容组织的帮助。

运营商是未来小型项目企业价值创造的重要驱动力。很多企业愿意尝试小项目，但效果并不好。运营商对企业的改善变得越来越重要。小项目运作中存在认知偏差、定位不清、缺乏营销和分析不足等不足。因此，服务提供商未来的价值方向主要体现在两个方面:一是增加客户数量，拓宽边界；二、刺激用户转化，提高回购效率。

2020年6月阿拉丁小程序200强列表解读上半年，由于疫情的影响，100强列表的门槛发生了显著变化，首个小程序的运行能力差距略有缩小。政府事务和公共福利的小项目明显增加，小项目正成为商业和社会生活的“必需品”。头小程序经常被替换，小程序对电子商务的增值开始显现。一方面，这种流行病对旅游业和旅游业有负面影响，但它也有利于短片、健康、政府事务和电子商务项目的发展。另一方面，6月份名单替换率的上升主要是由于618中启动了电子商务小程序。许多电子商务小程序被列入名单，电子商务的在线竞争态势开始从应用程序逐渐延伸到小程序。

值得一提的是，互联网巨头在矩阵方面有明显的优势，但高质量的小程序“走出圈子”的机会增加了。越来越多的高素质中小开发商凭借自己的能力进入了领先阵营。小程序的低投资和低成本有效地缩短了开发人员的试错周期，为高质量小程序的成功带来了更快的“捷径”。

今年的618个小节目表现出色。从5月底开始，大规模的电子商务购物小项目在618前期就开始建立势头和预售。根据平台的特点和优势，中小电子商务小项目在618期间也投入了大量的资源。同时，随着小节目直播能力的开放，许多品牌小节目和服务提供商也积极参与了618大学的推广，真正的小节目电子商务时代即将到来。

与2019年6月排名前200名的小节目相比，游戏和视频领域排名前200名的小节目数量大幅下降。与此同时，与人们日常生活密切相关的生活服务、政务和网上购物等小节目也大幅增加。这种流行病加速了网络生活的普及，小程序不再是娱乐工具，而是日益成为数字政务、数字生活和数字企业所依赖的核心助手。

2020年下半年，互联网趋势和小节目前景呈现出强大的爆发力，社会价值和商业价值同时显现。阿拉丁预测，到今年年底，小节目的日常生活将达到4.3亿，广告市场将达到500亿，交易量将达到2万亿，小节目的数量将达到390万亿。

与此同时，小程序的用户行为迅速完成了转型和过渡，有效地拓宽了网民的界限，使“触网”成为普遍现象，从而导致了传统电子商务和生活服务行业的洗牌。随着即将推出的“订单列表”功能，用户将依赖于通过小程序快速购物的途径。随着支付、物流、售后等基础能力的不断提高，基于小程序的社交电子商务的潜力将得到充分释放，传统的“货架式”电子商务将面临用户行为习惯改变的挑战。

在教育领域，一个普遍的问题是获取客户的成本高，完成课程的比率低，再购买的比率低，以及学习数据难以获取、保存和活动少。小程序的产品形式注定更轻，更适合碎片化、知识点化和移动学习。在早期阶段，小程序工具很容易获得客户，用户数量也在快速增长。但是后期的服务深度不够，所以有必要横向扩展服务能力。该平台虽然具有综合服务能力，但客户链长，转化率低，教学方法不够灵活，因此有必要借助小程序重构商业模式。

与其他直播平台相比，最大的区别在于小节目的直播更适合基于商家私有领域的发展。结合社会关系链的影响，小节目直播的交易单价会更高，甚至直播后，用户可以通过优惠券不断激活、召回、转换和交易。小节目直播有效地连接了线路和

线下，充分连接零售的核心要素，如人流、信息流、资金流和物流，实现私有领域流池的建立和实现。

多领域小程序业务模式已经成熟，小程序市场将诞生大量的明星股。阿拉丁的小程序统计平台预测，未来，影响上市的小程序将诞生在以下企业:盛兴优化、群杰龙、石慧集团、皇后新+、小电费、云货优化、支付店、分香、特宝宝珠宝、小年糕。