人口升级催生新蓝海 我乐家居填补高端定制市场空白

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“概要”“短期看政策，中期看土地，长期看人口。”这句话被认为是判断房地产市场的一个标准，它几乎同样适用于定制家居行业。日前，在第31届世界人口日，专家强调，定制产业在过去20年的发展是人口规模红利的胜利，而从2020年开始的未来20年将是人口质量红利的全面上升，消费升级和审美升级将真正成为支撑产业重生的重要财富。

挑剔的消费者背后:高端家具的空·怀特

一个住在四线镇的亲戚，在装修第二套房的时候，开车去省城逛了几家家具店，最后从我的音乐之家(股票代码:603326)为整栋房子订购了一套新的定制产品。我问他，在他自己的城市里有很多家具店，那么你为什么要走得更远呢？他说款式一般，质量一般，他妻子不喜欢...

(沃勒家用浴室柜系列——集成式厨柜)

(沃勒家庭浴室系列-衣帽间)

这听起来有点“夸张”，但在现实中并不罕见。单餐、小瓶装红酒、章丘铁锅卖“疯”等新消费现象是新人口红利的特征。如今，中国中等收入群体的人口正在增加。然而，家庭服务的质量和档次跟不上人们收入的增长和提高消费水平的愿望。隐藏在消费者“挑剔”目光背后的是人口升级驱动的家庭消费升级浪潮。

数据显示，中国有14亿人口和4亿多中等收入群体，市场规模居世界前列，80后和90后人口为4.3亿，35-44岁人口比例将从2020年的13.8%上升到2030年的16.4%，这表明按需和改善需求的基础相当大，这为定制住宅的发展提供了强大的推动力。目前，新一代对家庭消费的要求正在从注重性价比向价值第一、质量第一转变。

根据我的乐家园店的购物指南，一些优秀产品的销量近年来增长迅速。公司依托国内外100多名原创设计师组成的团队，开发了一代又一代的基准设计产品，如Bass Thiant系列、星云系列、商志系列、Leo系列、莫兰迪系列等，在外观和风格上都获得了消费者的好评。

增长逻辑的重建:两股新力量的崛起

人口结构的变化为定制家居市场的细分化运作带来了新的可能性。我音乐之家的负责人说，35-44岁的人的教育水平、购买力和审美水平都有了很大的提高，他们的孩子也长大或长大了，对房产置换的需求也很强烈，这是改善家庭消费的主流群体。我们的音乐之家准确地将这部分高净值人群进行了梳理，并提出了“高端制胜，发挥潜力”的策略。2019年，我们加强了9.6代店的落地，提升了七星音乐管家服务，优化了客户服务体验和销售流程，采取多种措施为目标人群提供更好更方便的线上线下体验，更好更美观的一站式产品和服务。

值得一提的是，人口迁移一直受到许多前瞻性企业的关注。随着中国进入城市化后期，一、二线城市的人口净流入量较大，城市化方兴未艾，而三、四、五线城市的人口一般呈现出净流出。基于此，上述沃勒之家已经开始改革和优化自己的渠道布局。一方面，它继续以四级以上的消费力渗透市场，另一方面，它增加了南京、杭州、武汉、成都、合肥、佛山等新的一线城市和其他人口流入量大的城市的总体布局。

(2017-2019年各级城市人口流入和流出)

“人口似乎是一种长期的基本力量，但它会影响定制化的国内市场。”泛家庭观察家认为，自定制家庭在过去20年的发展，他们一直在争取性价比和渠道密度在过去。本质上，他们已经赶上了庞大的人口基数、政策杠杆和土地供应；然而，在定制化的下半年，随着人口素质的变化和人们消费水平的提高，消费升级和审美升级的“两节车厢”将真正成为家居行业重要的新引擎。那时，设计、服务和品牌等软实力将长期决定企业成长的灵活性。