当云时代来敲门，现代企业的竞争法则是什么？

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领导:视频会议需求的增长将是长期的。

1839年，世界上第一条正式投入运营的电报线在英国诞生，然后莫尔斯电码的滴答声响彻全世界。在欧亚大陆的另一端，车站之间的马蹄铁仍然是这个古老帝国传递信息的最快方式。

1840年6月，鸦片战争爆发，英国侵略者来到广州。两广总督林则徐花了一个月的时间出现在道光的办公桌上。当圣旨到达时，英国舰队已经向北航行并占领了定海。

从邮局到电报，从电话到互联网。在追求信息传递效率的过程中，人类一直在努力超越自己。第一代移动通信技术出现在20世纪80年代，5g成为新基础设施的热点。这个迭代在世界上只用了40年。

信息媒体技术的快速迭代刺激了信息组织形式的丰富。正如yuval harari在《人类简史》中所描述的那样，能够有效组织和利用信息的群体能够规划更大规模的活动，这更有利于群体的发展。

自从1g时代的语音通话以来，信息媒体技术一直在改变着人类的生活。在2g时代，短信和电子邮件增加了人们之间的交流频率。在3g时代，图文并茂已经司空见惯；4g时代的视频和直播创造了一种新的通信模式。

站在5g的晨光中，什么样的应用会改变人们交流信息的方式？

01高效时代

2004年6月，在“中国企业领导人峰会论坛”上，杰克·韦尔奇受到了热烈的掌声，中国企业家甚至集体起立，向一代传奇经理人表示敬意。

千禧年后，中国职业经理人对通用电气首席执行官杰克·韦尔奇的个人崇拜达到了顶峰。

从海尔董事长张瑞敏“想亲自咨询”，到联想董事长刘传志，他多次公开表示自己是杰克·韦尔奇的粉丝。这种对其管理思想的跟进，标志着通用电气应中国政府高层的要求，为中国培养企业管理人才而设立了一个专门的培训班。

然而，北京的天气并没有表现出同样的尊重。温度超过30度。对于70岁的韦尔奇来说。这不是享受。在鲜花和掌声的簇拥下，韦尔奇的西装下面是一件汗湿的衬衫。

十四年过去了，杰克·韦尔奇去世了。新一代商业巨头、黑石集团总裁苏世民能够以另一种方式访问中国。他通过远程视频会议的方式，将自己在经济、商业和投资方面的经验和经验传授给了中国这个不断发展的商业国家。

这意味着一个新时代的到来，依靠技术交流，可以更有效率。

对于企业来说，沟通障碍的问题也需要通过技术来解决:首先，大公司使得内部信息传递的效率降低；第二，随着全球化的发展，世界各地的企业联系紧密，但沟通问题不能是一个量化的指标，需要层层传递。

这就形成了一个巨大的奇怪的圆圈。企业越大，各部门沟通就越困难，对外沟通就越复杂。不可避免的重复工作、低效工作、交通和旅行的成本是经理和员工之间最大的差距。

对于现代企业来说，效率意味着成本。大量的原材料、技术和管理工具被用于高效率和便利性。在第一次和第二次工业革命中，能源的变化使生产效率有了飞跃。2015年提出的工业4.0概念强调信息的无缝连接，并给自动化生产带来好处。

文明之轮可以克服物质障碍，但信息的顺畅交流已逐渐成为推动企业发展的软实力。

在西方文化中，有一个“巴别塔”的比喻:第一批人类使用相同的语言，在所有人的合作下，巴别塔直冲云霄；在这方面，当众神感叹人类伟大的创造力时，他们不禁感到害怕，于是他们用他们的魔法让人们谈论不同的语言，这导致了沟通不畅，最终使巴别塔功亏一篑。

在即将到来的5g时代，数据传输的速度已经提高，这也意味着通信信息量的爆炸性增长。这构成了对产品的需求，为5g时代人际交流的“新基础设施”奠定了坚实的基础。

很明显，单一的信息媒体不能胜任要求更高信息密度的通信模式。腾讯作为中国领先的互联网企业，对在线人际沟通的痛点和软件功能的快速迭代有着深刻的洞察，实现了腾讯大会的快速成长。

腾讯会议(Tencent Conference)是位于垂直音视频会议场景中的saas(软件即服务)，为用户提供集语音、视频和文本于一体的高效协作室。其产品研发的最初动机是改善低效的工作和沟通。

自古以来，会议一直是集思广益、交流与合作的主要手段。然而，在过去，会议需要大量的人员、材料和时间提前准备，因此真正用于有效沟通的时间被挤出；这也导致了需要通过会议解决的长期积累的问题，这使得会议成为一个长期的同义词。

腾讯会议首先希望打破电话会议的各种障碍，让会议回归交流本身。在直接联系下，人与人之间的交流水平逐渐下降，隔阂逐渐被打破；人与地方之间的孤岛将成为无障碍交流的畅通之路。

为此，腾讯会议从细节入手，通过音视频智能降噪、美观、虚拟背景等功能增强会议体验。，并完善了一个优秀的在线会议产品，以帮助人们在智能时代进行交流。

现代企业的引擎

良好的沟通会带来良好的效益。

改革开放以来，“时间就是金钱，效率就是生命”的理念已经深入人心。在一个依赖大规模协作的时代，效率的生命力取决于良好的沟通——这就是人际沟通“新基础设施”存在的意义。

在后流行时代，企业需要一种可持续的降低成本、提高效率的模式，而电话会议的帮助是显而易见的，它降低了通信成本，提高了企业效率，这就是腾讯会议的能力优势——该产品在建立联系、促进协作方面有着突出的能力。

特别是最近，腾讯会议新推出了个人专属会议号码功能。作为一个专属的个人会议室，用户可以在腾讯会议上获得更个人化的会议体验。特别是对于企业部门，这样的部门云会议室可以大大简化在线会议的流程。会员可以通过这个固定的号码独立准时的进入会议室，这样他们就不需要每次开会前都急着从各个小组中寻找会议号码，从而节省了预订会议室的费用，在一定程度上，他们有了“买”会议室的感觉。

在跨设备连接上，腾讯会议支持多种终端连接模式，如电脑、手机、电话和微信小程序。无论是在设备完善的办公桌前，还是在通勤路上，甚至是在网络薄弱的高铁上，会议都可以随时随地召开，从而提高组织内部的同步率，提高合作效率。

这种卓越的能力已经在实践中得到检验。在疫情期间，腾讯会议开启了云防御、云签约、云投资推广、云培训等被社会各界广泛认可的场景。

一个典型的例子是即将到来的广交会，它利用腾讯的“四通八达”来连接整个世界，促进工作和生产的恢复。

作为一项有63年历史的商业活动，广交会也创下了受疫情影响的新纪录——它首次在网上举行。腾讯会议将在网上广交会期间为各方建立联系发挥重要作用。

网上广交会有助于企业克服场地和人员方面的限制，让企业更好地发挥空空间。腾讯会议还将加强网上广交会的供应和挖掘对接服务，提升展会效果。参展商可以独立设置24小时在线直播室。与线下场景相比，“照耀你胜过蓝色”。此外，企业在沟通形式上也有更加多样化的选择，可以选择与客户进行点对点的谈判，也可以进行广播宣传和推广。事实上，这将有助于企业更好地与客户联系，在疫情中提高效率，并逆潮流而动。

另一个用户的反馈来自媒体平台。

2020年2月28日，深圳东方港湾投资管理有限公司董事长丹彬在微博上，对腾讯大会赞不绝口，并表示感谢。

轻松交流的背后是专业的力量

就对视频会议的需求而言，它的增长无疑是建立在长期发展的基础上的。因此，有必要对产品进行抛光，精益实现“长流水”和“持续改进”。

就经验而言，腾讯解决跨企业、跨地区会议难题的方案反映了腾讯的长远思路。

过去，不同的企业经常使用不同的视频会议工具，所以在跨企业开会时，他们经常需要下载不同的新软件——这相当于不断地“造轮子”，而不是专注于“造汽车”；此外，用户需要熟悉不同新软件的操作逻辑，这不可避免地增加了用户的学习成本。

此外，在跨企业会议中，除了音频和视频交流，还需要大量的办公室协作，如幻灯片放映。

在这方面，腾讯会议提供了无缝的跨企业会议体验。腾讯会议建立的跨企业连接可以下载使用，支持手机号码和微信的最小注册。不要乏味，一目了然。

对于重要参与者，腾讯会议支持通过微信、qq、短信和电子邮件邀请会员一键加入。在协作方面，丰富的办公协作功能，如屏幕共享和会议白板，可以随时共享屏幕或其中一个应用，实现全方位的文字、音频和视频交流体验。

同时，腾讯会议也强调了加强会议秩序的经验。腾讯会议支持联合主持人功能，通过一个按钮静音单个成员和所有成员、请求发言、关闭视频等方式帮助管理会议顺序。，并控制成员的共享屏幕和文档协作权限。

便捷高效的连接和良好的体验只意味着腾讯会议解决了部分需求，对体验和安全的重视与前者同等重要。

在会议安全方面，腾讯会议设立了多重保险。首先，它支持设置会议密码；第二是支持锁定会议。锁定后，新成员不能加入，避免无关人员加入；三是支持设置屏幕共享水印，确保商业文档在共享过程中不会被截图泄露；此外，腾讯会议还支持移出会议功能，以确保会议隐私不受外部干扰。

最近推出的会议等候室功能再次提高了会议的安全性。一旦会议等候室功能开启，所有成员在加入会议前必须获得主持人的同意。不需要担心无关人员因会议号码泄露而加入会议，有效维护了会议秩序。

更为密切的是，当会议涉及需要暂时分开讨论的重大决策时，主持人可以将需要暂时回避的其他成员转移到等候室，从而确保沟通的有效性，并极大地确保沟通的私密性。这就是深度场景和深度体验的功能，这样在线会议的效率可以不断提高。

腾讯大会打造的安全性不仅得到了商业界的认可，也受到了社会各界的广泛赞誉。

从用户的多样性中，我们可以看到产品的广泛分布——清华大学、南开大学等高校利用腾讯大会进行防疫和职业规划讲座。

安全要求较高的政府部门也开始利用腾讯会议开展工作:石家庄市中级人民法院通过腾讯会议邀请各方参与网上讨论；天津保税区在腾讯会议平台上举办“经贸会议室圆桌会议”；辽宁海关利用腾讯大会搭建了部门与企业之间的沟通桥梁，帮助企业恢复工作和生产。

路遥知道马力。网络视频行业在未来会逐渐成熟，只有大浪淘沙，产品的设计技巧才能得到展示。最终脱颖而出的产品除了一般的产品认知之外，还有更深层次的思考。

从目前来看，腾讯会议体现了一种更深层次的思考:腾讯会议为人际沟通提供了一个“新基础设施”的解决方案，不仅要建立广泛的联系，还要在此基础上丰富经验，加强安全。而且，这种深刻的思想已经在实践中得到验证。从网上广交会到企事业单位，腾讯大会赢得了众多客户的好评。

对于企业来说，为了理顺内部信息互动过程，打破沟通障碍，像腾讯会议这样的产品往往需要帮助实现一个秘密而深刻的变化。