蓝与红交织：20岁易车的双面“人生”

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在20世纪90年代末和21世纪初，包括英美烟草互联网巨头在内的中国第一代互联网公司诞生了，未来支撑着中国互联网的一半。其中，作为汽车互联网领域的第一代，易车今年迎来了20岁生日。

就在我生日后，换车迎来了一个“生活”的大事件。6月12日，纽约证券交易所(nyse:bita)宣布，董事会一致同意并正式与腾讯(Tencent)和哈默资本(hammer capital)牵头的买方集团签署合并协议，买方集团将以每股16美元的现金价格购买易车(Easy Car)的股份，交易总额为11亿美元。交易最终完成后，易车将从纽约证券交易所退市。

在过去20年的风风雨雨中，我不仅把握住了行业的脉搏，也勇于更新和突破自我。与蓝色和红色相对应，它是稳定而热情、年轻而有趣的气质。这两种品质构成了20岁的“双面”生活。

汽车和互联网这两大产业相互交织

汽车是一个有着100年历史的坚实的制造业，更像一片深邃而稳定的蓝色；互联网是近30年来发展最快的新兴产业之一，它就像一个充满活力的红色。在过去的20年里，易车搭上了中国汽车行业快速成长的列车，跟随互联网快速发展的节奏，在探索和实践中成长。

从汽车行业的角度来看，从创业初期开发4s店的销售管理软件，到提供准确的销售线索，再到网络营销和汽车电子商务，易车赢得了汽车制造商和经销商的认可。截至目前，易车已经服务了70多家主机厂和2万多家4s店，引领了汽车媒体、汽车网络营销和汽车电子商务的发展趋势。易车也是中国汽车市场核心数据的拥有者和提供者。易车研究所发布的汽车市场、车型定位和消费者结构研究报告也成为汽车企业和经销商进行经营决策的重要参考。易车积极承担行业责任，多年来举办经销商峰会论坛、“汽车人之夜”等活动，搭建行业沟通平台，聚焦行业发展热点和难点，促进行业发展。

从互联网行业的角度来看，从个人电脑互联网到移动互联网再到人工智能，通过产品和技术的迭代，易车推动互联网成为消费者获取汽车信息的主要渠道，推动互联网营销成为汽车营销的主要方式之一，使汽车生活更加简单。例如，行业首款人工智能购车机器人艾艾、首款“智能编辑部”、汽车公司智能营销服务系统、经销商智能saas服务平台等相继推出。在新车销量下滑的大背景下，questmobile数据显示，今年5月，易车的app dau和mau分别增长了18.66%和17.20%，而同期主要竞争产品在上述两个维度上均出现了明显的同比下降。

在过去的20年里，易车在扎根于汽车行业的同时，不断升级互联网技术和产品，享受着汽车和互联网两大行业不断增长的红利，成为中国年收入最大的汽车互联网公司。

b端和C端双线力

两条业务线b和c背后的逻辑是不同的。易车的b面业务用一句话来描述，那就是让汽车销售更容易。为了实现这一目标，电动车产品和服务一直在不断升级。2004年，E-car推出了在线营销产品车一通，帮助经销商开展网络营销。2011年，车一通升级为一派平台，一个汽车行业网络营销和客户关系管理的解决方案平台。2017年，一派平台升级为电动车合作伙伴，将经销商网络营销带入移动互联网时代。

自2018年以来，新车销售多年来的高增长已经转变为负增长，汽车公司和经销商的需求已经从获取销售线索转向获取高质量的销售线索，从关注线索转向关注交易。为此，易车建立了营销引擎和运营引擎的双引擎战略，为B端创造了“人-车-店-厂”的数字营销闭环。简而言之，营销引擎通过大型活动策划、品牌建设、内容营销、主题电子商务和线下车展推动用户增长，而运营引擎通过资源录入、数据模型和技术力量提高用户转换效率。在双引擎策略的指导下，E-Car为汽车制造商提供包括营销策略、智能创意和智能推荐在内的全程营销服务，帮助他们提高线索的数量和质量。

c端业务测试易车对消费者需求的洞察力。对于消费者来说，核心需求是如何快速准确地获取信息和报价信息，这使得了解、购买和使用汽车变得更加容易。由于汽车市场的特殊性，价格不透明是市场中的普遍现象。因此，易车多年来一直在“死磕”其报价服务，从“盯着价格看”到现在的“发票价”，努力提高价格透明度。最近，在易车出街的广告中，明确提出了“去易车应用，查看发票交易价格，买辆车不赔钱”的口号。发票交易价格是4s店的真实空车价格，来源于用户上传的购买发票，具有真实性和准确性的特点，对用户查询有很大的参考价值，力求解决用户购买的痛点。

在易车中，B端和C端服务不是分开的，而是整合和相互促进的。2018年以来，易车品牌全面更新，推出新标识、签约申腾、推出“三年品牌计划”、推出大规模品牌等一系列行动，提升了易车在普通用户中的知名度，提升了易车用户和线索的规模，进一步提高了服务厂商和经销商的效率，带来了C与B的良性互动..

专业与娱乐气质的融合

如今，汽车已经“飞入寻常百姓家”，拥有超过2.6亿辆汽车，许多家庭拥有不止一辆汽车。

在过去的20年里，巨大的变化使易车变得既专业又有趣。在汽车消费的初级阶段，专业问题主要通过易车来解决。E-Car引入了模型参数配置、标准实拍、标准视频、超清晰虚拟现实和评估系统等标准，让用户可以方便快捷地在互联网上看到专业详细的信息、评估等信息，了解汽车的配置和性能。

当汽车市场从增量时代进入股票时代，易车解决的主要问题变成了如何借助娱乐和视频内容跟上用户需求的变化。对外，易车与湖南卫视“综艺节目”合作，共同制作了国内首个定制化的大型汽车综艺节目“初学驾驶”，探索更轻松、更娱乐的内容，传播汽车知识和文化。

在内部，易车发布了2020创新计划，该计划揭示了视频内容将通过原始视频节目、品牌专家和易车号码三个矩阵深入构建，从服务购车者延伸到服务车主和车迷。这意味着娱乐+视频内容的消费趋势对于用户，尤其是年轻用户来说，职业化和娱乐化将成为易车的方向和气质。

结束语:

没有人只有一面，公司也是如此。红色和蓝色反映了换车的许多方面。在汽车行业数字化和智能化的新浪潮中，“易车蓝红”的故事将在未来20年继续。