天猫618商家“回血”指南

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将枸杞浸泡在保温杯中，享受美丽，吐出燕窝。

这是消费者、品牌和企业的卫生局。继肯德基和星巴克之后，西茶也推出了人造肉。“大豆蛋白是以大豆为原料，从100%纯植物中提取的，含有一半的热量，并且富含膳食纤维……”这些都是老、中、年轻一代保健书籍中的知识点。

投资健康的不仅是消费者，还有无数的品牌和企业。

后流行病时代的活力-

大健康消费数据“破坏者”

一个影响全球的公共卫生事件，经济关闭是肉眼可见的，但居民消费却逆势上升。根据国家统计局的统计，从1月到5月，全国居民消费价格同比上涨4.1%。

当人们的消费心理和期望发生变化时，不难理解它直接影响着消费行为。健康消费就是这样。流行病过后，聪明人为健康存钱，聪明人为健康投资。从提高免疫力，到一日三餐的营养，到营养预防...

消费者既有需求又有认知，健康大市场自然兴起。

根据天猫618的数据，95年和00年后为健康付费的活跃用户数量同比增长了126%。同时，它也吸引了更多的商家加入天猫阵营，同比增长70%。

随着新客户的不断整合，消费基础已经足够庞大，品牌和企业可能会从天猫和阿里健康获得更多。例如，消费者在想什么，健康消费大数据将被理性地传达给品牌和企业。

不应低估比计划提前20年的Z代的购买力。在95和00后你最喜欢购买的100种健康商品中，即食燕窝、hpv疫苗和蛋白粉位列前三，而彩色隐形眼镜、面膜、保健食品、保健茶和胃肠药物则位列前十。

你不仅是为自己买的，而且家里的“后栏”也承包了全家的保健事业:疫情过后，90后为了孝敬父母，订购了30%的适合老年人的补品，如保健霜、灵芝、铁皮石斛、枸杞、药膳保健汤、氨基葡萄糖软骨素。

大数据还将告诉品牌和企业，医疗支出能力最强的地区并不集中在一线和二线城市。在人均健康消费最高的50个城市中，有12个城市是西藏、新疆、青海和贵州；令人惊讶的是，西藏的阿里、那曲和拉萨三个城市分别排名第一、第二和第四；新疆克拉玛依、图穆舒克、喀什和和田位列前20名。三、四线城市健康消费增速超过70%，西部城市健康消费上升已成为现实。

结合以上关于健康消费的大数据，品牌和企业必须抓住复兴、下沉和保持健康的机遇。随着健康储蓄意识的增强，未来巨大细分市场仍有大量商机。

大型健康消费市场的扩张-

中小企业依靠大树乘凉

疫情过后，振兴国内大型医疗市场不是一个战略决策。

回顾疫情爆发前的一组数据:2019年，天猫双十一全球嘉年华的营业额最终被固定在2684亿元，再次创下新纪录；瑞士、汤臣汴京、博士和隆布、燕之武、肖仙丹等医疗保健品牌相继跻身天猫双11俱乐部，营业额达1亿元。

值得注意的是，过去医疗器械企业的生产重点往往是低附加值的低端医疗器械。随着消费需求的变化，R&D医疗器械行业整体投资快速增长，从2015年的13.38亿元增长到2019年的86.19亿元，复合增长率接近60%。

从以上数据可以看出，健康消费不再仅仅集中在标准化的医疗卫生产品上，非标准的卫生服务消费开始向C位靠拢。

今年，天猫618在医疗器械、滋补和中草药、医疗保健等子行业的品牌和商户数量大幅增加。其中，医疗器械品牌和商户数量分别增长了55%和65%以上。

随着健康类别的日益多样化，进一步扩大健康市场是不可避免的。天猫618和阿里健康已经聚集了大量的企业，形成了一个“超级联合体”，它们对健康类中小企业的吸引力继续增强。

为了提振中小企业的信心，天猫孵化的健康品牌实现了阶段性增长，而Yiying和bio等新品牌实现了超过3位数的增长。它第一次参与了由天猫618推出的新颜色瞳孔品牌moody和4inlook，618在推出仅半天后就跻身行业前十名。

随着新兴健康品牌的迅速崛起，对于仍在挣扎的中小企业来说，在生产、研究和销售方面有许多地方值得学习和效仿。在天猫和阿里健康的支撑下，商人的增长仍在加速。

流行病爆发后，“血战”

找到下一个增量

面对黑天鹅事件，与龙头企业相比，中小企业将面临更大的生存压力。清华大学联合社会组织对近1000家企业进行的一项调查发现，80%的企业保持现金流量最多三个月，10%的企业保持现金流量最多半年，29%以上的企业受到疫情影响，其年收入下降了50%以上。

疫情过后，迫切需要“回血”。越来越多的品牌和企业将天猫618视为疫情后的“回血之战”。今年的天猫618，医疗保健参与业务同比增长70%。在未来的稳定增长期，品牌和企业的重心将转移到寻找下一个增长点上。

对他们来说，只要抓住一个。

一方面，天猫和阿里健康的平台优势在天猫618中得到充分体现。基于庞大的消费基础，健康消费大数据的粒度更细。对于处于上升期或转型期的品牌和企业来说，除了对爆炸式增长的类别和消费者形象有清晰的理解和把握之外，他们还可以利用平台进行商品的展示和销售。

正如活流经济让商家快速“回血”。在天猫618期间，超过5000名商家主动拥抱年轻人，在商店里开设淘宝直播，并高喊健康好商品。

另一方面，在股票竞争下，根据“gmv=人口*arpu*保留率”的规律，品牌和企业将集中精力尽可能提高个人客户的经济贡献和客户保留率。“后浪”的健康消费偏好、低迷市场的购买力以及男女用户的健康消费习惯都为下一波增长指明了方向。

在更加垂直细分的轨道上，匆忙的品牌和企业已经开始了围绕健康的新旅程。他们可以看到风景，经得起风浪。他们选择在群体中成长。

这也符合陈春花教授提出的“共生组织”概念:去掉传统的单线思维，进行跨领域的组合，可以帮助企业真正形成新的价值创造，从而超越单个个体的组织效率。

事实上，任何企业或医疗机构都不再是个人。它所服务的客户和它所需要的服务提供商将覆盖更广泛的范围。对于任何健康的品牌和企业来说，如何更有效地开放产品、服务和体验，以及如何更直接地面对消费者，才是这场“血战”的真正价值所在。

基于阿里生态的整个环节“消费者运作”帮助品牌和企业回归到商业的本质:获得客户和留住客户。可以预见，未来将有更多的新品牌和新业务选择天猫和阿里健康作为基础设施平台，进入大型健康产业。