普速铁路电子客票顺利实施 12小时卖62万张

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中新网6月20日电据中国中铁股份有限公司(以下简称中铁集团)消息，20日凌晨，全路电子客票系统一次成功切换，标志着全路电子客票的顺利实施。

据中铁集团客运部相关负责人介绍，20日00:00-12:00，共售出619，937张全路电子客票，293，419名购买全路电子客票的乘客自行办理了出入境手续。电子客票的所有设备工作正常，乘客体验良好。

据负责人介绍，电子客票于2018年11月开始在海南岛附近的高铁上试点，并于2019年7月扩大到上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江的四条城际高铁试点。2019年第四季度后，在全国高铁和城际线路上广泛实施，2020年4月29日，实现了内陆高铁和城际铁路电子客票的全覆盖。电子客票的推广经历了春节暑假、小长假、黄金周客流高峰等不同时期、路线、区域、场景的应用测试。该系统运行安全稳定，乘客体验良好，积累了丰富的技术储备和实践经验，为其在普通高速铁路中的实施奠定了坚实的基础。

据负责人介绍，结合实施高速铁路电子客票的经验，铁路部门积极开展了实施普通高速铁路电子客票的前期工作，开展了方案制定、软件研发、设备调试、网络加固、法规制定、人员培训等一系列前期工作。经过三个月的紧张和精心准备，6月20日凌晨，普通高速铁路电子客票系统一次成功开通，覆盖京广、京沪、京九、陇海等普通高速铁路网和繁忙交通线路的干线，涉及1300多个车站。推广实施后，全国2400多个火车站将实施电子客票，覆盖95%以上的铁路旅客。

该负责人表示，在实施全路电子客票的过程中，欢迎乘客提出更多建设性意见，铁路部门将不断丰富应用场景和服务，提升乘客体验，不断提高铁路客运的信息化和智能化服务水平。(中信经纬应用)