海内外名医大牛都在这儿!美团医美618视频面诊医生超过3000名,加速医疗服务
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近日,美团医疗美容发布了《2020年618美容重启消费报告》。618事件期间,美团医疗美容网上交易额超过21.7亿元,同比增长133%。
“618这一次,我们还引入了直播和视频采访等新技术,以及专业医生等新角色。我们将与该机构共同深化轻药美容服务保障,为美容者的消费决策提供更多专业的信息参考。这也有助于行业实现真正的复苏和更快的复苏。”美团综合医疗美容业务负责人表示。
疫情爆发后,医疗和美容行业出现了“V型复苏”
美团医疗美容的“618美容重启消费报告”显示,自3月份以来,医疗美容逐渐呈现复苏趋势,从网上流量来看,4月初已恢复到疫情前水平。618事件期间,网络流量同比增长242%,行业呈现明显的“V型复苏”趋势。
美丽也是需要的。在疫情的恢复阶段,皮肤管理、美白嫩肤等轻医疗美容已成为许多爱美人士的消费之一,他们优先订购商品和储备。美团医疗美容618期间,网上交易额超过21.7亿,同比增长133%,用户下单量同比增长189%,其中三、四线城市用户占38%。
更加方便、安全和经济的光医疗美容继续领先
以不动刀、见效快、安全为特征的轻装医疗美容在618期间表现良好,其服务项目继续领先。根据美团医疗美容的“618美丽重启消费报告”,618期间最受欢迎的类别是光电项目,如热麦琪、光子嫩肤、超皮秒、口腔隐形矫正、毛发移植、眼部整形手术、水和光水合、瘦脸和除皱等。
与去年的618个相比,今年增长最快的医疗和美容项目是脱毛、抗衰老和毛发移植,消费者订单同比分别增长129%、88%和75%。订单量同比下降幅度最大的项目是唇部医疗美容项目,下降了74%。在反复流行的阶段,口罩仍然是必不可少的,所以对唇部医疗美容的需求大大减少。
“备货”已成为轻型医疗美容工程的标准。许多轻松的医疗美容项目适合多重体验或匹配体验。高级美容者选择购买更优惠的多卡或购买多个项目,3个订单以上的用户比例达到4%。
随着“后浪潮”的兴起,年轻人更喜欢清淡的医学美容
年轻人逐渐成为医疗美容消费的主力军。根据美团医疗美容的“618美丽重启消费报告”,20-30岁的用户占78%以上。其中,增速最快的群体是25-30岁的90后,同比增长148%。90后也开始有“抗衰老”的需求,抗衰老、去皱和植发项目订单总额的35%来自90后。
00后,我们追求美的选择更加理性。美团医疗美容618期间,00后78%的消费者订单是轻型医疗美容项目。方便、安全和相对较低的价格是轻型医用美容产品受年轻用户欢迎的主要原因。
男性追求美丽的消费能力也在上升。美团医疗美容618中,男性用户占20%,30岁及以上男性用户比例较高。在美容方面,男性的消费能力远远高于女性,平均顾客价格几乎是女性的两倍。眼部整形手术、抗衰老、除皱和整容是讲究的男孩最喜欢的三个项目。
城市美的“力量”爆发了,光医学美有自己的偏好
根据美团医疗美容发布的“618美丽重启消费报告”,消费订单排名前10位的城市是上海、北京、深圳、成都、广州、杭州、重庆、长沙、南京和武汉。武汉人对美的累积需求在618年爆发了。
与去年的618个城市相比,订单量增长最快的前10个城市是厦门、常州、温州、太原、贵阳、石家庄、福州、大连、南宁和长春。新的一线城市展现出引人注目的美丽消费力。
其中,精致的上海人比其他人更爱医学美。在抗衰老、透明质酸和皮肤美容方面,上海的订单数量居全国之首。“医学美容之都”成都的美容师在整形美容和植发订单方面位居全国第一,在除皱美容、整形美容和鼻眼整形美容订单方面位居前三。618也是体验脱毛服务和迎接夏天的好时机,深圳、杭州和广州获得了中国脱毛项目的前三名。
新技术、新场景、新角色,美团医疗美容深化了光医疗美容服务
这种流行病的影响不仅是组织运作和用户消费的变化,而且是技术和情景的反复。面对面视频咨询和现场直播等新技术和新场景已成为医疗和美容行业应对疫情考验和未来趋势变化的新手段。
美团医疗美容618期间,3000多名医生提供了视频面对面咨询服务,覆盖143个城市,数量最多的城市是北京、上海、广州、深圳和成都。皮肤美容、面部轮廓和眼鼻整形是最受欢迎的视频面对面诊断项目。此外,在618期间,美团医疗美容继续利用在线平台创造医疗美容服务的新局面,有716个现场直播,观众超过1000万。
引入医生的新角色已成为促进医疗美容消费透明度和加快网上医疗服务的关键一步。“受时间和场景的限制,许多机构往往无法为每位美容师提供详细的咨询服务。”业内人士表示:“但视频面对面诊断等新技术形式打破了这种局面,让医生站到消费者面前,帮助每个人提供更多专业信息,以决定医疗和美容消费。”
在美国医学美容618期间,包括同济大学上海东方医院蒋华教授及其团队、北京八大初整形外科医院郭鑫副教授、日本东京诺埃尔银座美容外科医院包志胜院长等国内外知名医学美容医生在线直播和免费视频面对面会诊。
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