一条播放量达到1800万+的短视频如何让一套西装三件套瞬间售罄

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“去年年底，我们开始了解现场直播，发现这是一种快速增加销售的方式，但真正开始现场直播是在今年3月。”

自疫情爆发以来，汽车、生鲜、家居等行业的线下市场受到重创，服装行业也受到重创。许多企业和商家选择加入“在线直播大军”，就像“新新家装”一样。作为一个拥有4亿人日常生活能力的平台，颤音已经成为许多有现场直播的商家和企业的首选。

8年来，实体店批发商转向在线直播，创造了一种独特的小商店运营模式

从2006年开始，“新新家居服”的负责人周新新在株洲做线下实体店生意已经8年了。2013年，周欣欣发现线下市场越来越难。然而，他周围的许多朋友从他的商店里拿走商品并在网上出售，有些人甚至一次拿走七八千件。周欣欣觉得网上市场是巨大的空空间。

2013年，周欣欣开始独自专注于淘宝业务，而他的妻子仍在做线下批发。直到2015年，一件服装的线下批发利润只有2元，但在网上销售良好的情况下，年销售额可以达到10亿元以上。面对这种情况，丈夫和妻子决定致力于网上业务。周欣欣说，虽然天猫商店今天还在营业，但是周欣欣已经把网上的主战场转移到了颤音。在13年和14年里，在淘宝上卖衣服相对容易，如果衣服挂了，也可以卖。但是现在，用同样的钱，销售量越来越少，这在一定程度上对销售量有很大的影响。

像其他企业一样，双十一的表现对周欣欣的天猫店也很重要。在双十一活动期间，周欣欣每年都会向天猫投资50万元。然而，去年是第一次亏损，全年亏损100万元，这促使他尝试通过其他平台在网上销售。

由于之前已经在其他平台上积累了一些粉丝基础，所以当周欣欣选择切换到颤音时，老粉丝们心中充满了三个微信号。周欣欣通过更新朋友圈让粉丝们知道现场直播的信息，还做了一些清仓、降价等活动回馈给粉丝们，让以前的粉丝们更快地来到小店。

周欣欣有自己的颤音带货操作计划。他专注于通过短片销售商品，直播只是一种帮助。考虑到有些消费者看不到实物，对商品的质量有所怀疑，周欣欣选择了短片作为带货的核心，以视频的形式向四面八方展示商品的细节和质量以及模特的上半身效果，让消费者可以放心购买高质量的商品。

与戏剧和场景视频相比，周欣欣的短片更加纯粹。作为店主的形象，所有的视频都是为了让消费者更好地看到每件衣服的面料风格和质量细节。周欣欣说:“直播室是我的客户服务台。消费者以评论和互动的形式问我一些问题，比如身高168，体重48公斤。我应该穿多大的衣服？看到评论后，我可以在直播室快速给出建议。”

正是由于周欣欣以短视频为中心的运营模式，店内短视频中的购物车订单量与直播室的订单量是二比一。

第一次，销售额突破了一百万，性价比高的商品立即销售一空

作为颤音行业的领军人物，《新新家装》销量首次突破百万。直播当天，“新新家装”线上的一套三件套西装当场售罄，该产品的视频短片播放量达到1800万+以上。周欣欣说这套三件套是她自己设计的新款式，可以达到几千万个剧本，这说明她自己设计的这套服装真的很好看。

周欣欣说他店里每天有四五种新款式，其中大约20%是自己设计的。每次他参与服装设计，都会有三五次修改。

事实上，它在播出的第一天就能破百万的销量，这与“新新家居服”高性价比的产品是分不开的。在款式和价格相同的情况下，消费者收到的衣服质量可能会完全不同。多年来，周欣欣一直在深入培育服装行业，也有工厂长期合作。所有从工厂带回来的货物不会立即交付给消费者，而是会经过周欣欣团队严格的产品质量检验。如果从一批货物中发现一两件有缺陷的货物，所有这些货物都将接受最严格的质量检查。如果有大量的产品质量问题，所有的货物将被退回给制造商进行返工。

“有一年冬天，我们做了一件羊毛大衣，和那套衣服的款式差不多，但面料是羊毛的。这件衣服我们公司已经换了8次了。”周欣欣说道。

在服装行业，高回报率令许多企业头疼。许多企业经常面临销售100件衣服的问题，最终可能会得到30份回报。而“新新家装”严格控制商品质量，可以大大降低退货率。周欣欣说，他们通常卖100件衣服，可能只收到10件左右的退货。“新新家居服”门店的商品优惠率基本在95%以上，这不仅使门店获得了较高的声誉，也迅速提高了顾客的回购率。

周欣欣的颤音销售模式就像和消费者交朋友一样。在他店里买过一两次东西的顾客会更欣赏他的产品。有些顾客会一直关注店里的新信息，或者私下谈论老板娘是否有新款式。他说许多顾客会请他给一些关于穿衣服的建议，有时他们觉得自己就像一个穿衣服的博客作者。

颤音的官方政策使行业倾斜，并把商人带入快车道

颤音上还有很多像“新新家装”这样的工业带商家。他们中的一些人可能刚刚进入办公室，没有现场直播经验，缺乏交通基础。他们是不知道现场分娩的新手。通过颤音平台的正式培训，他们已经转变为成功的传递者，并探索了自己的传递方式。

今年，颤音加大了对工业区企业的支持力度，出台了“十亿流量补贴计划”，为企业提供“零门槛”开放、冷启动流量支持等政策倾斜，帮助中小企业在特殊时期以最短时间通过在线渠道正常运营。

广州13号线的老板娘辛小青，借助“产业带商业支持计划”，联系了十多个摊主，将商场搬到了颤音里。仅在一天之内，她就通过颤音卖出了6000多件单品，单日销售额超过122万元，比平时高出十多倍。郑州和谐三美服装也加入了“产业带业务支撑计划”。仅3月份，颤音现场直播的累计销售额就超过了240万元。最初，线下商店的销量只有每天几千件，通过现场直播颤音，一天可以卖出几十万份订单，营业额可能达到数百万。

颤音依靠其自身的平台流量和内容优势，为工业企业带来专业指导，帮助他们理解直播和参与直播；同时，平台优势帮助企业恢复工作、恢复生产，激发产业带新的动能，挖掘新的消费机会，不断为消费者整合质优价廉的货源，提升用户内容体验，推动产业带区域经济健康发展。

在疫情的影响下，依托互联网的直播电子商务迎来了“新生活”，商品直播在各行各业掀起了热潮。我相信对于那些线下生意越来越难做的服装厂和摊位批发商来说，颤音是他们的新选择。