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温暖体贴 服务到位——中荷人寿“爱心天使”将贴心关爱献给客户

来源:环球商业信息网作者:贺子圆更新时间:2020-08-17 13:16:02阅读:

本篇文章918字,读完约2分钟

近日,“2020中荷生活品牌日”如期而至,一系列激动人心的主题活动如火如荼。中荷人寿一直秉承“更轻松”的理念,推出了许多人性化的产品和品牌服务。在这些高质量的服务品牌中,有这样一个团队。他们以天使的名义,在第一时间为顾客提供关怀和热情的服务。他们是“中荷人寿保险的爱心天使”。

温暖体贴 服务到位——中荷人寿“爱心天使”将贴心关爱献给客户

中荷人寿爱心天使是中荷人寿于2008年成立的一个特殊服务团队。他们信守承诺,履行关爱职责,并给住院的顾客带来诚挚温暖的慰问;他们真诚地从客户的利益出发,不断努力保护客户的权益;通过帮助客户解决索赔、解决困难等人性化服务,赢得了客户的一致好评。

温暖体贴 服务到位——中荷人寿“爱心天使”将贴心关爱献给客户

每当顾客需要帮助时,爱心天使会尽快赶到顾客身边。他们不仅会带来吊唁和礼物,帮助客户了解理赔流程和准备材料,还会在力所能及的范围内提供帮助,充当客户的“临时”亲属,陪伴他们左右,让许多孤独的客户告别无助,感受到贴心的温暖。几年前,当马女士住院时,她通过中荷人寿的24小时客户服务热线报案。中荷人寿接到报告后,爱心天使立即与客户取得联系并前来拜访。访问当天,爱心天使向马女士认真讲解了理赔流程和所需材料,并送上了精心准备的吊唁礼物和诚挚关怀。由于妻子健康状况不佳,孩子忙于工作,马女士住院期间没有家人陪伴。爱心天使的同情和关怀让马女士感受到了亲人的温暖。马女士说:“中荷人寿保险的爱心天使来看望我,真的很感动。这就像一个女儿告诉我要让自己放心,鼓励我配合治疗。非常感谢!”

温暖体贴 服务到位——中荷人寿“爱心天使”将贴心关爱献给客户

来自全国各地的40多位爱心天使秉承“关爱、关爱每一个人”的服务理念,每天跑在给顾客送去温暖的路上,给顾客送去“更轻松”的保险服务。有人说“被需要也是一种幸福。”爱心天使的工作看起来很普通,但是每次你通过爱心天使看着顾客的服务,露出满意的微笑,你就会觉得你所有的努力都是值得的。这就是爱的天使的含义。

温暖体贴 服务到位——中荷人寿“爱心天使”将贴心关爱献给客户

中荷生活爱心天使自2008年成立以来,已为8万多名客户提供了热情周到的服务,并专门打造了一年一度的“爱心天使服务月”活动,通过爱心检查、慈善捐赠、健康讲堂、高科技体检、时尚运动、周年庆典等新颖多样的活动,将每一点爱心传递给客户。每一次爱心行动都是一次爱心之旅,让客户享受中荷人寿“新生活更轻松”的健康服务,体验中荷人寿的服务质量和品牌温度。

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