疫情考验下的零售变局 太平鸟疫情期间新零售实现营业额占比超过一半

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我们的记者吴昊

自肺炎在COVID-19传播以来，零售企业的线下门店普遍受到影响，所有零售企业都采取了积极的自救措施。最近，太平鸟发布消息称，公司以新的零售业务为突破口，这一领域的业务增长迅速。在疫情期间，该公司通过微信小程序和直播等新的零售方式实现的营业额超过了总营业额的一半。特别是在最近的“三八女王节”期间，太平鸟的总销售额达到了2.4亿多元，其中40多个直播节目覆盖了近180万消费者。

据报道，太平鸟对COVID-19的肺炎疫情反应迅速，及时通过新的零售业务推动传统电子商务业务，有序恢复线下门店，全渠道零售迅速恢复。长期以来，太平鸟在直播和线下客户方面积累了大量的经验和资源。春节期间，开始全力投入，销售额从春节后第一周的每天约200万元迅速增长到目前的每天1000多万元。

春节后的头三周，各种品牌的太平鸟进行了118次现场直播，覆盖了270多万消费者。在3月5日至8日的“3月8日女王日”，太平鸟的总销售额超过2.4亿元，期间直播了40多场比赛，覆盖近180万消费者。在天猫的同类商店中，女装和男装的主要品牌排名前两位，而童装增长超过50%，排名前四。截至目前，微信上太平鸟的社区规模已经超过100万人。

太平鸟相关负责人表示，在运营过程中，公司不断分解优秀案例，进行内部分享和学习，设定内部基准，及时回答关键问题，并培训专业人员团队，确保公司新零售标准流程的实施。从角色模型和保持员工高度活跃两个维度出发，充分激发了现有销售团队的活力。

太平鸟的相关负责人表示，疫情爆发后，该公司很快通过网络新鲜感吸引了客户。在此期间，各品牌保持了每月两波的新频率，包括女性“木兰”合作系列、男性misbhv合作系列、莱丁×魔卡女孩樱花合作品牌系列、迷你和平哆啦a梦合作系列等热门知识产权合作基金。

值得一提的是，自2月初以来，太平鸟在确保顾客和员工安全的基础上，有条不紊地推动了门店的恢复。到目前为止，大多数线下商店已经恢复运营。该公司相关负责人透露:“由于与渠道经销商的长期良好合作关系，太平鸟购物中心大部分门店已获得半个月至一个月的租金减免，公司将继续积极与百货店和街道店沟通。减租工作最大限度地减少了疫情的影响。”

(编辑孙倩)